گامهای راهاندازی کسب و کار در ترکیه
آنچه که مهم است راهاندازی کسبوکاری است که چرخهایش با قدرت و سرعت بچرخند و خروجیاش دستاوردهایی قابل ذکر برای ما باشد.
حال این کسب وکار میتواند در ترکیه، در ایران یا در هرجای دیگر جهان باشد.
با این اوصاف شاید بتوانیم بگوییم:
گامهای راهاندازی کسب وکاری (متمایز) در ترکیه!
دلیل استفاده از واژه متمایز هم این است که راهاندازی یک کسب وکار، به خودی خود کار سخت و عجیبو غریبی نیست.
خصوصا که قوانینی مثل ثبت و تاسیس شرکت در ترکیه برخلاف ایران حداکثر یک هفته طول میکشند! آن چیزی که مهم است سودده بودن یا به اصطلاح موفق بودن آن و البته ماندگاری برای سالهای سال است.
در اینجا جملهای طلایی از پیتر مونتویا ملقب به پدر برندینگ شخصی را برای شما نقل میکنیم:
“باورهای اشتباه اغلب صاحبان کسبوکار:
- کسب وکار من برای جامعه مهم است.
- کاری که من انجام میدهم با سایرین متفاوت و متمایز است.
اما واقعیت بازار:
- اغلب جامعه اصلا اطلاع ندارند که شما وجود خارجی دارید.
- شما محصول یا خدمتی بسیار شبیه رقبایتان ارائه میکنید!”
حال بعد از خواندن این پاراگراف طلایی از مونتویا میخواهیم بگوییم که عنصر متمایز در یک کسب وکار چیست؟
اگر بخواهیم در یک جمله به شما اهمیت این کلیدواژه را یادآوری کنیم آن این است:
مشتریان چرا باید از خدمات ما استفاده کرده یا از محصولات ما خرید کنند؟
و اگر بخواهیم این جمله را به راهاندازی کسب وکار در ترکیه بسط دهیم شاید باید به این شکل گفته شود:
مردم، چرا باید خدمات یا محصولات ما را در ترکیه انتخاب کرده و از ما خرید کنند؟
همین و بس.
قدرتمندترین و موفقترین برندها و کسبوکارها در تمام دنیا، از جمله در ترکیه، به صورت ساختارمند و یا به صورت تجربی، سالهای سال است که دل در گرو پاسخ به این سوال داشتهاند و همچنان هم دارند.
اگر امروز میبینیم که کسب وکاری سودده و پررونق است و مدتهاست که روال به همین منوال است، احتمالا بخش عمدهای به این دلیل است که پاسخ این سوال را یافته:
(این که چرا مشتریان باید از آنها و نه از رقیبان آنها خرید کنند؟)
آنها حتما دلایلی به مشتریان میدهند و دادهاند که آنها را نسبت به سایرین ترجیح دهند. حال گاهی این دلایل از شروع کسب وکار وجود داشتهاند و گاهی طی مسیر به وجود آمدهاند.
بد نیست در اینجا به جمله ارزشمند سِت گادین نویسنده کتاب گاو بنفش اشاره کنیم:
هر قدر جایگزین کردن شما با سایرین آسانتر باشد، درآمد شما به همان نسبت کمتر است!
اهمیت این موضوع شاید در کشوری مثل ترکیه برای ما ایرانیان دوچندان باشد!
چرا که ریسک راهاندازی کسب وکار در یک کشور خارجی و در این مورد خاص ترکیه، طبعا برای ما بالاتر خواهد بود.
حال ما چه کنیم؟ آیا به هر صورت کسب وکاری را راه بیندازیم و به این امید باشیم که طی مسیر، دلیل برتری را بیابیم یا راهکار دیگری را جستجو کنیم؟
پیشنهاد ما این است و البته تلاشمان هم در این مطلب این خواهد بود که:
شما را به سمت راهاندازی کسب وکاری متمایز در ترکیه سوق دهیم، بیزنسی که بتواند به مشتریان شما دلایلی ویژه برای خرید از خدمات و محصولاتتان بدهد.
و اینجاست که نقش کلیدواژه متمایز بیش از پیش خود را نشان میدهد.
تجربه بیست سال مدیریت مجموعههای خردهفروشی نویسنده این مطلب در ایران، نزدیک به یک دهه اجرای پروژههای برندسازی، آموزش مدیریت کسب وکار و تدریس برندسازی در مدارس عالی کسب وکار و…
در حال حاضر مشاوره، زندگی و کار در ترکیه باعث شده است که بگوییم:
برترین کسبوکارهای این دوران، آنانی هستند که یا از همان زمان بستهشدن نطفه یک بیزنس، یا در میانه راه به طراحی عناصر تمایز در آن فکر کردهاند.
شاید دودهه، سه دهه و پیشتر، روال این طور بود که ما شغلی را راه میانداختیم و میگفتیم خدا روزیرسان است.
چرخ به هر روی میچرخد و ما میتوانیم از درآمد کسب وکار، زندگیمان را به خوبی پیش ببریم اما….
متاسفانه و خصوصا طی دهه گذشته، در سراسر دنیا از جمله ایران و ترکیه، رقبایی قدرتمند، جهانی و کشوری سربرآوردهاند که قاتل کسبوکارهای کوچک و خصوصا بدون تمایز کارکردی هستند.
ما در ایران تجربه فروشگاه اینترنتی دیجیکالا را داریم که نهتنها به کسبوکارهای آنلاین کوچک فشار وارد کرده است بلکه تاثیر بسزایی روی تمامی کسبوکارهای فیزیکی در کل ایران گذاشته است.
از آن طرف مجموعههای زنجیرهای سوپرمارکتی مویرگی، مثل افق کوروش، جانبو، سورنا، رفاه و….. که در هر کوی و برزن مثل قارچ سربرآورده و امان خردهفروشیهای سنتی را بریدهاند.
از سوی دیگر، اپلیکیشنهایی مثل باما، دیوار یا شیپور، مشتری و فروشنده شخصی را مستقیم به هم متصل کردهاند.
شاید در برخی موارد، مردم پس از خرید و فروش ملک یا ماشین، درصد بسیار ناچیزی را صرفا برای تنظیم قرارداد به مشاوران املاک یا اتومبیل میدهند.
همین موضوع دامنگیر کسب وکارهای کوچک ترکیهای هم است.
نمونهاش هم فروشگاه اینترنتی بسیار قدرتمندی مثل ترندیولTrendyol.com است که از لحاظ اندازه، سه برابر دیجیکالاست و تقریبا همهچیز میفروشد.
حتی خدماتی که دیجیکالا در ایران انجام نمیدهد مثل پخش گسترده غذاهای گرم رستورانهای طرف قرارداد.
در ترکیه فروشگاههای اینترنتی دیگری هم وجود دارند که شکافهای ترندیول را پر کردهاند و واقعا هیچجایی برای نفسکشیدن فروشگاههای سنتی و کوچک عادی نگذاشتهاند.
در ادامه لیست برخی از فعالترین فروشگاههای اینترنتی ترکیه را میبینید(البته برخی از آنها فروشگاههای فیزیکی هم دارند)
ممکن است برخی در ایران فیلتر باشند
Trendyol
Yemek Sepeti
Getir
Hepsiburada
Sahibinden
n11
GittiGidiyor
MediaMarkt
از آن سوی در هر کوی و برزن، در هر کوچه و پسکوچه شهر شهر ترکیه، سوپرمارکتها و مینیمارکتهایی از برندهای زیر خودنمایی میکنند:
فروشگاههای جهانی کارفور (هشتمین زنجیره بزرگ خردهفروشی جهان) در سایزهای خیلی بزرگ چنددههزارمتری که از شیرمرغ تا جان آدمیزاد میفروشند.
آنها با تاسیس شعباتی با نامهای مینی و سوپر در ابعادی کوچک به محلات هم آمدهاند.
فروشگاه نیمه سوئیسی ترکیهای میگرُس MiGROSدر ابعاد کوچک تا بزرگ که با حروفM تا 5M نامگذاری شده است
البته میگرُسجت بسیار کوچک، که خود را با هر محل و منطقهای منطبق کرده است. این برند به شدت کار را برای فروشگاههای ترکیهای سخت کرده است.
دسته دیگری نیز در همین چندسال اخیر سربرآوردهاند به مانند Şok market، A101 ،BiM که تقریبا در هر کوچه پسکوچهای از شهرهای کوچک و بزرگ ترکیه خودنمایی میکنند.
خصوصا که این فروشگاههای ترکیهای پایشان را در کفش همه کسبوکارها کردهاند.
از جمله لوازم آرایشی بهداشتی، لوازم خانگی، لوازمالتحریر، ابزار و یراق، پوشاک، کیف وکفش، نانوایی و شیرینیفروشی، رستوران، نوشیدنیهای الکلی، کافیشاپ، میوهفروشی، قصابی، مرغوماهی، فروش دوچرخه و موتور سیکلت، اسکوتر و …..
پس شاید بتوانیم بگوییم اوضاع راهاندازی یک کسب وکار موفق در ترکیه کاری چه بسا سختتر از ایران است!
اما آیا این بدین معناست که کسبوکارهای آزاد و شخصی کوچک و متوسط در ترکیه امکان موفقیت ندارند؟
خیر این طور نیست. همانطور که در تمام دنیا و حتی ایران هم، کسبوکارهای کوچک و متوسط موفقی داریم در کشور ترکیه هم از این نمونهها فراوان هستند.
ما هم تمام سعی و تلاشمان را میکنیم تا بتوانیم به مدلهایی برای راهاندازی یک کسب وکار موفق شخصی در ترکیه برای خودمان دست پیدا کنیم.
در این مسیر ما میتوانیم برخی از روشها و الگوها را از سایر برندهای ترکیهای، درست به مانند روشی که استیوجابز به آن اعتقاد داشت انجام دهیم.
ضمن این که ما تمام تلاش خودمان را میکنیم تا در این مطلب، مسیری را به شما معرفی کنیم که بتوانید بر اساس مهارتها، داشتهها و استعدادهای خودتان حرکت کنید.
اگر هم طی این مسیر لازم دیدیم چیزهایی را فرا بگیریم که حتما همینطور خواهد بود باید با جان و دل در گروه آموختن آنها حرکت کنیم.
اما چرا اصلا این مطلب را نوشتیم؟
دلیل اصلی این بود که متاسفانه در فضای وب، پاسخ کاملی به راهاندازی یک کسب وکار موفق در ترکیه داده نشده بود و همه عزیزان صرفا به یکی از این چند دسته پرداخته بودند:
۱. ثبت شرکت در ترکیه
۲. لیست مشاغل پولساز در ترکیه
۳. بررسی خرید ملک تجاری یا مغازه در ترکیه
۴. مطالبی درباره اجازه کار یا چالیشما ایزنی
۵. اخذ نمایندگی و فرانچایز در ترکیه
یک به یک کمی درباره این موارد توضیح میدهیم و این که چرا برای راهاندازی کسب وکار در ترکیه کافی نیستند:
ثبت شرکت در ترکیه: شما در ترکیه، برای راهاندازی هر کسب وکاری حتی یک مغازه کوچک یک نفره هم باید به نوعی شرکت ثبت کنید.
البته این شرکت چیزی شبیه جواز کسب در ایران است ولی این کار برای خارجیان قطعا به مشاورانی متخصص نیاز دارد.
پس ما هر چه هم که در یک مقاله درباره آن توضیح دهیم، گمان میرود زیاد بهدرد یک مخاطب ایرانی راهاندازی کسب و کار در ترکیه نخورد.
اما به هر حال ما در بخشهای دیگری در همین مقاله به صورت جامع در خصوص انواع ثبت شرکت در ترکیه توضیح دادهایم
برای ایرانیان، چه آنهایی که شهروند ترکیه شدهاند یا قرار است بشوند و چه آنهایی که قصد شهروندی ندارند توضیحاتی دادهایم.
و البته درباره هزینههای آن به شما خواهیم گفت چون مساله هزینهها برای یک صاحب کسب وکار موضوع مهمی است.
لیست مشاغل پولساز در ترکیه: با کمال احترام به وبسایتها و دوستانی که آن دسته از مطالب را نوشتهاند میگوییم که این اطلاعات تقریبا هیچ ارزش کارکردی برای مخاطب ایرانی ندارد.
مثلا این که خلبان ترک، پزشک متخصص ترکیهای یا قاضی ترک چقدر درآمد دارد چه کمکی به من ایرانی برای راهاندازی کسب وکار میکند؟
تنها چیزی که به ذهن ما میرسد این است که شاید بخواهیم کسبوکاری راه بندازیم که به خلبانان یا قاضیها خدمات بدهد!
خرید ملک تجاری یا اجاره مغازه در ترکیه: به نظر ما خیلی به موضوع راهاندازی کسب وکار در ترکیه ارتباط مستقیم ندارد.
هر چند که در قسمت طراحی بوم مدل کسب وکار و به عنوان موارد هزینهای حتما به آن خواهیم پرداخت ولی صرفا در همین قسمتها.
اما از آنجایی که ممکن است شما بخواهید استعلام قیمت خرید یا اجاره املاک تجاری در شهرهای ترکیه را داشته باشید سعی میکنیم لینکهای مفیدی در این خصوص برای شما قرار دهیم.
اجازه کار یا چالیشما ایزنی: در این باره صحبت خواهیم کرد
هرچند که بخش زیادی از مطالب این حوزه به این موضوع پرداختهاند که چطور میشود در یک شرکت ترکیهای به عنوان کارمند یا کارگر استخدام شد که اصلا با راهاندازی کسب وکار در ترکیه ارتباطی ندارد.
اما در آن قسمتی که ما نیاز خواهیم داشت برای کسب وکار خودمان در ترکیه مجوزهایی را اخذ کنیم، تا حدودی به این بخش وارد میشویم.
ولی تاکید میکنیم که این بخش نیاز به مشاوره تخصصی حقوقی، اقامتی دارد و البته دارای پیچیدگی است.
اخذ نمایندگی و فرانچایز: در این خصوص مطالبی وجود دارد مبنی بر این که شما باید مبلغی در حدود صدهزار دلار پرداخت کنید و به طور مثال نمایندگی یک مرغفروشی یا دونر فروشی ترکیهای را بگیرید
یا خیلی بیشتر پرداخت کنید مثلا حدود ۵۰۰هزار دلار و فرانچایز مکدونالد را اخذ کنید.
این بخش از مقالات شاید مرتبطترینها با موضوع راهاندازی کسب وکار در ترکیه بودند اما اغلب بسیار پرهزینه هستند.
ضمن این که کمترین جای حرکت در مسیر خلاقیت را نداشته و دست شما دائما زیر سنگ صاحبان فرانچایز است.
هزینههای اولیه به قدری زیاد و چهبسا کمرشکن است که به نظر میرسد شاید اصلا این راه در اغلب موارد، انتخاب مناسبی برای راهاندازی کسب وکار در ترکیه نباشد.
خصوصا وقتی که به فودکورتهای مراکز خرید ترکیهای میروید اغلب این فرانچایزهای کمتر شناختهشده و ارزانتر، مشتری چندانی ندارند!
البته فرانچایزهای خیلی معروف مثل مکدونالد، کیافسی و برگرکینگ که ارقام فرانچایز نیممیلیوندلاری دارند معمولا شلوغ هستند.
در نهایت این طور به نظر میرسد بیشتر شرکتها یا افرادی که در این زمینه خدمترسانی میکنند نقش واسطه برندهای ارائهدهنده فرانچایز را داشته و صرفا درصد خودشان را از این اخذ نمایندگی دریافت میکنند.
آنها عملا دغدغه خاصی از بابت ادامه موفق شغلی شما ندارند.
لازم به ذکر است که اخیرا چند کسب وکار تازهپای فستفودی با ریشه ایرانی در ترکیه توسط برخی افراد راهاندازی شدهاند که واقعا تا برند واقعی شدن راه زیادی دارند.
اما برخی دوستان، درصدد واگذاری حق فرانچایز آنها، با قیمتهای چندصدهزاردلاری هستند!
و با این اوصاف دیدیم که شکافهای راهاندازی کسب وکار در ترکیه برای ایرانیان بسیار زیاد و پایهای هستند.
تقریبا هیچکدام از مطالب گویای پاسخ شفافی برای موضوع نبود.
احسان مهدینژاد، با نام ترکیهای iHSAN DENiZ که شهروند ترکیه است، مدیر مسئول و صاحب امتیاز مجله ویVi (کسب موفقیت ایرانیان در ترکیه) و نیز موسس وبسایت هزارمدیر، برنامهای به دوستان مجموعه داد
هدف این بود تا در این خصوص تحقیق کرده، مطلبی جامع و کامل در اختیار شما دوستان قرار دهند.
ویدیوی زیر را ملاحظه نمایید
برای دانلود رایگان اولین نسخه از مجله ویVi روی عکس یا همین لینک زیر کلیک نمایید:
دانلود همه نسخههای مجله در کانال تلگرام (کلیک نمایید)
پس در این خصوص باید بگوییم:
ما این مطلب را به این دلیل نوشتیم که بتوانیم به صورت کاربردی و عملیاتی، به راهاندازی کسب وکاری متمایز در ترکیه توسط شما کمکی کرده باشیم.
از آنجایی که راهاندازی کسب وکار در ترکیه به تنهایی دلیلی برای موفقیت نیست ما روی کلیدواژه راهاندازی کسب وکار متمایز در ترکیه تاکید فراوان داریم.
در نهایت اگر شما دوست عزیز، واقعا دغدغه راهاندازی یک بیزنس یا شغل در ترکیه را دارید و قصدتان کسب درآمد خوب و پایدار است با ما در مطالعه ادامه این مطلب همراه باشید.
“در انتهای مطلب برای شما فرم ثبت اطلاعات رایگانی را قرار دادهایم که در صورت علاقه میتوانید آن را تکمیل کرده تا همکاران ما در این خصوص با شما ارتباط بگیرند.”
گام صفرم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
پیشنیاز شروع هر اقدامی در این مسیر را شاید بتوانیم بیان و نوشتن شفاف هدفمان و البته وضعیت کنونی خودمان در ترکیه بدانیم.
چرا که احتمالا برای هرکدام از شما عزیزان ممکن است دلایل متفاوتی باعث شده باشند که به این فکر، یعنی راهاندازی یک شغل در ترکیه افتاده باشید.
ضمنا بسیار مهم است که اکنون در چه وضعیتی از لحاظ اقامتی در ترکیه به سر میبرید؟ پس در ادامه به برخی از رایجترین دلایل اشاره میکنیم:
۱. اکنون اقامت موقت یا یکی از انواع اقامت توریستی ترکیه را دارید.
ولی به دنبال راهاندازی یک شغل هستید تا بتوانید وضعیت خودتان را در اینجا تثبیت کنید که این خودش باز میتواند به چند دسته تقسیم شود.
الف- اقامت توریستی شما با خرید ملک بوده و به صورت کامل به ترکیه کوچ کردهاید. فرزند یا فرزندانتان به مدرسه میروند و چه بسا که خودتان هم مشغول به کاری البته قطعا نه به صورت قانونی هستید.
درصدد هستید که یک کسب وکار قانونی را راهاندازی کنید و هدفتان هم قطعا کسب درآمد مکفی برای داشتن یک زندگی خوب است.
ب- اقامت توریستی ترکیه را با مواردی مثل اجاره خانه گرفتهاید و مطمئن نیستید که این اقامت تمدید شود پس به دنبال راهاندازی کسب وکار برای اخذ اقامت ترکیه از طریق چالیشما ایزنی هستید.
البته دوست دارید بتوانید از این راه درآمد خوبی هم کسب کنید.
ج- اقامت توریستی ترکیه را با خرید ملک گرفتهاید ولی هنوز به صورت کامل در ترکیه ساکن نیستید.
درآمدتان فعلا در ایران است اما دوست دارید در اولین فرصت، یک بیزنس یا شغل را در یکی از شهرهای ترکیه راهاندازی کنید تا بتوانید تمام وقت در کنار خانوادهتان در ترکیه باشید.
د- از طریق اقامت دانشجویی در ترکیه هستید، این دوران در حال به پایان رسیدن است و دوست دارید که بتوانید کسب وکار راهانداخته، درآمد کسب کرده و یک زندگی خوب در ترکیه بسازید.
۲. شهروندی ترکیه را با خرید ملک در ترکیه به دست آوردهاید.
الف- شهروندی ترکیه را گرفتهاید و به صورت کامل در ترکیه ساکن هستید. حال به دنبال کسب درآمد قانونی از طریق راهاندازی کسب وکار در ترکیه هستید.
ب- شهروندی ترکیه را گرفتهاید اما در اینجا به صورت کامل سکونت ندارید چرا که کسب وکارتان در ایران یا کشور دیگری است.
اما علاقه دارید هرچه سریعتر یک بیزنس در ترکیه راهاندازی کنید و در اینجا درآمد کسب کنید.
۳. اکنون در ایران زندگی میکنید و شغلتان هم در ایران است اما به شدت علاقه داریم که به ترکیه آمده و اینجا یک کسب وکار راهاندازی کنید.
(البته کم نداریم دوستانی که در برخی کشورهای اروپایی یا آمریکای شمالی ساکن هستند و در این زمان علاقهمندند به ترکیه کوچ کرده و شغلی را راهاندازی کنند.)
الف- قصدتان مهاجرت به ترکیه و زندگی و کار دائمی در این کشور است
ب- قصدتان راهاندازی یک کسب وکار خارجی است. تصمیم به مهاجرت ندارید اما علاقه دارید که بیزنستان را از ایران گسترش داده و به بازارهای جهانی دسترسی داشته باشید.
امیدواریم که شما دوست عزیز حداقل در یکی از این دستهها بگنجید!
هرچند مطمئن هستیم موارد دیگری هم به عنوان هدف یا وضعیت اقامتی (مثل کسانی که همین الان با اجازه کار در ترکیه هستند) وجود خواهند داشت.
اما به هر روی این دستهبندی اولیه، به ما کمک خواهد کرد که در ادامه مطلب، هر از گاهی به این موقعیتها اشارههایی کاربردی داشته باشیم.
گام صفرم را با بیان چند خطی از کتاب برندباز نوشته احسان مهدینژاد ادامه میدهیم که البته از آستینکلئون نویسنده کتاب هنرمندانه بقاپید اقتباس شده است:
- از این توهم بیرون بیاییم که میتوانیم به راحتی به یک شغل رویایی دست پیدا کنیم.
- حتی اگر شانس خیلی با ما یار باشد و بتوانیم به آن شغلی که فکر میکنیم عالی است برسیم بازهم مطمئن باشیم که در آن شغل هم صدها مشکل و مساله خواهیم داشت.
- به شکلی که شاید گاهی فکر کنیم کاش اصلا وارد این کار نمیشدیم یا در همان کار قبلی میماندیم (این مساله در مورد خود مهاجرت هم صدق میکند)
- سعی کنیم هرگز بیکار نباشیم، بیکاری مضرات بسیاری دارد و روحیه و اعتبار ما را به شدت کاهش میدهد.
اما در ادامه مطلب باید بگوییم وقتی که موفق شویم کسب وکار موفقی را در ترکیه راهاندازی کنیم و پس از مدتی به نتایج مالی مطلوب رسیدیم، احتمالا به این موارد دست خواهیم یافت:
- احساس خوشبینی واقعی
- حس کنجکاوی بیشتر برای ایدههای نو و کسب درآمد بیشتر
- حس تحت کنترل داشتن اوضاع
- احساس آزادی بیشتر برای انتخاب یک سبک زندگی جدید و لذتبخش در ترکیه
- مورد توجه دیگران واقع شدن از دوستان و آشنایان نزدیک تا دور
- قدرت تاثیرگذاری بیشتر روی خودمان، دیگران و جامعه ایرانیان ترکیه یا حتی خود ترکها
- این که حس کنیم خود واقعیمان هستیم
- در نهایت رسیدن به برخی از آرزوها و اهدافمان در ترکیه که پول در آنها نقش مهمی داشته است
البته رسیدن به این نقطه راحت نیست ولی ما خوشبین هستیم شمایی که وقت گذاشته و این مطلب را کامل مطالعه میکنید، حتما توانایی رسیدن به این نقطه را نیز خواهید داشت!
کسب وکار در میدان مسابقه
موضوع مهم و طلایی این است که ما باید بپذیریم در یک میدان جنگ به سر میبریم و اگر بخواهیم کمی زهر این جمله را بگیریم باید بگوییم در یک میدان بازی پر رقابت به سر میبریم.
ما یا باید خودمان بازیکن خوبی باشیم یا یک مهره معمولی در بازی دیگران باشیم. اگر برنده نباشیم و بازنده باشیم این معادل با نداشتن اختیارات است و همچنین از دست دادن چیزهای با ارزش در زندگی!
اما اگر بتوانیم در انتخاب یک کسب وکار، دقیق باشیم و بر اساس ویژگیها و توانمندیهای خود و شناخت بازار، پیش برویم، میتوانیم امیدوار باشیم که:
درآمد خوب و حس عالی را به خود و خانوادهمان هدیه کنیم.
اگر شما هم مثل ما بلندپروازید و از زندگی بیشتر میخواهید پس باید قوانین بازی و رقابت را فرا بگیرید.
در ادامه اما به سه تعریف عمومی و اصلی برای شغل میپردازیم:
۱. شغل: یعنی کاری که همه انجام میدهند و عنصر متمایزی در آن موجود نیست.
۲. حرفه: یعنی شغلی ارزشمند و هدفمند.
۳. برند: یعنی ساختن و داشتن حرفه و شغلی که برای صاحبش و مشتریانش تجربه و هویت خلق کند.
و ما در ادامه این مطلب، هدفمان این است که به این مهم دست یابیم. به عبارتی یک کسب وکار برند برای خودمان در ترکیه راهاندازی کنیم.
گام اول راهاندازی کسب وکار در ترکیه
در اینجا توجه شما را به این مفهوم مهم در کسب وکار جلب میکنیم:
TOMA
Top Of Mind Awareness
ما باید بتوانیم در حد توان، اولین انتخاب مشتریانمان باشیم، درست در زمانی که آنها به تخصص، محصول یا خدمت ما نیاز پیدا میکنند.
و باید بگوییم که خوب بودن به تنهایی کافی نیست چرا که الان در زمانه خوبها به سر میبریم.
ما در این مطلب، جدای از مباحث تخصصی راهاندازی کسب وکار در ترکیه، بارها و بارها به نکاتی آموزشی اشاره میکنیم که به ذهنیت و مهارتهای نرم یک صاحب بیزنس مرتبط است.
چرا که اگر اینها را اصلاح نکنیم چه بسا در میانه مسیر دچار مشکلاتی اساسی میشویم.
کال نیوپورت نویسنده جوان آمریکایی میگوید:
به حدی خوب باش که نتوانند تو را نادیده بگیرند!
تمام این موارد باعث میشوند که اگر قرار است کسب وکاری را در ترکیه راهاندازی کنیم به نحوی عمل کنیم که راههای کمی برای شکست باقی بمانند. هرچند که گاهی شکست هم گریزناپذیر است.
او به نکته مهم دیگری هم اشاره میکند:
شما از افرادی میشنوید که به شما میگویند باید به دنبال اشتیاقتان بروید، پول خودش میآید اما متاسفانه باید شما را از این خواب بیرون بیاورم
به تنهایی دنبال اشتیاق رفتن، یک افسانه بیش نیست!
“البته بعدا توضیح میدهیم که کجا و تا چه میزان باید از اشتیاق بهره برد”
نیوپورت معتقد است:
- خطر افسردگی و انتظارات بالا از دنبال کردن کورکورانه اشتیاق منتج میشود، چرا که اگر در اولین پیگیری اشتیاق، موفق نباشیم ممکن است سرخورده شویم.
- چیزی که مهم است، موفقیتهای اولیه ما هستند که باعث ایجاد انگیزههای ثانویه و جوشش اشتیاق میشوند.
- به جای یافتن شغل یا کار متناسب با اشتیاق، سعی کنید کارتان را به درستی و در حد کمال اجرا کنید.
- اشتیاق خودش در میانه مسیر سراغ شما خواهد آمد.
- مراقب خطای کافیشاپ باشیم.
- خیلی از آدمها لحظات خوشی را در زندگیشان در کافیشاپها گذراندهاند و به اشتباه تصور میکنند که مدیریت کافیشاپ هم تا همان اندازه لذتبخش است که البته اینطور نیست!
- در نهایت ما شغل مورد علاقه و مشتاقانه نداریم بلکه حوزهی شغلی مورد علاقه و مورد اشتباق داریم.
و اما اینجا میخواهیم جملهای را به شما بگوییم که شاید متفاوت از چیزهایی باشد که تا کنون شنیدهاید!
هدفهای کوچک بگذار اما قدمهای بزرگ بردار
بله درست شنیدید، امروز شاید وقت آن باشد که با این جمله قدیمی و خاکخورده هدفهای بزرگ و گامهای کوچک برای همیشه خداحافظی کنیم چرا که:
- شما برای تعیین یک هدف بزرگ، باید روی مهارتها و حوزهی کاری خود سرمایهگذاری شخصی و مالی کنید.
- تعیین هدف یا هدفهای بزرگ، بدون مهارت و تخصص و حتی سرمایهی کافی شما را به مسیر سقوط رهنمون میشود.
- هدف باید با تفکر و تعمق بیشتر انتخاب شود، این زمان است که شاید بتوانیم اهدافی مبنی بر تغییری کشوری یا جهانی بگذاریم.
- کوچک فکر کن، اما جدی و بزرگ عمل کن!
- طی مسیر است که میتوانی اهدافت را گام به گام بزرگ کنی.
- نقش موفقیتهای کوچک را هرگز دستکم نگیر.
اما اگر یادتان باشد کمی قبل گفتیم که صرفا به دنبال عشق و علاقه رفتن پیشنهاد خوبی برای راهاندازی کسب وکار نیست چه در ایران باشد و چه در ترکیه یا هرجای دیگر جهان. چرا؟
چون اگر به دنبال کسب وکار مورد علاقه رفته و چند ماه بعد راضی نشویم تصمیم میگیریم که سریعا به دنبال علاقه جدیدی برویم.
این چرخه معیوب ممکن است بارها و بارها اتفاق بیفتد.
ضمن این که کسب وکار مورد علاقه ما وجود ندارد و احتمالا باید طی مسیر آن را به صورت اختصاصیسازی شده برای خودمان به وجود بیاوریم
به قول هاوارد شولتز مالک افسانهای برند استارباکس (مقالهاش را بخوانید)
موفقیت حق مسلم کسی نیست! باید آن را بدست بیاورید
جایگاهسازی
این واژه یعنی Positioning حدود ۴۰سال پیش از این توسط جک تراوت و ال ریس، برای اولین بار مطرح شد و خیلیها آن را سرآغازی بر گذر از دوران بازاریابی و ورود به دوران برندسازی میدانند.
این همانا زمانی بود که محصولات و خدمات شرکتها تا حد زیادی شبیه هم شده بودند و اقدامات بازاریابانه و تکنیکهای فروش، به تنهایی تاثیر چندانی نداشتند.
فلسفه جایگاهسازی (برخی آن را جایگاهیابی ترجمه میکنند) میگوید که:
جنگ بازار، این روزها به ذهن مشتریان منتقل شده است و برای موفقیت یک کسب وکار باید بتوانیم سهمی را در ذهن مشتریان به خود اختصاص دهیم.
پس ما به عنوان گام یکم، معرفی و آموزش جایگاهسازی را برای راهاندازی یک کسب وکار قدرتمند در ترکیه در دستور کار این مطلب قرار دادهایم.
در ادامه برخی از استراتژیهای بسیار مهم جایگاهسازی را برای شما بازگو میکنیم تا بتوانیم با رعایت آنها کسب وکاری متمایز را در ترکیه برای خودمان راهاندازی کنیم.
- جایگاهسازی با یک محصول آغاز میشود.
- یک کالا، نوعی خدمات، یک شرکت، یک آژانس یا حتی یک فرد، بله خود شخص شما.
- جایگاهسازی مجموعه فعالیتهایی است متمرکز، که روی ذهن مشتریان احتمالی انجام میدهید تا برند شما در ذهن مخاطب نهادینه شود.
- این فعالیتها میتواند در نام، قیمت (ارزش)، بستهبندی و حتی پوشش مالک یک کسب وکار صورت گیرد.
شش سوال جایگاهسازی مطرح شده توسط جک تراوت:
- همین الان چه جایگاهی داریم؟ (منظور در ذهن مشتریان است)
- میخواهیم چه جایگاهی داشته باشیم؟ ( به شرطی که این جایگاه در تصرف شخص دیگری نباشد)
- چه کسی را باید از دور خارج کنیم؟ (رودررویی با رهبر قدرتمند بازار را فراموش کنید. به عبارتی پیش از راهاندازی کسب وکار در ترکیه باید شناخت کافی از رقبای خود داشته باشیم)
- آیا پول کافی برای این کسب وکار داریم؟ (بیمایه فطیر است)
- .آیا میتوانیم دوام بیاوریم؟ ( پایداری. حتما باید زمانی را برای دوران اولیه و راکد کسب وکار ذخیره داشته باشیم)
- آیا با جایگاهمان تناسب داریم؟ (کاری که قرار است راهاندازی کنیم آیا با خصوصیات ما تطبیق دارد؟)
اساس موضوع جایگاهسازی یا جایگاهیابی هم از جایی شروع شد که:
این دو نویسنده و مشاور کسب وکار، گروههای کالایی و خدمات را به نردبانهای جداگانه و برندهای رقیب را به پلههای این نردبانها تشبیه کردند.
در انتها خروجی صحبت این شد:
جایگاه شما در روی پلههای هر نردبان کجا قرار دارد؟
به طور مثال در بازار کولاها، کوکاکولا اول است، پپسی کولا دوم است و … طبق گفته این دو تن از پله سوم به بعد جایگاه چندان جذابی نخواهد بود.
پس حالا راهکار چیست؟
راهکار این است که برای خودمان نردبان جدیدی بسازیم.
مثالش هم سِوِن آپ7UP بود. آنها با این که یک نوشیدنی گازدار بودند با شکل و شمایلی شبیه کولاها خودشان را اولین نوشیدنی بدون کافئین و کوکائین معرفی کردند و به این صورت نردبان جدیدی را ساختند.
همین موضوع رقابت جایگاههای اول و دوم درباره بنز و بیامو، مکدونالد و برگر کینگ، آدیداس و پوما و …. نیز وجود دارد.
البته بعدها این ایده کمی صیقل داده شد و به یک مدل اجرایی بدل شد. در ادامه و در چند خط به این روش بسیار کاربردی خواهیم پرداخت
ما معمولا در مشاورهها و پروژههای خود برای علاقهمندان به راهاندازی کسب وکار از این روشها بهره میبریم.
سه قدم بسیار مهم برای جایگاهسازی یک کسب وکار جدید
۱. گروه هدف شما برای راهاندازی کسب وکار جدید در ترکیه چیست؟ چیزی که آن را Target مینامیم
قرار است رضایت چه کسانی را جلب کنیم؟
قرار است جای کسب وکار خود را در قلب و ذهن چه کسانی باز کنیم؟
فقط حواسمان باشد که یک کسب وکار قرار نیست همه مشتریان را هدف خود قرار دهد.
کسب وکار موفق، گروه هدف خود را انتخاب کرده و فقط روی همان متمرکز میشود.
مثلاً ما میتوانیم مخاطبان خود را بر اساس فاکتورهای جمعیتشناسی (بهمانند گروههای متفاوت سنی، جنسیت، سطوح درآمد، میزان تحصیلات و …) دستهبندی کنیم
همچنین از لحاظ روانشناسی (بهمانند ارزشهای آنان، صفتهای شخصیتی، انگیزههایشان، علاقهها و …) تعریف کنیم.
در نهایت مساله حیاتی این است که بر اساس این تحقیق اولیه به این موضوع برسیم که گروه هدف ما چه نیازها و ترجیحات شبیه به هم دارند؟……………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
یک کمک تخصصی: جمعیت مسن و بازنشسته ترکیه که وضعیت مالی نسبتا خوبی دارند طی این دهه رشد زیادی داشته است.
گروههای سنی بالای ۶۵سال که شما آنها را به وفور در خیابانها میبینید و قطعا نیازهایی متفاوت از نسل جوان دارند.
ارائه خدمات به این بخش شاید یکی از گزینههای مناسب برای شروع کسب وکار در ترکیه باشد.
هرچند که شاید به عنوان تیتر شغلی شاید خیلی جذاب به نظر نرسد.
البته قطعا این بدان معنا نخواهد بود که سایر گروههای مشتریان از خدمات یا محصولات ما استفاده نخواهند کرد
اما این وظیفه ماست که تا حد امکان تمام تمرکز خود را روی گروه هدف اصلی و درست خود بگذاریم.
نهایتا باید دقت کنیم که این گروه را نه خیلی کوچک و نه خیلی بزرگ در نظر بگیریم. برای خودتان یک یا چند گروه هدف بنویسید:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
۲. ما اکنون با چه کسانی در یک دسته یا گروه قرار میگیریم؟ این واژه را Category مینامیم.
سوال اساسی برای ما به عنوان علاقهمندان به راهاندازی کسب وکار در ترکیه این است که بدانیم با کدامین کسب وکارها یا برندها در یک دسته قرار میگیریم؟
البته شاید برخی از ما علاقهمند باشیم که دستهای تک و تنها و یگانه داشته باشیم که این حالتی رویایی است.
اما در نهایت، حتی اگر ما مکدونالد هم باشیم باز با برگرکینگ در یک کتگوری قرار میگیریم یا اگر فروشگاه کارفور باشیم با میگرُس در یک دستهبندی قرار میگیریم.
شاید اگر با مثالهای ملموس برای هموطنان ایرانی بخواهیم بگوییم: فروشگاههای افق کوروش با جانبو و فروشگاههای رفاه با هایپراستار در یک کتگوری قرار میگیرند.
به همین صورت اسنپ با تپسی و علیبابا با اسنپتریپ و …..
حالا که پذیرفتیم و انتخاب کردیم که دستهبندی کسب وکار ما کدامین است باید به متمایز کردن خودمان فکر کنیم.
یک استراتژی دیگر این است که باید مشخص کنیم کسب وکار ما با چه بیزنسهای دیگری هم طبقه نیست و نباید در یک کتگوری قرار بگیرد؟
مثلا علیبابا در ایران به ارائه خدمات تاکسی اینترنتی نمیپردازد در حالیکه اسنپ بخش مهمی از اعتبار برندش را از آن بدست آورده است.
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
۳. کسب وکار ما برای گروه مشتریان هدفمان چه منافعی را در بر خواهد داشت؟ چیزی که Benefit نامیده میشود.
بعد از این که مشخص کردیم گروههای مشتریان هدفمان کدامین هستند و کسب وکار ما در کدامین دسته یا گروه قرار میگیرد حال باید مشخص کنیم که دقیقا به این گروه چه مزیتی ارائه میدهیم؟
این کار برای مشتریان ما چه ارزش یا ارزشهایی را ایجاد میکند؟
در این بخش باید بتوانیم عناصر تمایز را در کسب وکارمان ایجاد کنیم که کمی جلوتر آن را برای شما توضیح خواهیم داد.
سپس باید بتوانیم منافع و ارزشهایی برای مشتریان ایجاد کنیم که بین ما و رقبای کنونی و حتی آینده ما اختلاف جایگاه ایجاد کند.
در اینجا و در همین اولین گام راهاندازی کسب وکار در ترکیه، توجه شما را به یک مفهوم مهم دیگر جلب میکنیم
Points Of Parity POP
Points Of Difference POD
نقاط اشتراک و نقاط تمایز
و این خطایی است که متاسفانه برخی دوستان مشاور کسب وکار از آن بیاطلاع هستند.
چرا که گاهی یک صاحب کسبوکار را صرفا به سمت تمایز رهنمون میشوند در حالیکه درس بالا به ما میگوید شما باید به این نکته مسلح باشید.
نقاط اشتراک: به زبان ساده یعنی این که در یک کسب وکار، نکاتی وجود دارند که به منزله استانداردها و بایدهای یک بیزنس هستند و شما ناچار به رعایت آنان هستید.
به طور مثال در صنعت مواد غذایی، کیفیت، تمیزی، اگر فست بود باشد سرعت و حتی قیمت معقول. این موارد تماما چیزهایی هستند که همه رقبای شما در بازار آنها را رعایت میکنند
اگر غیر از این باشد از دور خارج میشوند.
نقاط تمایز: اینها مواردی هستند که بعد از رعایت نقاط اشتراک، تعیینکننده موفقیت شما هستند.
دوباره همان صنعت رستوران را در نظر میگیریم.
به طور مثال رستورانی که صرفا غذاهای ارگانیک ارائه میکند یا مثلا با کیفیتی یکسان قیمتی بسیار مناسبتر از رقبایش دارد و یا این که یک دستور پخت خاص برای مرغ یا ماهی دارد که او را منحصر به فرد میسازد.
پس حواسمان باشد که اگر صرفا به تمایز فکر کنیم دچار همان خطای پیتزای قرمهسبزی میشویم.
سرمایهگذاری زیاد روی غذایی مندرآوردی که طعم مدرن پیتزا را با طعم فوقسنتی قرمهسبزی ترکیب کرده و خروجی
چندشآوری به وجود آمد که پس از کوتاهزمانی ورشکست شد.
اما در نهایت گام تعیینکننده جایگاهسازی، نظر و ذهنیت مشتریان است.
ممکن است ما در ابتدای مسیر این موارد را برای خودمان مشخص کنیم اما پس از شروع متوجه شویم مشتریان خودشان ما را در رده دیگری قرار دادهاند.
مثلا برند رولکس که شاید خودش را در دسته ساعتهای باکیفیت دستهبندی کرده بود کمی بعد متوجه شد که بیشتر در رده طلا و جواهرات قرار دارد.
اگر بتوانیم این مسیر جایگاهسازی را برای خودمان به درستی تعریف کنیم باعث میشود کسب وکارمان در ترکیه احتمال موفقیت بالاتری را در خود داشته باشد.
اما از آنجایی که ممکن است شما به تازگی با این مفهوم آشنا شده باشید و مطلب کمی سنگین جلوه کند در ادامه برخی تکنیکهای جایگاهسازی را صرف ایدهگرفتن به شما معرفی میکنیم:
تخصص وتمرکز، به طور مثال کسب وکاری مثل ژیلت که تمام تخصصاش را روی تیغهای ریشتراشی و ابزار مرتبط با آن گذاشته است.
در ترکیه رستورانهایی بیشتر جادهای داریم با نام کوفتهچی یوسف Köfteci Yusufکه تا این لحظه حدود ۲۰۰ شعبه دارد.
اغلب شعبات در جادهها یا در اتوبانهای داخل شهر هستند و مشخصا بازار هدف رانندههای کامیون و مسافران بینجادهای بوده اما….
چندی پس از خلق تجربه برای مسافران جادهای، کیفیت بالای کوفتهها (در ترکیه به گوشتهای چرخکرده پختهشده یا همان میتبال، کوفته میگویند) و استراتژی متمرکز برند که صرفا روی گوشت بوده باعث شدند:
شعبات زیادی نیز داخل شهرها تاسیس شوند!
زمانی که شما وارد یکی از این رستورانها میشوید به جای مواجهه با یک منوی عجیبغریب و گیجکننده در وعدههای نهار و شام صرفا با منونی با حدود ۵ انتخاب کوفته مواجه میشوید
این کار انتخاب را بسیار راحتکرده است.
لازم به ذکر است که سرعت عمل تحویل نیز به صورت یک فستفود واقعی است.
به عنوان یک نمونه موفق ایرانی ما رستورانهای زنجیرهای اکبر جوجه (بیشتر در شمال ایران) را داریم که عمده دلیل موفقیتاش را از تمرکز روی برنج، جوجهسرخشده و ربانار به دست آورده است.
آنها نیاز به آشپزهای تخصصی نداشته و سادگی منو و سرعت تحویل، شعبات برتر آنها را به یک کارخانه پولسازی بدل کرده است.
دستهبندی جدید، یعنی این که خود را به نحو جدیدی به بازار هدف معرفی کنیم.
شاید بارزترین مثالش نوشیدنیهای رانی بود که برای اولین بار در ایران همراه با پالپ پرتقال و در قوطیهای فلزی بازار را از چنگ ساندیس درآوردند.
شعار یا پیام جدیدی ارائه دهیم، به طور مثال بانک گرامین بنگلادش که توسط محمد یونس راهاندازی شده بود بر خلاف رقبای بانکدارش، بانک تهیدستان نام گرفت و جالب این که یکی از بهترین بانکهای جهان است.
مارکت، یعنی این که به بازار جدیدی ورود کنیم. شرکت تویوتا با تولید لکسوس وارد رقابت با برندهای آلمانی شد. لکسوس در آمریکا در نمایشگاههایی کاملا متفاوت از تویوتا ارائه میشود.
اولین بودن، به این معنا که برای اولین بار محصول یا خدمتی را به بازار هدف ارائه دهیم. درست به مانند آیسپک که اولین بستنی بود با دانههای درشت اسمارتیز که با نی ضخیم ارائه شده بود.
دومین بودن، برای زمانی که بازار یک رقیب قدرتمند دارد اما تنها همان یک رقیب است و ما میتوانیم به عنوان دومین سهم بزرگی از بازار را بگیریم.
همانطور که پپسی سهم بازار بزرگی را بعد از کوکا کولا به خودش اختصاص داده است.
توزیع، این که بتوانیم روشی متفاوت برای توزیع محصولات یا خدمات پیدا کنیم. به طور مثال شرکت کامپیوتری دِل اولینی بود که فروش کامپیوتر به صورت تلفنی را راهاندازی کرد و بسیار هم موفق بود.
یا مثلا شرکت ماهیتابههای دوطرفه هپیکال که در ایران به جای فروش محصولاتش به فروشندگان ظرف و ظروف و لوازم خانگی به افرادی شخصی کالایش را میداد که به مدارس و ادارات رفته و محصول را یک به یک به دست مشتریان بدهند.
خدمات متمایز و خاص، وقتی که فروشگاههای اینترنتی، تعویض کالا تا ۳۰ روز را رونمایی کردند مثل دیجیکالا در ایران یا ترندیول در ترکیه، این نوع خدمات خاص بود که بازار را برای آنها بسیار بزرگتر کرد.
پیتزای دومینوز با خدماترسانی خاص خودش، پیتزای گرم و داغ در ۳۰ دقیقه یا کمتر وگرنه پیتزای مجانی! سهم عظیمی در بازار بدست آورده بود.
تمام این موارد مثالهایی از ایجاد تمایز در جایگاهسازی برای یک کسبوکار بودند که البته ما پیش از راهاندازی یک کسبوکار در ترکیه شاید لازم باشد یکی یا دوتا از اینها را به درستی اجرا کنیم.
گام دوم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
مشخص نمودن نقاط ضعف، قدرت، فرصتها و تهدیدات
به صورت اشتباه از حدود یکصدسال پیش سیستمهای آموزشی در سراسر دنیا به این سمت رفتند که یکسری آموزشهای یکسان را به دانشآموزان و حتی دانشجویان بیاموزند.
سرفصلهای درسی از پیشتعیینشده مثل ریاضی، علوم، جغرافیا، اجتماعی، فیزیک، شیمی و …. به پدران ما، به خودمان و اکنون به فرزندان ما آموختهشده و آموخته میشود.
این موضوع نیز از جایی شروع شد که سیستمهای بزرگ اقتصادی و کارخانههای عظیمی مثل شرکت فورد در آمریکا و بعدا سراسر دنیا به دنبال پرورش کارگران و کارمندانی ماشینی و حرفگوشکن و غیرمتمایز بودند.
همچنین دولتها نیز به عنوان کارمند دنبال افرادی در خط بودند.
حال این که در این مسیر، توانمندیهای شخصی بسیاری از نسلها نادیده گرفته میشد.
به طور مثال اگر تواناییهای هنری، ورزشی، سخنوری، نوشتاری و … را داشتید اما اگر نمیتوانستید در ریاضی نمره خوبی بگیرید عملا هیچ دستاوردی نداشتید.
مخلص کلام، سیستمهای آموزشی همچنان در همین وضعیت هستند و این وظیفه ماست که از این چرخه معیوب بیرون بیاییم.
پس آنقدری که در طول عمرمان تلاش کردهایم روی نقاط ضعفمان کار کنیم فرصت نیافتیم تا نقاط قدرتمان را کشف کرده و روی آنها تمرکز کنیم.
این در حالیست که قدرت یک برند یا یک کسبوکار از تمرکز روی نقاط قوتاش بهدست میآید و نه از تلاش روی بالابردن نقاط ضعف.
هرچند که به شما خواهیم گفت برخی نقاط ضعف در کسب وکار هستند که میتوانند برای ما خطرناک و تهدیدآمیز باشند و ما حتما باید این شکافها را پر کنیم ولی در همین حد و نه بیشتر!
بنابراین از چندین سال پیش مفهومی در استراتژی راهاندازی کسب وکار و بررسی رقبا ابداع شد که بعدها تکمیل شده و به عنوان ماتریس یا جدول اسوات معروف شدSWOT
در این جدول که دو بخش درونی و دو بخش بیرونی دارد ما یک به یک ویژگیهای خودمان را در خصوص یک کسبوکار نوشته و البته بهتر است که به آنها بین ۱تا ۱۰ نمره بدهیم.
سپس در بخش حرفهایتر کار، خانههای جدول را با هم ترکیب کرده و به خروجی میرسیم.
بخش اول این جدول را برای شما توضیح خواهیم داد و برای آموزش پیشرفتهتر لینک دانلود پیدیاف رایگانی را برای شما قرار خواهیم داد.
لازم به ذکر است که مدلهای پیشرفتهتر و پیچیدهتری نیز برای شروع کسب وکار وجود دارند اما با تمام اوصاف جدول اسوات همچنان کارایی داشته و استفاده میشود.
برای دانلود دومین شماره مجله وی به صورت رایگان کلیک نمایید:
تعریف جدول استراتژی اسوات
swot
موارد درونی
نقاط قدرت ما چه هستند؟
- نقاط قدرت شما از نظر دیگران چیست؟
- از نظر خودتان چه؟
- چه منابعی دارید؟
- از کدام مزایا و امتیازات احتمالی بهرهمند هستید؟
نقاط ضعف ما کدامها هستند؟
- کجاها ضعف دارید؟
- کدام ضعفها میتوانند در آینده برای شما مشکلساز شوند؟
- دیگران شما را در کدام حوزهها ضعیف میدانند؟
- در مهارتهای ارتباطی و شبکهسازی وضعمان به چه صورت است؟
موارد بیرونی
فرصتهای موجود چه هستند؟
- به نظرتان در حال حاضر چه فرصتهایی وجود دارند؟
- روندهای موجود بازار کدام فرصت را در اختیار شما قرار دادهاند؟
- راهی برای تبدیل ضعف به فرصت دارید؟
چه تهدیداتی در این مسیر وجود دارند؟
- چه تهدیدی از جانب رقبای شما وجود دارد؟
- چه چیزهایی شما را تهدید جدی میکنند؟
- کدامین موارد قانونی ممکن است برای شما تهدید محسوب شوند؟
تکمیل این موارد خود نیاز به تلاشهایی مشخص دارد که البته همانطور که بالاتر گفتیم ما به شما یک منبع در این خصوص معرفی میکنیم و پیشنهاد میکنیم حتما آن را دانلود کرده، مطالعه و تکمیل نمایید.
دانلود فایل کامل swot
اما بعد از مشخص نمودن نقاط قدرت، ضعف، فرصت و تهدید نوبت به این میرسد که ما یک شناخت شخصی از خودمان داشته باشیم.
یکی از این موارد بهره بردن از وبسایتهای خودشناسی است که برای نمونه ما لینک زیر که تست کاملا رایگان MBTIاست را به شما معرفی میکنیم.
خروجی اینها میتواند البته به شرطی که تا حد امکان صادقانه پاسخ داده باشیم ما را از وضعیت خود آگاه کند.
MBTI TEST
البته در ادامه تستهای هوش دکتر گاردنر را نیز به شما معرفی میکنیم.
گاردنر کسی بود که این فرضیه را مطرح کرد که همه انسانها حداقل در یک موضوع، هوشی در حد نوابغ دارند. فقط موضوع این است که باید بتوانیم این هوش را پیدا کنیم و تا حد ممکن روی آن تمرکز کنیم.
هوشهای چندگانه گاردنر شامل مواردی مثل هوش ورزشی، هوش بینفردی، هوش طبیعتگرا، هوش موسیقی و … هستند که میتوانید در لینک زیر نتیجه آن را نیز برای خودتان مشخص نمایید.
GARDNER TEST
بعد از انجام این موارد و داشتن یک دید کلی نسبت به شخصیتمان و تواناییهای استعدادیمان میرسیم به کلیدواژهای که چندی پیش ما برای دوره برندسازی از ترکیب واژگان ساختیم
شونا (شخصیت، ویژگیها، نقاط قدرت و اشتیاق)
شخصیت: ارزشهای اصلی
ویژگیها: صفات منحصر به فرد ما
نقاط قدرت: مواردی که واقعا در آنها مهارت داریم
اشتیاق: مواردی که از انجام آنها لذت میبریم
شخصیت، ارزشهای اصلی
برخی از نکات مرتبط با ارزشهای اصلی میتوانند این موارد باشند
- صلحطلبی
- معنویت
- وفاداری
- عشق
- آزادی
- موفقیت
- قدرت
- شهرت
- زیبایی
- فداکاری
- روحیه همکاری
- یادگیری
- شجاعت
- دوستی
- امنیت
- نوآوری
- ثروت
- شادی
- انصاف
- تلاشگری
البته این لیست میتواند تا ۱۰۰ گزینه پیش برود. اما چیزی که مهم است ما باید تنها ۳ الی ۵ تا از اینها و البته با اولویت برای خودمان مشخص کنیم.
به طور مثال احسان مهدینژاد میگوید ارزشهای من به ترتیب اولویت اینها هستند:
- قدرت
- یادگیری
- موفقیت
- ثروت
- نوآوری
و این اولویت بسیار مهم است.
یعنی اگر احسان مهدینژاد در شرایطی قرار گیرد که بین ثروت و قدرت در موقعیتی دوگانه قرار بگیرد اولویت را به انتخابی میدهد که به او قدرت بیشتری دهد.
یا در مقام مقایسه بین دو انتخاب که یکی نوآورانه باشد و دیگری مرتبط با یادگیری اولویت او یادگیری خواهد بود.
ناگفته نماند که این ارزشهای او و اولویتهایش طی زمان شاید کمی تغییر کنند. اما شناخت این موارد را شاید بتوان یکی از گامهای مهم پیش از راهاندازی کسب وکار دانست.
حال شاید برای شما سوال باشد که دستاورد این ارزشها برای ما چه خواهد بود؟
- ما اگر بتوانیم در این مسیر حرکت کنیم میتوانیم امیدوار باشیم که درخششی به مانند ستاره دنبالهدار را امید داشته باشیم.
- نترسید، حتما لازم نیست که در کوتاه مدت به یک ستاره دنبالهدار قدرتمند بدل شویم.
- ستاره کوچک یا لیتل استار اصطلاحی است که چندسالیست در دنیای موفقیت مطرح شده است و منظور این است که شما میتوانید یک ستاره دنبالهدار کوچک اما موثر باشید!
- نکته مهم این است که این ارزشها برای مخاطبانمان نیز ارزشمند باشند. به طور مثال اگر ثروت ارزش مهمی برای ماست، خروجی کسب وکار ما صرفا نباید به ثروت ما بینجامد و حتما مشتریان ما نیز باید منافعی شایسته ببرند.
و نکته مهم این است که طیف این ارزشها از ما و اداره کسب وکارمان یک هویت خاص میسازند.
ویژگیهای ما چه هستند؟
- اینها مواردی هستند که با آنها به دنیا میآییم.
- چیزهایی مثل تیپ شخصیتی(برونگرایی، درونگرایی و …) فکری یا شهودی بودن، قضاوتگر یا احساسی بودن، خوشبینی یا بدینی، مهربانی یا خشونت و دگر دوستی یا خودخواهی و …. (پاسخ تستهایی که کمی بالاتر انجام دادید اینجا به درد شما میخورند)
- جالب است که باید بگوییم همینها میتوانند باعث تمایز ما از سایرین شوند.
- این موارد بعضا بخشهای جدانشدنی ما هستند.
- حال شاید این سوال پیش بیاید که اما اگر این صفتها مطلوب نبودند چه؟
- نگران نباشید اینها اغلب امکان رشد دارند.
حال میرسیم به سومین قسمت کلیدواژه یعنی نقاط قدرت
این شاید بر خلاف تمامی آموختههای قبلی ما باشد!
ولی یکی از راز و رمزهای ساخت برند شخصی همین موضوع است. اما نقاط قدرت دقیقا چه هستند؟
- مواردی که خیلی خوب انجامشان میدهیم.
- آنها را برای طولانیمدت میتوانیم انجام دهیم با کمترین میزان خستگی.
- اینها ترکیب استعداد و مهارت هستند..
- ما زمانی که روی نقاط قوت خود حرکت میکنیم به نتایجی بسیار سریعتر دست مییابیم.
- به طور مثال اگر افراد عادی برای کسب مهارت در کاری باید ۱۰۰۰ساعت وقت بگذارند ما تنها با ۲۰۰ ساعت میتوانیم به سطح آنها برسیم.
- شاید بهترین مثالش دگردیسی پروانه باشد.
- تا پیش از آن او فقط یک کرم عادی است اما اگر تغذیه درست داشته باشد و در شرایط مناسبی قرار بگیرد قابلیت تبدیل شدن به یک پروانه بسیار زیبا یا قدرتمند را دارد.
- اینجا چیزی که مهم است این است که شاید ما دوست داریم شبیه یک فرد معروف در یک صنعت خاص شویم اما….
- نقاط قدرت ما چیزهایی که این شغل یا سمت نیاز دارد نیست!
- ولی این دلیل نمیشود که ما نتوانیم در قسمت دیگری موفق شویم.
- به طور مثال فیل نایت مالک برند نایکی دوست داشت که یک دونده قهار شود اما در حدود ۲۰سالگی متوجه شد که او صرفا میتواند در ایالت خودش مقام بیاورد و در سطح المپیک نیست.
- پس علاقه به دوندگی را با استعداد کسب وکارش ترکیب کرد و برند نایکی را پایهگذاری کرد.
- و در آخر باید بگوییم حتما و حتما مواردی وجود دارند که نقاط قوت شما باشند و انسان بدون نقطه قوت نداریم.
مشکل بزرگ اغلب ما این است که در جامعه و در سیستمهای آموزشی اغلب اینگونه آموختهایم:
تلاش میکنیم روی ضعفهایمان تمرکز کنیم ولی دیگر فرصت زیادی برای نقاط قدرت نخواهیم داشت!
اما چندسوال برای یافتن نقاط قدرت پیش از راهاندازی کسب وکار در ترکیه
- تا پیش از این و از زمان کودکی چه کارهایی کردهایم که موفقیت آمیز بوده است؟
- در چه کارهایی واقعا مهارت داریم؟ هرچند ممکن است که تا الان از آنها پول در نیاورده باشیم .
- در مهارتهایی که داریم فکر میکنید کدامها در بازار بتوانند به پول بدل شوند؟
- کدام مهارتهای ما برای خودمان محرز هستند و در آنها شکی نداریم؟
- ارزشمندترین دستاوردهای ما طی سالیان گذشته چه بودهاند؟
- کدام دستاوردهای قبلی ما هستند که ارزش پولسازی دارند؟
- کدام کارها هستند که فکر میکنید میتوانیم در انجام آنها جزو برترینها باشیم؟
- …………………………………………………………………………………………….
- …………………………………………………………………………………………….
- تا به سوالات بالا پاسخ ندادهاید این مطلب را ادامه ندهید چون فایده چندانی برایتان نخواهد داشت!
چند نمونه از نقاط قدرت را برای شما مثال میزنیم:
- قدرت اجرایی ما، به طور مثال در دوران مدرسه کارگردانی نمایش را برعهده داشتهایم و موفق بودهایم و ….
- قدرت نفوذ، یعنی توانایی مسیردهی ما به دیگران، کاپیتان یک تیم بودهایم و به سایرین انگیزه میدادهایم و …
- قدرت دوستداشتهشدن، بودن در اطراف ما آکنده از دوستی و علاقه است.
- قدرت سودمندی، مشاوره به دیگران و حل مشکلات دیگران.
- قدرت خلاقیت، توانایی ما در خلق ایدهها، برنامهها و طرحهای خاص از زمانهای گذشته تا به حال.
- قدرت ریسک، منظور خطرپذیریهای به سمت مثبت و نه احمقانه، اما چیزهاییست که در همه وجود ندارد.
- قدرت زیرکی، هوشمندانه کارکردن، بهرهوری بالا.
- قدرت سیستمسازی، پیش از این در کارهایی توانسته بودیم سیستمهایی منظم و کارآ بسازیم.
این که بتوانیم فقط روی مواردی تمرکز کنیم که فقط و فقط از عهده خودمان بر میآید.
به عبارتی کارهایی که توسط سایرین هم به راحتی قابل انجام و واگذاری هست را ما انجام ندادهایم و صرفا روی مهمترینها متمرکز بودهایم
یک سرآشپز حرفهای هیچگاه وقتش را برای شستن ظرفها هدر نمیدهد!
در نهایت جمعبندی این بخش به این صورت هست:
- خصلتهای مطلوب خودمان را بیابیم.
- خصلتهای نامطلوب را دور ریخته یا نادیده بگیریم.
- و با تمام قوا روی خصلتهای جذاب و مطلوب خود تمرکز کنیم.
و اکنون میرسیم به چهارمین و آخرین کلیدواژه یعنی اشتیاق
- باید آن را بیابیم
- یا آن را بسازیم
راهی خواهم یافت یا راهی خواهم ساخت (فیلیپ سیدنی)
چکار میتوانیم بکنیم که اشتیاق درونمان را به جوشش درآوریم؟ چون پیش از این گفته بودیم اشتیاق به تنهایی عامل خوبی برای راهاندازی کسب وکار در ترکیه یا در هر جای دیگر جهان نیست!
- تصور کنیم که اگر مدیر یک کسبوکار شده باشیم از آن موقعیت چه حسی خواهیم داشت؟
- با راهاندازی این کسب وکار موفق در ترکیه، اگر به پول خوبی برسیم چه کارهایی را میتوانیم انجام دهیم که اکنون نمیتوانیم؟
- به این فکر کنیم که اگر در این کسب وکار موفقیتهای اولیه را کسب کنیم میتوانیم وارد لیگ اصلی بازیکنان بازار شویم و آنگاه چه احساسی خواهیم داشت؟
- بعد از کسب موفقیت در این کسبوکار در ترکیه، جایگاه اجتماعی ما چگونه خواهد بود؟ نزد خانواده؟ نزد همسایگان و فامیل و …
- در صورت موفقیت در این کسب وکار از جانب چه اشخاص و گروههایی احترام به دست میآوریم؟
- با موفقیت در این کسب وکار چه چیزهایی در زندگی را میتوانیم متعادل کنیم؟ به طور مثال یک برنامه ورزشی یا مسافرتی منظم در صورت کسب نتیجه در کار
- با کسب موفقیت در این کار چه اعتباری را نزد جامعه ایرانیان ترکیه یا سایر همسایگان ترکیهای خود میتوانیم کسب کنیم؟
- با رسیدن به نتیجه مورد نظر در این کسب وکار چه اقدامات مهمی را در زندگیمان میتوانیم انجام دهیم؟
- …………………………………………………………………………………………………………………………..
- …………………………………………………………………………………………………………………………..
- لطفا روی موارد بالا تعمق کرده و یادداشت برداری کنید.
تجربه نشان داده که اگر بتوانیم روی این کلیدواژه (شونا) متمرکز شویم، به احتمال زیاد موفقیت در انتظار ما خواهد بود
فراموش نکنیم
- مدیریت یک کسب وکار موفق تا حد زیادی نظرات دیگران درباره ماست.
- این تصاویر ذهنی را به سختی میتوان تغییر داد.
- جای زیادی برای اشتباه نداریم.
- ارسال تصاویر ضعیف و منفی به شدت به ما ضربه میزند.
حال پس از طی این مراحل چگونه حوزه فعالیت مناسب خود را تعیین کنیم؟
باید به این سوال بسیار مهم پاسخ دهیم
چه چیزی برای مخاطبان ما (مشتریان شامل ایرانیها و ترکیهایها، فالوئرها، کارفرمایان و ….) ارزش واقعی دارد؟
به لیست پایین توجه کنید:
- مهارتهای ما در یک کسب وکار، از جمله موارد ارزشساز هستند.
- بهرهوری بالا، یعنی بتوانیم این خدمت را به مشتری برسانیم که با پول یا زمان کمتر بهره بیشتری ببرد.
- خلاقیت ما، یعنی خلاقیتمان در بهبود زندگی مشتری نقش ایفا کند.
- تخصصمان، یعنی تخصصی داریم که دردی از مشتری را درمان میکند.
- کاریزما، این ویژگی درونی یا اکتسابی ما در بازار تعیینکننده است.
- سرعت عمل، روشی یا ایدهای که مشتری در زمان کمتری به خواستهاش میرسد.
- روحیهی مثبت، خصوصا در مشاغلی که این موضوع برای مخاطب بسیار مهم باشد.
- قدرت تمامکنندگی، مردم همه خاطرههای بد از کارهای نیمهتمام دارند، گاهی این تمامکننده بودن پروژهها یا خدمات خود یک ارزش واقعی است.
- اخلاق، همه مشتریان تجربههای بدی از اخلاقهای بد صاحبان کسبوکارها دارند و اخلاق خوش خصوصا در برخی بیزنسها خود یک دروازه ورود به بازار است.
- تسلط به زبانی خاص، شاید در ترکیه تسلط به انگلیسی، فارسی، آلمانی یا روسی یک ارزش خاص برای ما ایجاد کند.
- اعتماد و اطمینان به ما، این که بتوانیم این حس را در مخاطبان ایجاد کنیم که به ما اعتماد کامل داشته باشند.
نکته نهایی
پاسخ این سوالات را صرفا نباید خودمان دهیم بلکه لازم است از حداقل ۵ نفر که میدانیم به ما صادقانه پاسخ میدهند نیز پرسیده و یادداشت کنیم.
چرا که قرار است بر این اساس یک کسبوکار در ترکیه راهاندازی کنیم و اشتباه در این مسیر بهای بسیار سنگینی برای ما خواهد داشت. پیشنهاد میشود در روش سرعتی و برای این که زمان زیادی را از دست ندهیم.
۵تا ۷نفر از دوستان یا مشتریان که شناخت نسبتا خوبی از شما دارند را لیست کرده و از آنها سوال بپرسیم. به نتیجه این پرسش شاخص واقعیت و توهم میگوییم!
پروفسور گریهمل استاد معروف استراتژی میگوید:
صلاحیتهای اساسی شما یا همان
The Core Competences
باید شامل این سه گزینه باشند:
Relevance
Difficulty of imitation
Breadth of application
آنها باید مرتبط باشند، غیرقابل تقلید بوده و گستره کاربردی داشته باشند
- آیا مهارت موردنظر شما با زمینهی کاری مدنظرتان تطبیق و ارتباط دارد؟
- هرچه مهارت شما خاصتر و متفاوتتر باشد، دیوار ورود به بازار رقبا را برای شما سخت و سختتر میکند
- مهارت شما تا چه میزان شما را محدود کرده یا به شما امکان حضور در بازارهای متفاوت را میدهد؟
گام سوم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
چه مشاغلی برای راهاندازی در ترکیه به صورت کلی مناسب ایرانیان است؟
دقت کنیم که ما تاکید زیادی روی خاص بودن شغل داریم که البته این با عنوان شغلی متفاوت است.
ممکن است شما به دنبال راهاندازی یک باشگاه بدنسازی در استانبول یا ازمیر ترکیه باشید، اما این فقط یک بخش موضوع است.
بخش اصلی و مهم این است که:
پس از افتتاح این باشگاه بدنسازی در ازمیر یا استانبول یا هر شهر دیگری در ترکیه، ما چطور خودمان را متمایز کنیم؟
چرا که اگر بخواهیم شبیه و بهمانند رقبا باشیم خیلی امیدی به موفقیت نخواهیم داشت.
ابتدا به امر و پیش از مطرح نمودن عناوین مشخص شغلی برای ایرانیان در ترکیه به معرفی چند رده کلی میپردازیم که ما با تبعیت از آنها گاهی میتوانیم به مشاغل خوبی برسیم.
- بهبوددهنده محصولات یا خدمات موجود در بازار باشیم.
- خلاقیت را به شغلهای موجود در بازار وارد کنیم.
- موارد موجود را با هم ترکیب کرده و ارائه نماییم.
- متصلکننده بین دو یا چند فرد باشیم که میتوانند فروشنده و خریدار باشند.
- سازماندهنده چیزی باشیم.
- از استعداد خاص و نبوغی که داریم بهره ببریم (شامل همه نمیشود)
- آرتیستها
- اخذ فرانچایز برندهای مختلف در ترکیه
- (فروشگاه مواد غذایی، سالنهای زیبایی، باشگاه، کارواش، کافه و رستوران، کلاب، آموزشگاه، املاک، آب، شیرینی و نان، تعمیرگاه اتوموبیل، تعمیرات لوازمخانگی، مبلمان و ….)
- مربی شخصی در تخصص خودمان شویم.
ایدهیابی
بخش عمدهای از کسبوکارهایی که امروز موفق هستند به این دلیل بوده که ایدههایی متمایز و خاص را وارد صنعت خود کردهاند.
هرچند که ایده به تنهایی کافی نیست!
اما بدون داشتن یک ایده متمایز، خصوصا در دوران کنونی، موفقیت در یک شغل آنهم در کشوری مثل ترکیه که برندهای قدر بینالمللی و ترکیهای در برابر شما هستند کار راحتی نیست.
در ادامه چندین و چند روش ایدهیابی را برای شما مثال زدهایم.
روی هر کدام از این موارد سعی کنید کمی تمرکز کرده و چنانچه ایدهای در این خصوص به ذهنتان میرسد آن را یادداشت کنید.
- تغییر دهید: چیزی را در صنعت یا خدمت موجود تغییر دهید.
- به طور مثال شرکتهایی نوپا شروع به ساخت قابهای آینهای نامتقارن و شبه طبیعی کردند.
- این در حالی بود که بازار از مدلهای لوکس و چارچوبهای خشک قدیمی خسته شده بود. پس تغییر در طراحی ظاهری یکی از گزینههای تغییر است.
- ترکیب کنید: ترکیب دو یا چند چیز با هم (محصول یا خدمت) میتواند گاهی یک ایده متمایز برای شروع کسبوکار ما در ترکیه یا هرجای دیگر جهان باشد.
- به طور مثال برند برتر آبجوی جهان (کرونا) از زمانی که توانست این فرهنگ را بین مشتریان جا بیندازد که باید نوشیدنیاش با لیموترش ترکیب شود به شدت خود را متمایز کرده و موفق شد.
- اقتباس کنید: ببینیم که از کدامین برندهای موفق جهانی و ترکیهای میتوانیم چیزهایی را اقتباس کنیم؟
- به طور مثال برند فروشگاه اینترنتی ترندیول مدل کسبوکارش را از برند آمازون اقتباس کرده است و از آنجایی که آمازون درترکیه به راحتی اجازه فعالیت ندارد ترندیول به شدت یکهتازی میکند.
- گافام: چندین سال است که اصطلاحی مطرح شده با نام GAFAM که برگرفته از ابتدای اسم برندهای مطرح تکنولوژی جهان است:
AMAZON
APPLE
MICROSOFT
حال منظور چیست؟ منظور این است که ببنیم چه چیزهایی را میتوانیم از این سوپربرندها اقتباس کنیم؟ به طور مثال:
- سادگی در منو را از گوگل.
- خدمات کامل زیر یک سقف را از آمازون.
- ایجاد جامعه مشتریان وفادار را از فیسبوک.
- ارتباط یکپارچه بین محصولات (سختافزار و نرمافزار) را از اپل.
- بهبود دائمی خدمات و محصولات را از مایکروسافت.
اگر بخواهیم یک مدل ترکیهای برای اقتباس داشته باشیم از چه برندهایی میتوانیم اقتباس کنیم؟
- از ترندیول میتوانیم تعویض یا پس دادن کالا تا ۳۰ روز را اقتباس کنیم یا حمل رایگان محصولات را.
- از فروشگاههای سوپرمارکت میگرُس میتوانیم تولید برخی محصولات با برند اختصاصی خودش با قیمتهای ارزانتر ولی کیفیت خوب را اقتباس کنیم.
- از پمپبنزینهای شِل میتوانیم ارائه خدمات مورد نیاز در حجم کم، تمیزی و کیفیت بالا را اقتباس کنیم. فروشگاههایی که پمپبنزینهای شل قرار دارند در یک فضای کوچک همه محصولات مورد نیاز را دارند.
- ضمن این که شل شیشه اتومبیل شما را به رایگان تمیز میکند (یک ایده عالی برای خدمات اضافی رایگان به مشتری)
- از سوپرمارکتهای کارفور میتوانیم رستوران از تولید به مصرفش را اقتباس کنیم. گوشت، مرغ و ماهی تازه را همانجا میخریم و همانجا هم برایمان میپزند با قیمتهایی مناسب و کیفیت بسیار بالا.
- از فروشگاههای مدیامارکت میتوانیم گارانتیهای اختصاصیشان را اقتباس کنیم.
- شما هر کالایی با هر برندی که بخرید مدیامارکت خودش به شما گارانتی اکسترا با مدت زمان بسیار بالاتری را پیشنهاد کرده و از این راه سود خوبی بهدست میآورد.
- تغییر اندازه دهیم: ببینیم آیا میتوانیم خدمات یا محصولات موجود را تغییر اندازه داده و ایدهای متمایز خلق کنیم؟
به طور مثال مکدونالد که در ابتدا فروشگاههای بزرگ داشت بعد از مدتی با توجه به مکانهای مختلف سایزهای مختلفی از فروشگاه را راهاندازی کرد.
حتی غرفههای بستنیاش را در فضاهایی با متراژهایی بینهایت کوچک در حد ۵.۶ متر مربع راهاندازی کرد.
- موارد استفاده دیگری پیدا کنیم: اخیرا وبسایت ترندیول ترکیه گزینهای را در زمان خرید کالا در اختیار مشتریان گذاشته است.
- این که بتوانید محصول خریداری شده را در یک مغازه یا دفتر کار کاملا بیربط به ترندیول در نزدیکی خانهتان دریافت کنید.
آنها با برخی دفاتر و مغازههای شخصی قرارداد همکاری بستهاند و از آنها به عنوان انبار شرکت یا باربری موقت استفاده میکنند.
بدین صورت مشتری نگران خانه نبودن خودش در زمان تحویل بار نیست و تا سه روز هم میتواند محصولش را دیرتر تحویل بگیرد.
- ارتقا دهید: خدمات یا محصولات موجود در بازار را ارتقا دهید. به طور مثال اکنون برخی شرکتهای تولیدکننده کفش در حال رونمایی از کفشهایی هستند که شما با پوشیدن آن کف زمین را حس میکنید بدون این که کف پایتان آسیب ببیند. به این صورت حس پیادهروی در طبیعت را خواهید داشت.
فقط باید دقت کنید که گاهی تمایزی که ما در محصولاتمان به کار میبریم برای پرفروش شدن نیاز به کار فرهنگی و روابط عمومی دارد.
- چه چیزی نیست؟ شما بخشی آزار رسان را از محصول یا خدمتی کاهش دهید.
سرخکنهای فیلیپس روغن را از دستگاههایشان تا ۸۰درصد کاهش داده و تقریبا حذف کردهاند.
بدین صورت به یک بازار هدف بزرگ و علاقهمند دست یافتند. حذف روغن یک عامل بسیار کلیدی در موفقیت آنها بود.
حال باید بنشینید و یک به یک فکر کنید که کدام یک از این گزینهها را میتواتید به عنوان یک ایده جدید کسب وکار برای خودتان انتخاب کنید.
البته فکر کردن به تنهایی کافی نیست باید وقت گذاشته و یادداشت کنید.
…………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………….
………………………………………………………………………………………
استراتژي اقیانوس آبی
در سال ۲۰۰۵ ایدهای در دنیای کسب وکار مطرح شد با نام Blue Ocean Strategy یا همان استراتژی اقیانوس آبی
ادعا میشد اولین استراتژی است که به شما برای راهاندازی و متمایز کردن یک کسبوکار دستورالعمل میدهد و صرفا تئوری نیست.
باید گفت تا حد زیادی هم اینطور است. نام اقیانوس آبی هم از این موضوع استعاره گرفته شد:
دنیای کسبوکار به یک اقیانوس تشبیه شده است که پر از کوسههای شکارچی برای شکار مقدار مشخصی ماهی است.
جنگ سختی درگرفته است و اقیانوس پر از خون و خونریزی شده است.
شکارچیان هر کدام سهم نهچندان زیادی را از این بازار بر میدارند و راضی نیستند. اینجا اقیانوس قرمز است.
از آن رو برخی از شکارچیان از تنگهای عبور کردهاند و وارد بخش دیگری از اقیانوس شدهاند که شکار زیاد و شکارچی کم است.
چون اینجا جایی خاص است و خبری از خون و خونریزی هم نیست.
حال برخی کسب وکارها در دنیا وجود دارند که توانستهاند برای خودشان اقیانوسهای آبی خلق کنند. آیا ما هم میتوانیم این کار را برای خودمان انجام دهیم؟
بله میتوانیم.
فقط یک نکته را باید به صورت ویژه در اجرای استراتژی اقیانوس آبی توجه کنیم و این موردی است که حتی مطرحکنندگان این استراتژی خیلی به آن اشاره نکردهاند.
استراتژی اقیانوس آبی برای کسبوکارهای بزرگ و با تعداد مشتریان زیاد قابلیت اجرا دارد و خیلی مناسب کسب وکارهای کوچک با تعداد مشتریان محدود نیست.
شاید درست شبیه بیمه تکمیلی برای شرکتهای بیمه که معمولا اعضای صنوف چندصدنفری یا چندهزارنفری را با هم یکجا بیمه میکنند و خیلی علاقهای به بیمههای انفرادی تکمیلی ندارند.
داستان خلق استراتژی اقیانوس آبی هم به شرح زیر است.
ابتدا به این تیترها نگاهی بیندازید سپس به شما با یک مثال خواهیم گفت که چگونه میتوانیم آن را برای خودمان خلق کنیم؟
الف؛ خلق ايده جديد در صنعت
ب؛ افزايش خدمت يا ويژگى نسبت به استاندارد صنعت
ج؛ حذف يک خدمت يا ويژگى استاندارد پيش فرض از صنعت
د؛ كاهش يک خدمت يا ويژگى از صنعت
قیمتگذاری رقابتی
به عنوان نمونه تاکسیهای اینترنتی اسنپ را برای شما مثال میزنیم که همه ایرانیها تجربهاش را دارند و البته برای ایرانیانی که ایران نبودهاند
شاید باید هرجا اسم اسنپ را شنیدند با نام اوبر انرا جایگزین کنند.
الف: خلق ایده جدید در یک صنعت، خب تاکسیها و تاکسی تلفنیها یا به صورت خیابانگرد بودند یا به صورت مستقر در یک پارکینگ و ارسال توسط تلفن.
تا این که با توجه به فراگیری بستر اینترنت و قدرتمندشدن تلفنهای همراه، ایده جدید تاکسی اینترنتی در دنیا و سپس در ایران استارت خورد. ایده جدید این بود:
تاکسی گرفتن بدون نیاز به تلفن زدن به تاکسیتلفنی یا ایستادن در خیابان
ب: افزایش خدمت یا ویژگی نسبت به استاندارد صنعت، ما پیش از اسنپ امکان پرداخت توسط اینترنت بانک را نداشتیم.
باید حتما پول نقد به تاکسیها پرداخت میکردیم ضمن این که همیشه خدا سر قیمت مشکل داشتیم و حتی برای گرفتن بقیه پولمان نیز جر و بحث داشتیم.
این ویژگی افزوده شده به صنعت بسیار ارزشمند بود و البته امتیاز دادن یا ندادن به رانندگان را نیز میتوانیم به این ویژگی بیفزاییم:
هرچند که تا پیش از آن هم ما یا به شهرداری یا شرکتهای تاکسی تلفنی شکایت میکردیم ولی هیچ بازخورد درستی نداشتیم پس افزودن این ویژگیها خدمت بسیار بزرگی برای ما مشتریان بود.
ج؛ حذف يک خدمت يا ويژگى استاندارد پيش فرض از صنعت، رانندگان اولا لازم نبود که تمام وقت در خدمت تاکسی باشند برخلاف امتیاز تاکسی شهری یا حضور ساعتی!
در تاکسی تلفنی و دوم این که لازم نبود به مبدا بازگردند. این موضوع اسنپ را به شدت فراگیر کرد. در هزینهها بسیار صرفهجویی کرده و قیمت هم بسیار به صرفهتر شد.
چرا که در حالت سنتی یک راننده باید کل مسیر را خالی بر میگشت!
د؛ كاهش يک خدمت يا ويژگى از صنعت، تاکسیهای اسنپ دیگر هیچ پارکینگ و ایستگاهی نداشتند!
تا پیش از آن حتما باید شما وقتی امتیاز یک آژانس را میگرفتید به فکر پارکینگ و اتاقی برای رانندگان و حل مسائل بین رانندگان بودید.
این کاری بس پرهزینه بود که تا حد زیادی کاهش یافت.
هرچند هنوز حل مشکلات رانندگان با مسافران وجود دارد یا حتی دفاتر منطقهای اسنپ وجود دارند اما نسبت به شرایط آژانسهای سنتی اصلا قابل مقایسه نیستند.
در نهایت قیمت رقابتی، شما در بازار استراتژی اقیانوس آبی باید بتوانید همه این ویژگیها را با قیمت های رقابتی ارائه نمایید. کاری که برندهای زیر همه و همه به نوعی انجام دادهاند:
اسنپ در تاکسی اینترنتی
فیلیمو و نماوا در پخش فیلم نسبت به ویدیوکلوپهای قدیمی
نرمافزارهایی مثل کتابراه و فیدیبو
در نمونههای خارجی نتفلیکس توانست بازار تلویزیونهای کابلی و فروش فیلم سنتی را به کلی دگرگون کند، چرا که شما با پرداخت یک حق اشتراک ماهیانه به صدها هزار فیلم دسترسی دارید.
جمعبندی استراتژی اقیانوس آبی برای راهاندازی کسب وکار در ترکیه:
اگر به دنبال راه اندازی یک کسب وکار زنجیرهای با چندین و چند شعبه در ترکیه هستید این استراتژی میتواند برای شما موثر باشد.
البته قطعا اجرای کار به این سادگی نیست/
حتما لازم است که پس از تحقیقات بازار و اعتبار سنجی ایده که جلوتر به آن اشاره خواهیم کرد به طراحی و سپس اجرای استراتژی اقیانوس آبی برای راهاندازی یک بیزنس در ترکیه بپردازیم.
مطلب همچنان ادامه دارد
اما اگر شما قصد مشاوره اولیه رایگان در خصوص راهاندازی کسب وکار در ترکیه را دارید میتوانید فرم زیر را تکمیل نمایید تا کارشناسان ما در اولین فرصت درخواست شما را بررسی نمایند.
مشاوره راهاندازی کسب وکار در ترکیه
اگر علاقهمند به راهاندازی کسبوکار در ترکیه هستید لطفا اطلاعات خواسته شده در این فرم را به صورت کامل تکمیل نمایید. همکاران ما اطلاعات شما را بررسی کرده و در صورت امکان ارائه راهکار به شما بهترین راهکارهای رایگان یا مستلزم هزینه را اعلام خواهند کرد. تمام اطلاعات ارسالی شما به صورت محرمانه نزد ما به امانت باقی خواهد ماند.گام چهارم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
اعتبار سنجی ایده
در ادامه برای شما بخشهای آموزشی را آماده کردهایم که دانستن و البته اجرای آنها میتواند جلوی شکستهای میلیونی یا میلیاردی احتمالی شما را بگیرد
البته به شما کمک کند که با پرسیدن سوالات درست بتوانید مطمئن شوید ایده شما تا چه میزان کاربردی است؟
ما قرار است در کشور ترکیه و احتمالا در یکی از شهرهای استانبول، ازمیر، آنکارا یا آنتالیا کسبوکاری را راه بندازیم و همیشه این تردید را خواهیم داشته که آیا این ایده میگیرد یا خیر؟
همیشه یکی از مهمترین گامهایی که ما معمولا در پروژههای راه اندازی کسب وکار روی آن تاکید زیادی داریم همین بخش اعتبارسنجی ایده است.
پس با ما همراه باشید و به نکاتی که در ادامه آمدهاند با دقت توجه نمایید.
اصل این آموزشها توسط فیتزپاتریک که صاحب یک استارتاپ موفق است تهیه شده است.
1. چیزی بسازید که مردم واقعا میخواهند.
2. کلمه کلیدی (واقعا) است.
3. مهمترین کار یک کسب وکار نوپا یادگیری از مشتری یا مشتریان است.
4. بدترین سوالی که میتوانیم از مشتریان برای ایده جدیدمان بپرسیم؛ فکر میکنی ایدهای که دارم خوبه؟
5. هیچ کس وظیفه ندارد حقیقت رو به ما نشان دهد. این وظیفه ماست که پیدایش کنیم و روش رسیدن به حقیقت پرسیدن سؤالهای مناسب است.
6. صحبت نکردن با مشتری بهتر از گفتگوی اشتباه است.
7. درستش این است:
- سؤالهایی در مورد نحوه رفتار فعلی یا گذشته مشتری بپرسید که مثلا با وسیلهاش چه کار میکند؟
- مشکلش را اکنون چطور حل میکند؟
- نحوه عمل فعلی مشتری، دیدم فلان چیز رو دارید چطور شد آن را خریدید؟
- ممکن است یک جواب عجیب بگیرید که با تصورات شما منطبق نباشد.
9. جمله طلایی (تا وقتی به جزییات ایدهها فکر نکنیم همه عالی به نظر میرسند )
10.اگر با روش درست سوالات را بپرسیم حتی مامان شما هم نمیتواند به شما دروغ بگوید و روشش این است که به هیچ وجه در مورد ایدهتان در زمان اعتبارسنجی صحبت نکنید!
11. بیشتر باید در مورد مخاطب (مشتری احتمالی)زندگی با کارش صحبت کنیم، همین و بس.
12. هر چند در نهایت برای پول گرفتن از آدمها شاید لازم باشد درباره ایدهتان صحبت کنید.
13. سه قانون سوالات اعتبارسنجی ایده یا روش فیتز پاتریک
الف: در مورد زندگی و کار افراد صحبت کنید نه ایده خودتان.
ب: به جای سؤالهای کلی و نظر افراد در مورد آینده، در مورد اتفاقهای مشخص گذشته آنها سوال کنید.
ج: کمتر حرف بزنید و بیشتر گوش بدهید.
14. اینها قوانین تست مامان هستند.
15. صحبت با مشتری به صورت پیشفرض قرار است اشتباه جلو برود و این وظیفه ماست مراقب این اشتباهات باشیم.
هرچیزی که در سخنان مشتری قولهایی درباره آینده باشد یک دروغ خوشبینانه است. مردم مشکلات رو میشناسند ولی نمیدانند چطور باید حلشان کنند!
تا وقتی هدف اصلی افراد را از انجام کاری پیدا نکردید تمام تیرهایتان را در تاریکی شلیک میکنید. به جای نظرات مشتریان به عملکرد آنها توجه کنید.
اگر مشتری قبلا به دنبال راه حلی برای مشکلش نگردیده پس هیچ دلیلی ندارد که الان بخواهد دنبال راهحل شما باشد!
یک تست بسیار مهم برای سنجش دروغ و راستگویی مشتری(اعتبارسنجی ایدهمان)، پول گرفتن (بیعانه یا پیشپرداخت) از او است.
خطایی با نام: مردم میخواهند به ما کمک کنند(البته بیشتر در حرف!)
نشانههای زنگ خطر
1. اگر از خودتان یا هم تیمیهایتان شنیدید، جلسه خوب بود، بازخورد مثبت گرفتیم، ایدمون خوبه و ،،،سعی کنید وارد جزییات بشوید.
2. آنها برای چی از این ایده خوششان اومد؟
3. با این راه حل چقدر قرار است در هزینههایشان صرفهجویی بشود؟
4. این ایده چقدر با زندگی و کسبوکار مشتریان سازگاری دارد؟
5. چه راهکارهای دیگری را امتحان کردید؟
و در نهایت باید اگر اطلاعات واقعی مثل طلا باشد، تعریف و تمجید مثل طلای تقلبی (بدلیجات) است.
اما خطرناکترین حرف خیالی مشتری:
من قطعا این رو خواهم خرید!
این جمله خیلی واقعی به نظر میرسد و متاسفانه ما دوست داریم شبیه موجودی حساب بانکیمان تصورش کنیم.
مردم در مورد کارهایی که در آینده قراره انجام بدهند معمولا زیادی خوشبین هستند!
ولی وقتی قرار است دست در جیبشان کنند جا میزنند.
یک کسب وکار موفق(البته در شروع کار)معمولا روی یک ایده خاص تمرکز میکند و همان را پیادهسازی میکند، نه اینکه با هر ایدهای که جلوی پایش سبز شد مسیرش را عوض کند.
- زندگی چقدر سادهتر میشد اگر انگیزه پشت خواستههای مشتری را میفهمیدیم.
- وقتی مشتری ویژگیای را از ما میخواهد باید انگیزه و هدفش رو پیدا کنیم.
- ایدهها و ویژگیهای درخواستی مشتری را باید درک کرد نه این که مطیع آنها شد.
یک مشکل بزرگ
معمولا ما زیاد دنبال اطلاعاتی نیستیم که فرضیاتمان را به چالش بکشد!
متاسفانه در بیشتر مواقع از قبل درباره کاری که قرار است انجام بدهیم تصمیممان را گرفتهایم و فقط برای شروعش دنبال یک تایید کوچک از طرف بقیه هستیم!
نشانههای اشتباه در سوالاتی که برای گرفتن تعریف و تمجید دیگران از بیان ایده اولیهمان داریم:
1. دارم به راهانداختن یه کسب و کار در ترکیه فکر میکنم نظرت چیه؟ کارم میگیره؟
2. یه ایده عالی برای یک فرانچایز کباب ترکی(دونر) در استانبول یا ازمیر دارم. دوستش داری؟
و یک نکته مهم
اگه دیدید پنج دقیقه است دارید در مورد ایدهتان صحبت میکنید و طرف مقابل فقط دارد سرش رو تکان میدهد این حالت اصلا خوب نیست.
چرا که شما وقتی در مورد ایدهتان صحبت میکنید آنها دیگر نمیتوانند درباره مشکلاتشان حرف بزنند، در این مواقع باید صحبتتان را قطع کنید.
(اگه سریش (چسب سریش) باشین همه دنیا میگن ایدتون عالیه)
هر وقت که قرار است با کسی صحبت کنید حداقل یکی از سؤالهایی که میپرسید باید این قابلیت را داشته باشد که کسبوکار فرضیمان را نابود کند!
در هر گفت و گو باید حداقل یک سوال وجود داشته باشد که از پرسیدنش به شدت میترسید.
اگه ۲۰۰ هزارلیر پولمان را از یک میلیون لیر سرمایهمان خرج کردیم و فهمیدیم مسیر بن بست هست این خبر خوبی است.
چرا که فرصت داریم بقیه پولمان را با تجربهای که بدست آوردهایم برای کار جدید هزینه کنیم.
گفتگو را باید از مسائل کلی شروع کنیم و تا وقتی که از اساسی بودن یک مشکل مطمئن نشدیم وارد جزئیات نشویم.
همیشه سه نکته بسیار مهم در ذهنتان داشته باشید:
- مراقب مشتریهایی که همیشه دوستانه رفتار میکنند ولی هرگز قصد خرید ندارند باشید!
- جلسهای موفق است که با تعهد به رفتن به قدم بعدی به پایان برسد.
- شکست واقعی این است که از مشتری تعهد یا پیشروی مشخصی دریافت نکنید.
زمان ، اعتبار و پول نقد ارزهای رایج تعهد هستند.
◦ میگویند کسبوکارهای نوپا به دلیل گرسنگی نمیمیرند بلکه در شلوغی دور و برشان غرق میشوند!
◦ اگر بخواهید کار را خیلی کلی و بزرگ شروع کنید فاتحهتان ساخته است.
◦ پیش نیاز کمک به همه، (خدمترسانی به کل جامعه) کمک کردن به یک گروه کوچک است، همه حالتهای ممکن را فراموش کنید و روی کسانی که احتمال خرید بالاتری دارند تمرکز کنید.
گام پنجم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
بوم کسب وکار
بوم کسبوکار
سالها پیش و زمانی که بازارها شلوغ شدند و رقابت سخت شده بود، طبعا بخش زیادی از کسبوکارهای نوپا کوتاهزمانی پس از افتتاح شکست میخوردند هرچند که هنوز هم همینطور است.
اما کسان دیگری که شکست این عزیزان را میدیدند یا گاها خود این صاحبان ایده پس از شکست اول، به دنبال اتخاذ و به کاربستن راهکارهایی گشتند که ریسک شکستشان را کاهش دهند.
پس سراغ مشاوران کسب وکار رفتند.
مشاوران کسبوکار هم طی چند دهه گذشته شروع کردند به یافتن راهحلهایی برای پیش از راهاندازی یک کسبوکار تا شاید بتوانند علاج واقعه پیش از وقوع کرده باشند.
یکی از بهترین و کاربردیترین خروجیهای عملی وکاربردی که طی اینسالها به علاقهمندان راه اندازی کسب وکار معرفی شده است طرحی است به نام بوم مدل کسبوکار که اختصارا BMC نامیده میشود.
این اصطلاح برگرفته از کلمات Business Model Canvas که ترکیبی از منطق و احساس بود و در ۹ خانه متفاوت پیشنیازهای یک کسبوکار را در نظر میگرفت.
ما هم طی چندسال گذشته در بسیاری از پروژهها چه تازهکار چه پروژههایی که به دنبال نوآوری و تازهسازی کسبوکار بودند پیشنهاد تهیه یک مدل کسب وکار را میدادیم.
در یکی از اولین قدمها پیش از هزینهکردهای بالا برای شروع بیزنس سعی میکردیم ایدههای اولیه را در این قالب به یک نقشه کسبوکار عملیاتی بدل کنیم.
در این قسمت هم سعی کردهایم تا حد امکان خانههای این بوم مدل کسب وکار را به شما معرفی و راهکارهای تکمیلاش را به شما آموزش دهیم.
بخش مشتریان Customers
1. ما برای چه کسانی قرار است در ترکیه ارزش خلق کنیم؟……….
2. مهمترین مشتریان ما در استانبول، ازمیر یا ….. که هستند؟……….
ما در کادر مشتریان میتوانیم حداقل یک دسته و حداکثر سه دسته مشتری احتمالی برای خودمان مشخص کنیم. البته محدودیتی برای مشتریان تعریف نشده است ولی تجربه ما نشان داده سه دسته مشتری حداکثر میزان است.
((در انتهای این بخش امکان دانلود فایل PDF این بوم را برای شما قرار میدهیم تا بتوانید چاپ گرفته و تکمیلش کنید.))
خب، ما برای این که بتوانیم دستههای مشتری را مشخص کنیم لازم است که به سوالات پایین جواب دهیم.
3. این مشتریان چه ویژگیهای دارند؟……….
4. سنی شغلی جنسیتی درآمدی مشخص کنید……….
5. بخش بندی اساسی مثل حقوقی، حقیقی، رایگان یا پولی، تفاوت نیازها باعث تفاوت بخشهای مشتری میشود.
6. آیا برای این دستههای مشتریان به کانالهای متفاوتی نیاز داریم؟ اگر کانالهای دسترسی یکی باشند شاید بشود دستههای مشتریان را با هم یکی کرد.
7. میزان سودآوری متفاوت یکی دیگر از عوامل تفکیک دستههای مشتری است.
8. بخشهای مختلف مشتری باید با رنگهای مختلف استیکی نت مشخص شوند.
ما به عنوان نمونه و برای درک بهتر موضوع یک نمونه تکمیل شده بوم کسب وکار اولیه برند اوبر (تاکسی اینترنتی) که اسنپ در ایران دقیقا مشابه آن است را برای شما آوردهایم.
لازم به ذکر است که این اسلاید از وبسایت فرادرس برداشته شده که آموزش کامل درس بوم کسب وکار را داده و میتوانید در صورت علاقه به آنجا مراجعه نمایید.
بخش ارزشهای پیشنهادی Value proposition
1. دلیل ترجیح برند ما نسبت به رقبای دیگرمان در ترکیه چیست؟………
2. چه چیزی به واسطه انتخاب ما در ذهن مشتریان ارضا میشود؟……….
3. چرا مخاطب باید از ایده ما استقبال کند؟ و آن را بخرد؟………
4. چه ارزشهایی را به مشتریان خود در ترکیه ارائه میکنیم؟……….
5. به حل کدامیک از مشکلات مشتریان خود کمک میکنیم؟……….
6. چه نیازهایی از مشتریان را برآورده میکنیم؟……….
7. چه چیزهایی برای مشتریان ما ارزشمند است؟……….
ارزشها را با فیچرها (ویژگیها) اشتباه نگیرید و مراقب خطای مشکل من مشکل همه است باشید. الزاما قرار نیست چیزی که ما تصور میکنیم مشکل است مشکل همگان باشد!
بخش کانالها Channels
1. ارزش را از چه راهی به دست مشتری برسانیم؟……..
2. چطور آنها را از وجود خودمان، محصول یا خدمتمان آگاه میکنیم؟………
3. چطور با آنها ارتباط برقرار میکنیم؟……..
4. تاچ پوینتها (نقاط اتصال یا تماس) کسب وکار ما با مشتری کجاها هستند؟
5. کانالهای متفاوت یا مشترک مشتریان را باید با رنگهای جدا مشخص کنیم.
بخش ارتباط با مشتریان Customer Relationships
1. برای برقراری رابطه عاشقانه با مشتری چه میتوانیم بکنیم؟……..
2. سه هدف جذب مشتری جدید، حفظ مشتری قدیمی یا افزایش فروش به مشتری قبلی چه هستند؟……..
3. هر یک از بخشهای مشتریان ما انتظار برقراری و حفظ چه نوع ارتباطی را دارند؟………
4. مشتریان ما دوست دارند با آنها چطور رفتار شود؟………
5. چطور میشود آنها را شگفت زده کرد؟………
6. برای جذب مشتریان باید چکار کنیم؟………
7. استراتژیهای جذب ما کدامها هستند؟………
8. استراتژیهای حفظ ما کدامها هستند؟………
9. به سیستمها و سازوکارهای درگیر کردن مشتری فکر کنیم………
10. آیا میتوانیم از بازی سازی و وفادارسازی استفاده کنیم؟……..
11. استراتژیهای توسعه مشتریان ما کدامها هستند؟………
بخش جریانهای درآمدی Revenue
1. چطور قرار است از این کسب وکار در ترکیه پول در بیاریم؟………
2. این جز بوم نشاندهنده درآمدی است که بیزنس ما از هر بخش مشتریان به دست میآورد.
3. مشتریان قلب هستند و جریانهای درآمدی رگهای اصلی هستند.
4. هر یک از بخشهای مشتریان از چه طریقی برای ما درآمد ایجاد میکنند؟………
5. روی چه روشهای درآمدی میتوانیم حساب باز کنیم؟………
6. چه روشهای درآمدی دیگری وجود دارند؟………
7. ما به ازای چه کاری یا چه خدماتی قرار است درآمد کسب کنیم؟………
8. حق عضویت؟ فروش محصول؟ حق استفاده اجاره دادن اعطای حق امتیاز
بخش سمت راست بوم خلاقیت و ایده پردازی هست و بخش سمت چپ محل فعالیتهای منطقی است.
بخش سمت چپ ملزومات اجرایی مدل کسب و کار ما رو فراهم میکند.
بخش منابع کلیدی Key Resources
1. مهمترین داراییهای مورد نیاز برای عملکرد صحیح کسب و کار ما این بخش است.
2. هر یک از بخشهای سمت راست به چه منابعی نیاز دارند؟………
3. منابع فیزیکی ما چه هستند؟ ………
4. منابع غیرمادی ما کدامها هستند؟………
5. بانک اطلاعاتی برند جزو این موارد است.
6. منابع انسانی جزو این موارد هستند.
7. برنامه نویس پایگاه داده برای وبسایت ما جزو این موارد است.
8. منابع مادی و پول به صورت کلی جزو این موارد هستند.
بخش فعالیتهای کلیدی Key Activities
1. مهمترین کارهای مورد نیاز برای عملکرد صحیح کسب و کار در ترکیه در این بخش هستند.
2. تمام بخشهای سمت راست به چه فعالیتهای نیاز دارند؟………
3. مثلا طراحی وبسایت با الگوریتم خاص.
4. فعالیتهای تولیدی، فعالیتهای حل مسئله، نحوه تسخیر بازار و ……
5. فعالیتهای زیر ساختی، پرفورمنس سیستم سازی و اموری از این دست
بخش مشارکتهای کلیدی Key partners
1. شبکه تامین کنندگان و شرکا که باعث عملکرد صحیح کسب و کار میشوند در این بخش دستهبندی میشوند.
2. کدامیک از منابع کلیدی از طریق شرکا حاصل میشوند؟………
3. کدامیک از فعالیتهای کلیدی را شرکا انجام میدهند؟………
4. چرا به دنبال شریک باشبم؟………
5. انگیزه اول بهینه سازی و صرفه اقتصادی ناشی از مقیاس، مثلا استفاده از دپارتمان بازاریابی یک شریک و ……
6. کاهش ریسک و عدم قطعیت طرفین میتوانند باعث به کارگیری شریک شوند
7. کسب منابع خاص هم جزو این دسته هستند.
8. در چه زمانی باید این کار را انجام دهیم؟……..
بخش ساختار هزینه راه اندازی کسب وکار در ترکیه Costs
1. باید بسیار واقع بینانه مشخص شوند.
2. تمام هزینههایی که اجزای مدل کسب و کار نیاز دارند چه هستند؟………
3. مهمترین هزینههای راهاندازی کسب وکار در ترکیه چه هستند؟………
4. گرانتربن منابع و فعالیتهای کلیدی کدامند؟………
5. هزینه نیروی انسانی، مشاوره، مکان، تبلیغات، هزینه راه اندازی اولیه، کمک از مشاور مالی در این بخش بسیار مهم است……..
6. مبحث حساب کتاب در راهاندازی یک کسب وکار جدید در ترکیه شوخی بردار نیست
و حال که این بوم را کامل تکمیل کردیم یک نقشه کسب وکار اولیه ولی مهم را در دست داریم. چرا که میتوانیم بررسی کنیم اصلا این موارد تا چه میزان در ترکیه قابل اجرا هستند؟
- چقدر به هزینه اولیه نیاز داریم؟
- به چه شرکایی نیاز داریم؟
- آیا از پس هزینه مکان، پرسنل، تجهیزات و ….بر میآییم؟
- آیا میتوانیم به تعداد لازم مشتری جذب کنیم؟
- آیا ارزش پیشنهادی ما به حد کافی قدرتمند است؟
گام ششم، طراحی و اجرای هویت برند
حالا میرسیم به گام ششم، انتخاب شخصیت برند، المانهای هویت بصری و حسی برند، یعنی این که برای کسبوکارمان باید چه اسمی انتخاب کنیم؟
چطور لوگویی مناسب پیدا کرده و طراحی کنیم و شعارهایی متناسب با برندمان برای آن خلق کنیم؟
خوشبختانه برای تمامی موارد بالا که معمولا صاحبان سرمایه و کسب وکار نگران آن هستند ما راهکارهایی در مجموعه مشاوره کسب وکار وی و هزارمدیر در نظر گرفتهایم که شما میتوانید با مطالعه یا مشاهده آنها در این زمینه کلی جلو بیفتید.
به همین دلیل در این گام فقط اشارهای به سرفصلهای موضوعی میکنیم و در جایجای مطلب لینکهای مرتبط را برای شما قرار میدهیم تا بتوانید به صورت عمیقتر با این موضوع آشنا شوید.
یکی از اولین اقداماتی که پس از گامهای بالا باید انجام دهیم طراحی یک مدل هویت برای برند کسبوکارمان در ترکیه است.
ما با کمک این مدل هویت برند میتوانیم شخصیت متناسب با برندمان در ترکیه را مشخص کنیم.
سپس بر اساس نیازها و خصوصیات مورد انتظار مشتری از برندمان سایر المانهای هویتی مثل اسم و شعار و لوگو و رنگ را نیز انتخاب نماییم.
حتی شاید بتوانیم بوی خاص، مزه خاص، صدای اختصاصی و حتی حس لامسه متمایزی برای برند کسب وکارمان در ترکیه بیابیم که ما را از سایر رقبا به شدت متمایز کند.
گام اول مدل هویت برند:
مدل هویت برند یک نقشه راه اولیه است که به ما میآموزد چطور بر اساس آن برند آیندهمان را ساخته یا بازطراحی کنیم.
ما در این مطلب مدل هویت برند اتمی یا چرخه برند را برای شما در نظر گرفتهایم که نسبت به برخی مدلهای دیگر سادهتر و کاربردیتر است.
بخش اول یافتن مانترای برند
مانترای برند یا کسبوکار، فلسفه برند، جوهره برند، ارزش اصلی برند و چرایی برند هم نامیده میشود.
- آنچیزی که میتواند باعث متمایز شدن برند ما شود
- آنچیزی که باعث با ارزششدن برند ما برای مخاطبان میشود
- بیان باور، روح، قلب و جایگاه برند
- بهترین جوهره یا مانترا ۳ تا ۵ کلمه است
همانطور که در جدول بالا مشاهده مینمایید این مانترا از سه بخش اصلی تشکیل شده است.
تعریف حوزه کاری کسب وکار ما در ترکیه: باید دامنه فعالیت ما را مشخص کند.
در مثالهای جدول ملاحظه میکنید که در این قسمت نایکی ورزش، دیزنی خانواده، وبسایت فروشگاهی اصلی ترکیه، ترندیول تجارت الکترونیک و هزارمدیر مشاوره و آموزش را مدنظر خود قرار داده است.
به طور مثال دیزنی با تعریف حوزه کاری خود با واژه خانواده به برندش این اختیار را میدهد که از تولید کارتون و اسباببازی گرفته تا افتتاح شهربازیهای چندمنظوره را انجام دهد.
به همین صورت نایکی که در ابتدا کفش تولید میکرد با انتخاب این حوزه کاری تقریبا در تمام حوزههای اکسسوریهای ورزشی فعالیت میکند.
نتیجه مورد توقع برای مشتریان از کسبوکار ما در ترکیه: نتیجه به دست آمده از محصول، خدمت و تجربههای برند ما برای مشتری چیست؟
- ممکن است شفاف باشد مثل برندسازی
- یا انتزاعی و مطلق مثل اصالت
تعریف عاطفی برند کسب وکار ما در ترکیه: جزئیات بیشتری در مورد منافع و ارزشهای حسی و هیجانی برند را توضیح میدهد.
البته زمانی که مبحث شخصیت برند را توضیح دهیم شاید بهتر بتوانیم در این خصوص به جواب برسیم.
بعد از تکمیل این جدول میتوانیم به مانترای برند کسب وکار خودمان در ترکیه برسیم.
به طور مثال همانطور که در تصویر بالا میبینیم میتوان مانترای برند ترندیول بزرگترین فروشگاه اینترنتی ترکیه که حجمی سهبرابر دیجیکالا دارد را به این صورت تعریف کرد:
ترندیول: تجارت الکترونیک، بهترین تجربه خرید و فراگیر بودن با شعار برند
Her ihtiyacın için tek ihtiyacın Trendyol
برای همه احتیاجات خود فقط به ترندیول احتیاج دارید!
بخش دوم یافتن مزایای برند: مزیتهای برند یا کسب وکار ما برای مشتریان در ترکیه چه هستند؟
لایه فواید برند شامل :
- فیزیکی
- ادراکی
- ملموس
- ناملموس
- عقلانی
- احساسی
- این لایه را وعده برند نیز مینامند
بخش سوم، یافت ویژگیهای برند: قسمتهای بیرونی کسب وکار ما که مشتری میبیند و لمس میکند
ویژگیهای برند شامل:
- خروجی وعدههای برند
- چیزی که مخاطب برند میبیند
- چیزی که مخاطب برند آزمایش میکند
- عناصری که مشتری توسط آنها برند را میشناسد
شخصیت برند:
ما چطور باید برای کسب وکارمان در ترکیه شحصیت برند پیدا کرده یا خلق کنیم؟
حدود سه دهه است که برندهای معتبر جهانی متوجه شدهاند بسیاری از مشتریان وفادارشان آنها را شبیه یک انسان توصیف کرده و تصور میکنند!
به همین دلیل مشاوران برندسازی و کسب وکار در دنیا از همان زمان شروع کردند به ساختاربندی شخصیتهای انسانی برای برندهای جدید یا برندهایی که نیاز به بهروزرسانی داشتند.
یکی از بهترین و سادهترین روشهای مدلسازی شخصیت برند، سیستم آرکتایپی است که بر اساس آموزشهای کارلیونگ روانشناس نامی قرن بیستم بدست آمده است.
در جدول زیر ما برخی از مشهورترین برندهای جهان که شخصیتهای انسانی برند برای آنها مشخص شده است را برای شما آوردهایم.
همانطور که در تصویر بالا ملاحظه مینمایید شخصیتهای انسانی اصلی برندهای مطرح بینالمللی به شرح زیر بودهاند:
- اپل: شخصیت خالق یا خلاق
- گوگل: شخصیت دانا یا فرزانه
- پمپرز: شحصیت حامی
- نستله: شخصیت پاک و معصوم
- دلار شیوکلاب: برند تیغ و محصولات نظافت که شخصیت جوکر را به آن نسبت دادهاند
- دیزنی: شخصیت جادوگر
- رولکس: شخصیت حاکم
- نایکی: شخصیت قهرمان
- گپ: شخصیت یک آدم عادی یا معمولی
- هارلی دیویدسون: شخصیت یاغی
- جیپ: شخصیت جستجوگر
- شنل: شخصیت عاشق
حال ما هم باید بتوانیم با توجه به مزیتهای برند برای مشتریانمان، ویژگیهای درونی خودمان و کسبوکارمان و شاهفوائد برندمان شخصیت اصلی و شاید یک شخصیت دوم یا فرعی برای برندمان پیدا کنیم.
حال میرسیم به قسمت بسیار مهم انتخاب نام برای برند کسب وکارمان در ترکیه
قطعا هر کدام از ما در زندگی مجبور خواهیم شد چندباری برای انتخاب اسم یک کسبوکار اقدام کنیم.
وبسایت هزارمدیر و احسان مهدینژاد سالهاست دل در گرو این کار دارند و همانطور که شاید بدانید در سال ۱۳۹۵ اولین کتاب انتخاب اسم برند ایرانی (نامهای تجاری تنبل زرنگ خنثی) توسط او نوشته شد.
از همان زمان تا کنون نیز دهها مقاله رایگان در این خصوص در وبسایت هزارمدیر قرار دادهایم و برای این که حجم این مطلب در اینجا بیش از این افزوده نشود برای فراگیری این موضوع شما را به لینک زیر رهنمون میشویم.
کلیدهای طلایی انتخاب نام برند برای راهاندازی کسب وکار (کلیک کنید)
به هر حال نباید توقع داشته باشیم که انتخاب اسم برای یک کسبوکار در ترکیه کار راحتی باشد خصوصا اگر بخواهیم آن را ثبت قانونی کنیم.
ناگفته نماند که انتخاب اسم برای شرکت احتمالی ما یا انتخاب اسم برای وبسایت و سوشال مدیا هم تا حدودی از قوانین ذکر شده در مقاله بالا پیروی میکنند
اما برای آنها نیز مقالههایی جداگانه در نظر گرفتهایم که در همین سایت موجود است.
همچنین ممکن است شما بخواهید کسبوکاری را در ترکیه راهاندازی نمایید که تمرکز زیادی روی اسم و فامیل خودتان داشته باشد! یا اسم و فامیل اصلی یا اسم و فامیلی اقتباسی برای این برند.
الان یکی از معتبرترین و معروفترین برندهای ترکیهای در صنعت غذا رستورانهای زنجیرهای نصرت است که از نام مالک و مبدعش نصرت گوکچه اقتباس شده است.
اِت در ترکی به معنای گوشت است و نصرت در نوشتار اسم خودش از این قابلیت بهره برده است، هرچند که در دنیای بینالملل او را با نام salt bae میشناسند.
صرفا جهت اطلاع: نصرت گوکچه متولد ۱۹۸۳ یا همان ۱۳۶۲ در ارزروم ترکیه و از خانوادهای کرد است.
او در کلاس ششم ترک تحصیل کرده و به استانبول آمده و شاگرد قصابی میشود.
بعدها او سه سال را در آمریکای جنوبی به عنوان کارگر آشپز کار کرد و کمکم به تخصص سراشپزی رسید و در سال ۲۰۱۰ رستوران خودش را در استانبول افتتاح کرد.
او در سال ۲۰۱۷ با قدرت سوشال مدیا و ویدیوی خاصی که از نحوه متمایز نمکریزیاش روی غذا منتشر شده بود تبدیل به یک چهره جهانی و بینالمللی شد و نحوه خاص آشپزیاش دهها میلیونبار دیده شد.
به هر روی همانطور که دیدیم نصرت از اسم شخصی خودش برای برندش بهره برد.
مقاله انتخاب اسم برند شخصی را بخوانید (کلیک کنید)
بعد از نام میرسیم به انتخاب یک لوگو یا لوگوتایپ برای برند
همانطور که در نمونه بالایی یعنی رستوران نصرت دیدیم او اسمش را به صورت یک لوگوتایپ درآورده و خطی در انتهای اسمش و روی حرف t حرکتی شبیه آتش را اجرا کرده
به علاوه رنگ قرمزی که مرتبط با کارش است.
پس ما هم لازم است بتوانیم که لوگو، رنگ و حتی سایر حواس ۵گانه مثل بویایی، چشایی، شنوایی و حس لامسه را برای برندمان به کار بگیریم.
خوشبختانه ما از بابت تمام این موارد مطالبی آماده داریم که شما میتوانید با مطالعه آنها این قدمهای راهاندازی کسبوکار در ترکیه را جلو بیفنید.
مطلب قوانین طراحی لوگو برای کسب وکار را بخوانید (کلیک کنید)
و همانطور که گفتیم برای به کارگیری سایر حواس ۵گانه نیز مطالبی داریم که برای آمادهسازی آنها ساعتها وقت گذاشته شده است.
مقاله آموزش برندسازی پنج حسی (کلیک کنید)
اما یک گام مهم دیگر در طراحی هویت برندها انتخاب شعارهای هوشمندانه و عالی برای برند است.
برندهای معتبر ایران دنیا و البته ترکیه همه و همه شعارهایی عالی برای برندشان دارند.
خوشبختانه ما برای این مورد هم پیش از این در هزارمدیر آموزشهایی قرار دادهایم که میتوانید از آنها بهره ببرید.
مطلب همچنان ادامه دارد اما اگر شما قصد مشاوره اولیه رایگان در خصوص راهاندازی کسب وکار در ترکیه را دارید میتوانید فرم زیر را تکمیل نمایید
سپس کارشناسان ما در اولین فرصت درخواست شما را بررسی نمایند.
مشاوره راهاندازی کسب وکار در ترکیه
اگر علاقهمند به راهاندازی کسبوکار در ترکیه هستید لطفا اطلاعات خواسته شده در این فرم را به صورت کامل تکمیل نمایید. همکاران ما اطلاعات شما را بررسی کرده و در صورت امکان ارائه راهکار به شما بهترین راهکارهای رایگان یا مستلزم هزینه را اعلام خواهند کرد. تمام اطلاعات ارسالی شما به صورت محرمانه نزد ما به امانت باقی خواهد ماند.گام هفتم، راهاندازی کسب وکار در ترکیه
و این آخرین گام است
ثبت شرکت در ترکیه
همانطور که در ابتدای مطلب هم اشاره کردیم در ترکیه برای انجام هر کاری تجاری شما نیاز به ثبت شرکت دارید.
حتی بابت باز کردن یک مغازه کوچک در ترکیه هم شما نیاز به ثبت شرکت در این کشور دارید که البته این نوع شرکت بیشتر شبیه همان جواز کسب ما در ایران است.
در ادامه برخی از انواع شرکت و هزینههای آن برای بازگشایی در ترکیه را برای شما آوردهایم.
ناگفته نماند که موضوع ثبت شرکت در ترکیه خودش به تنهایی به تیتر بسیاری از مقالات مرتبط با ترکیه است.
پیش از این دولت ترکیه با ثبت شرکت گاها به ایرانیان اقامت میداد اما در حال حاضر ثبت شرکت به تنهایی برای شما ارزش خاصی از جهت اقامتی ندارد.
برخی دیگر از دوستان هم هستند که پیش از مشخص شدن کسبوکارشان به دنبال ثبت شرکت هستند
جدای از هزینههای اولیه ثبت شرکت بعدا برای مسائل مالیاتی یا حتی جمعکردن یک شرکت در ترکیه دچار مشکلاتی میشوند.
ما در اینجا سعی میکنیم به سادهترین شکل ممکن موضوع ثبت شرکت در ترکیه را بررسی کنیم.
در نهایت همانطور که بالاتر و در قسمت بوم کسبوکار دربارهاش سحن گفتیم موضوع هزینههای مالی و چه بسا زمانی و احساسی ثبت یک شرکت در ترکیه باید در بخش مربوط به خودش لحاظ گردد.
هزینههای تاسیس شرکت مسئولیت محدود و سهامی در سال ۲۰۲۲ ترکیه
2022 Limited ve Anonim Şirket Kurma Maliyetleri
چگونه یک شرکت مسئولیت محدود Limited تاسیس کنیم؟
راهاندازی یک شرکت مسئولیت محدود یک فرآیند تا حدودی پیچیده است.
اشتباهی که میتوانید در ثبت آن مرتکب شوید، علاوه بر پیچیده بودن، ممکن است در آینده برای شما باعث ایجاد موقعیتهای مشکلآفرین از لحاظ قانونی شود.
به همین دلیل، دریافت حمایت حرفهای از مشاور برای این نوع از شرکت سودمند است.
اولین مرحله در تاسیس، تهیه اساسنامه شرکت است.
موضوعاتی مانند عنوان شرکت و ساختار مشارکت باید به وضوح در اساسنامه ذکر شوند. ممکن است لازم باشد در هنگام تنظیم قرارداد با اتاق بازرگانی همکاری شود.
سپس مجمع عمومی و مدیران شرکت مشخص میشوند. در نهایت قرارداد اصلی با افزودن دامنه فعالیتهای شرکت تهیه میشود.
پس از تنظیم قرارداد اصلی، ورود به مرسیس (سامانه ثبت مرکزی) انجام میشود و شماره مالیات احتمالی و اطلاعات اداره مالیات از سامانه اخذ میشود.
MERSİS’e (Merkezi Sicil Sistemi)
با اصلاح قانون تجارت ترکیه، الزام به پرداخت بخشی از سرمایه در تاسیس شرکت، برخلاف شرکتهای سهامی، در شرکتهای با مسئولیت محدود لغو شده است.
بنابراین، اگرچه نیازی به پرداخت هیچ سرمایهای در مؤسسه وجود ندارد، حداقل سرمایه مورد نیاز 10000 لیر ترکیه است و یا سایر هزینههای سرمایه تعیین شده باید ظرف ۲ سال پرداخت شود.
پس از انجام تمامی این مراحل، ثبت تاسیس شرکت با مراجعه به اتاق بازرگانی تکمیل میشود.
چه مدت طول میکشد تا یک شرکت با مسئولیت محدود ثبت شود؟
تاسیس شرکت با مسئولیت محدود پس از تکمیل مدارک با تعیین وقت قبلی از اتاق بازرگانی امکان پذیر است.
در عمل، این فرآیند را میتوان به طور متوسط در سه روز کاری تا یک هفته تکمیل کرد. چیزی که در ایران ممکن است خیلی بش از این طول بکشد.
هزینه تاسیس شرکتهای با مسئولیت محدود چقدر است؟
اگر فکر کنیم شرکت با مسئولیت محدود با یک شریک تاسیس شود اتاق بازرگانی به تعداد کلمات اساسنامه از شما هزینه میگیرد.
این مبلف به طور متوسط حدود ۱۵۰۰ لیر برای هزار کلمه است.
ضمناً چنانچه بخواهد تأسیس از طریق نماینده محقق شود، باید مبلغ معینی به سردفتر برای صدور وکالتنامه توسط سردفتر پرداخت شود.
ذکر این نکته ضروری است که این حق الزحمه با توجه به تعداد شرکا، تعداد کارکنان و اینکه شرکت شعبه دارد یا خیر متفاوت خواهد بود.
حال چگونه یک شرکت سهامی تاسیس کنیم؟ AnonimŞirket
قبل از ثبت یک شرکت با مدل سهامی در ترکیه مانند شرکتهای مسئولیت محدود، کمک گرفتن از متخصصان، راحتی و امنیت زیادی را از نظر مراحل قانونی برای شما فراهم میکند.
کارهایی که در مرحله تاسیس باید انجام شود را می توان به شرح زیر فهرست کرد:
- تهیه اساسنامه
- مراحل صدور اسناد رسمی
- تصویب اساسنامه در دفتر ثبت تجارت
- دریافت شماره مالیات احتمالی
- سپردهگذاری سرمایه مربوطه در بانک
- تسلیم مدارک مورد نیاز برای تأسیس به اداره ثبت تجارت ترکیه
- اعلان افتتاحیه به اداره مالیات ترکیه
- ثبت اتاق مربوطه (مانند اتاق صنایع، اتاق حرفهای)
- سپردهگذاری قسمت معینی از سرمایه به عنوان پرداخت مرجع رقابت
اولین کاری که برای ثبت این نوع شرکت باید انجام شود تنظیم اساسنامه شرکت است، اولاً عنوان شرکت در ارتباط با اتاق بازرگانی تعیین میشود.
سپس ساختار مشارکتی شرکت، اعضای مجمع عمومی و هیئت مدیره و زمینه فعالیت شرکت تعیین و به اساسنامه اضافه میشود.
پس از تهیه مدارک مورد نیاز برای تاسیس، سامانه مرسیس متعلق به وزارت بازرگانی وارد شده و شماره مالیاتی احتمالی و اطلاعات اداره مالیات از سامانه اخذ میشود.
برای تأسیس شرکتهای سهامی در ترکیه یک چهارم حداقل سرمایه قانونی یعنی ۱۲۵۰۰ لیر از طریق شعبه بانک مستند میشود.
پس از تشریفات اتاق بازرگانی، تأسیس شرکت به اداره امور مالیاتی مربوطه و در نهایت در صورت نیاز به کارشناس مربوطه و غیره اعلام میگردد.
هزینه ثبت شرکتهای سهامی در ترکیه چقدر است؟
هزینههای ثبت یا تأسیس تقریباً در همه انواع شرکتها؛ تعداد شرکای شرکت، میزان سرمایه، میزان اجاره بها، شهر محل شرکت و غیره. با توجه به عوامل متفاوت است.
اما اگر بخواهیم میانگین هزینه تاسیس یک شرکت سهامی شریک را در مقاله خود محاسبه کنیم:
حق دفتر اسناد رسمی: ۳۰۰ لیر برای بخشنامه امضا، ۳۰۰ لیر برای وکالتنامه و در مجموع تقریباً ۶۰۰ لیر. دلیل اینکه این مبالغ تقریبی نامیده می شود این است که هزینهها از سردفتری به سردفتری تغییر میکند.
هزینه اتاق بازرگانی: در این مرحله اگرچه با توجه به تعداد کلمات اساسنامه متفاوت است، اما اگر یک مبلغ متوسط را مشخص کنیم می توان گفت که حدود ۲۰۰۰ لیر است.
حق تمبر اجاره: این مبلغ که با توجه به محل کاری که اجاره میکنید متفاوت است، برای مکانی که با اجاره ماهانه ۱۰۰۰ لیردر اختیار دارید، تقریباً ۱۲۰ لیر است.
علت مشخص نبودن این مبلغ تحت تاثیر متغیرهایی مانند ضامن بودن قرارداد یا دفتر مجازی بودن محل نگهداری است. (ناگفته نماند که اجارهای با مبلغ ۱۰۰۰لیر تقریبا وجود ندارد و این فقط یک مثال است)
انسداد سرمایه: حداقل ۵۰.۰۰۰ لیر ولی ۱/۴ سرمایه تعیین شده در اساسنامه باید در مرحله تاسیس در بانک واریز شود.
وقتی موارد فوق را محاسبه میکنیم، هزینه اولیه تأسیس شرکت سهامی با محاصره سرمایه تقریباً ۱۷۰۰۰ لیر لیر برای سال ۲۰۲۲ است.
همچنین باید گفت مقداری از سرمایه ای که در ابتدا برای تاسیس مسدود شده بود رفع انسداد میشود و پس از تاسیس قابل استفاده است.
همچنین لازم به ذکر است که این هزینهها شامل مواردی مانند مبلغ اجاره بها و وسایلی که باید برای شرکت خریداری شود نبوده است و این مبالغ میتواند بسیار متفاوت باشند.
مواردی که در بالا اشاره کردیم از بابت ثبت شرکت در ترکیه برای شهروندان ترکیهای بود.
کما این که طی این چندسال هموطنان زیادی شهروندی ترکیه را دریافت کردهاند تمام هزینهها و موارد به شرح فوق بودند.
اما اگر شما هنوز شهروندی ترکیه را دریافت نکردهاید هزینهها و مدارک تا حدی متفاوت است که به صورت خلاصه در ادامه برای شما آوردهایم:
Yabancıların Türkiye’de Şirket Kurması
ثبت شرکت توسط اتباع خارجی در ترکیه (ایرانیانی که هنوز شهروندی نگرفتهاند)
خارجیها میتوانند در ترکیه شرکت تاسیس کنند.
در مورد سرمایهگذاران خارجی، قانون سرمایه گذاران مستقیم خارجی شماره 4875 در ترکیه. در این قانون اصل آزادی سرمایهگذاری، رفتار برابر و تشویق سرمایه گذاران خارجی به تصویب رسیده است.
شرکتهایی در ترکیه که در زمینههای زیر فعالیت میکنند، موظفند قبل از ثبت و تعیین اساسنامه، از وزارتخانه مربوطه تأییدیه بگیرند:
- شرکتهای بیمه
- شرکت سهامی که در قالب هلدینگ تاسیس شده است
- شرکتهایی که صرافی دارند
- بانکها
- شرکتهای لیزینگ
- شرکتهای فاکتورینگ
- شرکتهای تامین مالی مصرف کننده و خدمات کارت
- شرکتهای حسابرسی مستقل
- شرکتهای نظارتی
- شرکتهای مدیریت منطقه توسعه فناوری
- شرکتهایی که منطقه آزاد تجاری را ایجاد و اداره میکنند
- شرکتهای مدیریت دارایی
- شرکتهایی که با انبارداری عمومی سروکار دارند
- شرکتهای فعال در انبارداری مجاز محصولات کشاورزی
- شرکتهای بورس کالا
بنابراین شرکتی که توسط خارجیها (ایرانیهایی که هنوز شهروندی ترکیه را اخذ نکردهاند) تاسیس میشود باید مطابق مقررات این قانون باشد.
به همین دلیل بسیار مهم است که سرمایه گذاران خارجی این روند را با کمک مشاوران دنبال کنند.
خارجیها چه شرکتهایی را میتوانند در ترکیه ثبت کنند؟
در قانون تجارت ترکیه انواع مختلفی از شرکتها وجود دارد. لازم به ذکر است که بر اساس اصل برابری بر اساس قانون شماره 4875، اتباع خارجی میتوانند هر نوع شرکتی را که ترکها میتوانند در ترکیه تأسیس کنند، ثبت کنند.
در دوره قانون قدیم، تنها خارجیان مجاز به تأسیس شرکت سهامی و شرکت با مسئولیت محدود بودند.
اما اکنون دیگر محدودیتی در نوع شرکت برای خارجیها از جمله هموطنان ایرانی وجود ندارد.
انواع شرکتها در TCC و مناسبترین نوع شرکت های معمولی در TCC قابل تعیین و تاسیس میباشد. اما هر یک از این شرکتها از نظر فرآیند تاسیس و ویژگیها تفاوتهای جدی با یکدیگر دارند.
شرکتهای سرمایهای شامل:
شرکت سهامی
شرکت مسئولیت محدود
شرکت کمیت که سرمایه آن به سهام تقسیم میشود
شرکتهای انحصاری شامل:
شرکت جمعی
شرکت کمیت
شرکت عادی
شرکت تعاونی
مراحل تاسیس شرکت خارجی:
- ملاقات با مشتری و تهیه به موقع اساسنامه شرکت
- ارسال صورتجلسه و اساسنامه از طریق مرسیس
- تنظیم و ثبت اسناد
- شرکتی که یک شماره مالیاتی بالقوه دریافت میکند
- واریز قسمت معینی از سرمایه به حساب بانکی سازمان رقابت
- واریز و سند بخشی از سرمایه به حساب بانکی شرکت
- درخواست به اداره ثبت تجارت برای مراحل ثبت
- تصدیق برخی از کتب حقوقی مربوط به شرکت
- درخواست اظهارنامه تاسیس شرکت از اداره مالیات
- تنظیم بخشنامه امضا
- انتقال برخی اسناد مربوط به شرکت به سامانه e-TUYS
- کارهای دیگری که باید با توجه به نوع شرکت و هدف آن انجام شود
اینها ابتدایی ترین مراحل در تاسیس شرکت خارجی است.
بدیهی است اقدامات حقوقی دیگری (مانند رعایت KVKK) در ثبت شرکت برای خارجیان ضروری است.
Şahıs Şirketleri Nelerdir
شرکت با مالکیت انفرادی در ترکیه چیست؟
شرکتهای انفرادی (شاخص) انواع شرکتهایی هستند که شرکا به عنوان عنصر غالب در آنها برجسته میشوند.
در شرکتهای سهامی خاص، رابطه اعتماد بین شرکا اساس شرکت را تشکیل میدهد. به طور کلی تعداد شرکا در این گونه شرکتها نسبت به شرکتهای سرمایهای کمتر است.
شرکای انحصاری اشخاص حقیقی هستند.
در شرکتهای انحصاری، شرکا شخصاً و به طور نامحدود در قبال بدهیهای شرکت مسئولیت دارند.
بنابراین کلیه شرکا مشمول ممنوعیت رقابت بوده و حق حسابرسی شرکت را دارند.
برای انتقال سهام شرکت موافقت سایر شرکا الزامی است. زیرا در اینجا وحدت فرد حرف اول را میزند نه وحدت سرمایه.
مدیریت و نمایندگی شرکت در شرکتهای انفرادی عموماً توسط همه شرکا ارائه میشود. برای اتخاذ تصمیم، اجماع اکثریت لازم است.
به طور کلی شرکت های انفرادی؛ به عنوان شرکت تضامنی ، شرکت جمعی و شرکت عادی وجود دارد.
نکته نهایی: برای برخی انواع شرکت که توسط خارجیها (ما ایرانیها) لازم است که شما سرمایه اولیه ۱۰۰.۰۰۰لیری را در نظر بگیرید.
ثبت کدام نوع شرکت در ترکیه برای ما سودمندتر است؟
پاسخ به این سوال که کدام نوع شرکت سودمندتر است، کاملاً به فعالیت تجاری مورد نظر، سرمایه نگهداری شده و برنامههای انجام شده در کوتاه مدت، میان مدت و بلندمدت بستگی دارد.
هر نوع شرکتی در درون خود مزایای متفاوتی دارد.
این موارد محدود به آنچه در بالا توضیح دادیم نیست، بلکه برای ارزیابی شفاف در این مورد باید مشاورههای دقیقی صورت پذیرد که از حوصله این مطلب خارج است.
در نتیجه موضوع ثبت شرکت در ترکیه و انتخاب نوع مناسب را باید برای زمانی بگذاریم که فرآیندهای اولیه کسبوکار ما مشخص شده است.
آن زمان است که تصمیم میگیریم کدامین نوع از شرکتهای ترکیهای برای ما مناسبتر است.
و آخرین مرجله در این گام کسب اجازه کار یا چالیشما ایزنی در ترکیه
انواع مجوز کار در ترکیه
اتباع خارجی می توانند به طور مستقل (از طرف و حساب خود) و همچنین به صورت وابسته با یک کارفرما کار کنند.
مجوز کار موقت
حداکثر برای “یک سال” برای کار در یک تجارت خاص و یک حرفه خاص اعطا میشود.
پس از یک سال کار قانونی؛ به منظور کار در یک محل کار یا در یک بیزنس و در همان شغل مشخصشده، مدت مجوز کار حداکثر تا «دو سال» قابل تمدید است.
در پایان دوره کاری قانونی سه ساله، مدت مجوز کار حداکثر تا سه سال دیگر قابل تمدید است.
مجوز کار نامحدود
برای اتباع خارجی که حداقل «هشت سال» به طور قانونی و بدون وقفه در ترکیه اقامت داشتهاند یا مجموعاً «شش سال» کار قانونی دارند این مجوز صادر میگردد.
مجوز کار مستقل
مشروط بر اینکه حداقل «پنج سال» به طور قانونی و بدون وقفه در ترکیه اقامت داشته باشند، این مجوز اعطا میشود، کار آنها باید از نظر توسعه اقتصادی ارزش افزوده ایجاد کند و تأثیر مثبتی بر اشتغال داشته باشد.
شرایط استثنایی از این مجوزها:
خارجیانی که با یک شهروند ترکیه ازدواج کردهاند.
خارجیانی که به نحوی در ترکیه مستقر در نظر گرفته میشوند.
فرزندان اتباع خارجی که ساکن تلقی میشوند.
کسانی که تابعیت ترکیه خود را از دست دادند.
مشمولان قانون تسویه حساب.
اتباع کشورهای عضو اتحادیه اروپا و همسران و فرزندان آنها.
کسانی که برای مدت کوتاهی برای اهداف علمی، فرهنگی و ورزشی میآیند.
خارجیها به عنوان پرسنل کلیدی و غیره
خارجیها میتوانند در شرایط استثنایی مجوز کار دریافت کنند.
در سال 2022 چطور در ترکیه مجوز کار یا چالیشما ایزنی دریافت کنیم؟
روند قانونی درخواستهای مجوز کار معمولا زمانی شروع میشود که خارجیها برای دریافت این مجوز کار و ویزا به نمایندگان خارجی جمهوری ترکیه (سفارتها یا کنسولگریها) در کشورهای خودشان درخواست میدهند.
با این حال، اگر فرد خارجی در ترکیه دارای مجوز اقامت معتبر برای حداقل ۶ ماه باشد، درخواست اجازه کار میتواند به عنوان یک درخواست داخلی ارائه شود.
چگونه مجوز کار در ترکیه بگیریم؟
درخواست چالیشما ایزنی به صورت آنلاین توسط کارفرمای انتخابی شما یا خود شما به عنوان فرد خارجی به طور مستقل انجام میشود.
این روند از طریق پورتال دولت الکترونیک ترکیه به آدرس (www.turkiye.gov.tr یا www.calismaizni.gov.tr) انجام میگردد.
درخواستهای مجوز کار و تمدید زمان کار در منطقههای آزاد به وزارت بازرگانی ترکیه محول شده است.
هزینههای مجوز کار 2022 و هزینه کارت بِدِلی
چالیشما ایزنی زمانبندی شده (تمدید زمان مشمول همان مقدار هزینه است)
تا 1 سال 1,386,2 TL
مجوز کار با زمان تمدید 2 ساله 2.772.4 TL
برای استخدام نیروی خارجی چه باید کرد؟
درخواست مجوز کار برای اتباع خارجی به سفارت های جمهوری ترکیه در خارج از کشور و مستقیماً به وزارت کار و تامین اجتماعی در ترکیه ارسال می شود.
درخواست مجوز کار باید به صورت الکترونیکی انجام شود. مرجع صدور پروانه کار وزارت کار و تامین اجتماعی است.
هزینه برای یک کارفرما برای استخدام پرسنل خارجی در ترکیه؛
هزینه پرداخت شده صاحب کسب وکار باید حداقل۱۰۰.۰۰۰ لیر یا فروش ناخالص آن حداقل ۸۰۰.۰۰۰ لیر یا میزان صادرات سال گذشته حداقل ۲۵۰.۰۰۰ دلار باشد.
به استثنای خارجیهایی که در کارهای انجام شده توسط مناقصه دولتی کار میکنند، برای شرکتها یک الزام قانونی است که حداقل ۵ شهروند ترکیه برای هر خارجی کار کنند.
هزینههای کمتر برای خارجیها:
حداقل دستمزدی که کارفرمایان باید با توجه به حرفه اتباع خارجی مورد استخدام و مشاغلی که به کار خواهند گرفت توسط وزارت مربوطه تعیین میشود.
دستمزد مشاغل خارجیان در ترکیه:
برای مدیران ارشد، خلبانان و مهندسان و معمارانی که درخواست مجوز اولیه دارند؛ ۶.۵ برابر حداقل دستمزد تعیین شده دولت ترکیه در هر سال. به طور مثال اگر امسال حدود ۱۱۵۰۰لیر حقوق پایه کارگری است دستمزد خلبان باید۶۹۰۰۰لیر باشد.
۴ برابر حداقل دستمزد مهندسان، معماران و مدیران واحد یا شعبه است.
۳ برابر حداقل دستمزد معلمان، اتباع خارجی که در زمینه روانشناس، فیزیوتراپ، ماساژور، نوازنده، هنرمندان صحنه، آکروبات و عناوین مشابه و کسانی که در مشاغلی که نیاز به تخصص و تسلط دارند، فعالیت خواهند کرد.
۱.۵ برابر حداقل دستمزد ناخالص برای اتباع خارجی که در سمتهایی مانند کارمندان فروش-بازاریابی، کارکنان صادرات، نماینده مشتریان، کار خواهند کرد.
اتباع خارجی که در خدمات داخلی مشغول به کار خواهند شد باید حداقل دستمزد دریافت کنند.
درخواست مستقیم به وزارتخانه:
کسانی که حداقل ۶ ماه قبل از تاریخ ۲۰۱۴/۰۱/۰۷ مجوز اقامت ترکیه را دارند،
کسانی که دارای وقت اقامت هستند،
مقیم دائم با مجوز اقامت ترکیه دارند،
فرزندانی که با خانواده خود میمانند و غیره.
اتباع خارجی دارای مجوز اقامت میتوانند مستقیماً به وزارت. برای دریافت آخرین اطلاعات وضعیت در مورد تغییر درخواست این اطلاعات تماس بگیرند:
۰۲۱۲۵۷۳۰۱۰۱ داخلی ۲۳۹
۰۳۱۲۵۵۰۵۰۵۰ داخلی ۲۳۹
تغییرات در قوانین و رویهها به روز است. بنابراین لازم است با انجام بررسی دقیق و به کار بردن حساسیت در این خصوص از ابتدا و پیش از تصمیم نهایی از ریسک بالا جلوگیری کنید.
در نهایت با توجه به روندهای حقوقی دریافت مجوز کار در ترکیه حتما لازم است که با مشاوران حقوقی در این بخش ارتباط بگیرید.
خب دوست عزیز تقریبا به پایان این مطلب در خصوص راهاندازی کسب وکار در ترکیه برای ایرانیان رسیدیم.
با توجه به این که حجم این مطلب زیاد بوده است در انتها لازم میبینیم که مروری روی مراحل ذکر شده داشته باشیم.
گامهای راهاندازی کسب وکاری (متمایز) در ترکیه!
دلیل استفاده از واژه متمایز هم این است که راهاندازی یک کسب وکار، به خودی خود کار سخت و عجیبو غریبی نیست.
خصوصا که قوانینی مثل ثبت و تاسیس شرکت در ترکیه برخلاف ایران حداکثر یک هفته طول میکشند! آن چیزی که مهم است سودده بودن یا به اصطلاح موفق بودن آن و البته ماندگاری برای سالهای سال است.
مشتریان، چرا باید خدمات یا محصولات ما را در ترکیه انتخاب کرده و از ما خرید کنند؟
هر قدر جایگزین کردن شما با سایرین آسانتر باشد، درآمد شما به همان نسبت کمتر است!
پس شاید بتوانیم بگوییم اوضاع راهاندازی یک کسب وکار موفق در ترکیه کاری چه بسا سختتر از ایران است!
ما این مطلب را به این دلیل نوشتیم که بتوانیم به صورت کاربردی و عملیاتی، به راهاندازی کسب وکاری متمایز در ترکیه توسط شما کمکی کرده باشیم.
از آنجایی که راهاندازی کسب وکار در ترکیه به تنهایی دلیلی برای موفقیت نیست ما روی کلیدواژه راهاندازی کسب وکار متمایز در ترکیه تاکید فراوان داریم.
گام صفرم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
پیشنیاز شروع هر اقدامی در این مسیر را شاید بتوانیم بیان و نوشتن شفاف هدفمان و البته وضعیت کنونی خودمان در ترکیه بدانیم.
چرا که احتمالا برای هرکدام از شما عزیزان ممکن است دلایل متفاوتی باعث شده باشند که به این فکر، یعنی راهاندازی یک شغل در ترکیه افتاده باشید
کسب وکار در میدان مسابقه
موضوع مهم و طلایی این است که ما باید بپذیریم در یک میدان جنگ به سر میبریم و اگر بخواهیم کمی زهر این جمله را بگیریم باید بگوییم در یک میدان بازی پر رقابت به سر میبریم.
ما یا باید خودمان بازیکن خوبی باشیم یا یک مهره معمولی در بازی دیگران باشیم.
اگر برنده نباشیم و بازنده باشیم این معادل با نداشتن اختیارات است و همچنین از دست دادن چیزهای با ارزش در زندگی!
در ادامه اما به سه تعریف عمومی و اصلی برای شغل میپردازیم:
۱. شعل: یعنی کاری که همه انجام میدهند و عنصر متمایزی در آن موجود نیست.
۲. حرفه: یعنی شغلی ارزشمند و هدفمند.
۳. برند: یعنی ساختن و داشتن حرفه و شغلی که برای صاحبش و مشتریانش تجربه و هویت خلق کند.
گام اول راهاندازی کسب وکار در ترکیه
در اینجا توجه شما را به این مفهوم مهم در کسب وکار جلب میکنیم:
TOMA
Top Of Mind Awareness
ما باید بتوانیم در حد توان، اولین انتخاب مشتریانمان باشیم، درست در زمانی که آنها به تخصص، محصول یا خدمت ما نیاز پیدا میکنند.
و باید بگوییم که خوب بودن به تنهایی کافی نیست چرا که الان در زمانه خوبها به سر میبریم.
هدفهای کوچک بگذار اما قدمهای بزرگ بردار
موفقیت حق مسلم کسی نیست! باید آن را بدست بیاورید
سه قدم بسیار مهم برای جایگاهسازی یک کسب وکار جدید
۱. گروه هدف شما برای راهاندازی کسب وکار جدید در ترکیه چیست؟ چیزی که آن را Target مینامیم
قرار است رضایت چه کسانی را جلب کنیم؟
قرار است جای کسب وکار خود را در قلب و ذهن چه کسانی باز کنیم؟
۲. ما اکنون با چه کسانی در یک دسته یا گروه قرار میگیریم؟ این واژه را Category مینامیم.
سوال اساسی برای ما به عنوان علاقهمندان به راهاندازی کسب وکار در ترکیه این است که بدانیم با کدامین کسب وکارها یا برندها در یک دسته قرار میگیریم؟
۳. کسب وکار ما برای گروه مشتریان هدفمان چه منافعی را در بر خواهد داشت؟ چیزی که Benefit نامیده میشود.
بعد از این که مشخص کردیم گروههای مشتریان هدفمان کدامین هستند و کسب وکار ما در کدامین دسته یا گروه قرار میگیرد حال باید مشخص کنیم که دقیقا به این گروه چه مزیتی ارائه میدهیم؟
این کار برای مشتریان ما چه ارزش یا ارزشهایی را ایجاد میکند؟
گام دوم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
مشخص نمودن نقاط ضعف، قدرت، فرصتها و تهدیدات
این در حالیست که قدرت یک برند یا یک کسبوکار از تمرکز روی نقاط قوتاش بهدست میآید و نه از تلاش روی بالابردن نقاط ضعف.
هرچند که به شما خواهیم گفت برخی نقاط ضعف در کسب وکار هستند که میتوانند برای ما خطرناک و تهدیدآمیز باشند و ما حتما باید این شکافها را پر کنیم ولی در همین حد و نه بیشتر!
شونا (شخصیت، ویژگیها، نقاط قدرت و اشتیاق)
شخصیت: ارزشهای اصلی
ویژگیها: صفات منحصر به فرد ما
نقاط قدرت: مواردی که واقعا در آنها مهارت داریم
اشتیاق: مواردی که از انجام آنها لذت میبریم
اما چندسوال برای یافتن نقاط قدرت پیش از راهاندازی کسب وکار در ترکیه
- تا پیش از این و از زمان کودکی چه کارهایی کردهایم که موفقیت آمیز بوده است؟
- در چه کارهایی واقعا مهارت داریم؟ هرچند ممکن است که تا الان از آنها پول در نیاورده باشیم .
- در مهارتهایی که داریم فکر میکنید کدامها در بازار بتوانند به پول بدل شوند؟
- کدام مهارتهای ما برای خودمان محرز هستند و در آنها شکی نداریم؟
- ارزشمندترین دستاوردهای ما طی سالیان گذشته چه بودهاند؟
- کدام دستاوردهای قبلی ما هستند که ارزش پولسازی دارند؟
- کدام کارها هستند که فکر میکنید میتوانیم در انجام آنها جزو برترینها باشیم؟
- …………………………………………………………………………………………….
- …………………………………………………………………………………………….
راهی خواهم یافت یا راهی خواهم ساخت (فیلیپ سیدنی)
چکار میتوانیم بکنیم که اشتیاق درونمان را به جوشش درآوریم؟ چون پیش از این گفته بودیم اشتیاق به تنهایی عامل خوبی برای راهاندازی کسب وکار در ترکیه یا در هر جای دیگر جهان نیست!
- تصور کنیم که اگر مدیر یک کسبوکار شده باشیم از آن موقعیت چه حسی خواهیم داشت؟
- با راهاندازی این کسب وکار موفق در ترکیه، اگر به پول خوبی برسیم چه کارهایی را میتوانیم انجام دهیم که اکنون نمیتوانیم؟
- به این فکر کنیم که اگر در این کسب وکار موفقیتهای اولیه را کسب کنیم میتوانیم وارد لیگ اصلی بازیکنان بازار شویم و آنگاه چه احساسی خواهیم داشت؟
- بعد از کسب موفقیت در این کسبوکار در ترکیه، جایگاه اجتماعی ما چگونه خواهد بود؟ نزد خانواده؟ نزد همسایگان و فامیل و …
- در صورت موفقیت در این کسب وکار از جانب چه اشخاص و گروههایی احترام به دست میآوریم؟
- با موفقیت در این کسب وکار چه چیزهایی در زندگی را میتوانیم متعادل کنیم؟ به طور مثال یک برنامه ورزشی یا مسافرتی منظم در صورت کسب نتیجه در کار
- با کسب موفقیت در این کار چه اعتباری را نزد جامعه ایرانیان ترکیه یا سایر همسایگان ترکیهای خود میتوانیم کسب کنیم؟
- با رسیدن به نتیجه مورد نظر در این کسب وکار چه اقدامات مهمی را در زندگیمان میتوانیم انجام دهیم؟
- …………………………………………………………………………………………………………………………..
- …………………………………………………………………………………………………………………………..
- لطفا روی موارد بالا تعمق کرده و یادداشت برداری کنید.
چه چیزی برای مخاطبان ما (مشتریان شامل ایرانیها و ترکیهایها، فالوئرها، کارفرمایان و ….)ارزش واقعی دارد؟
گام سوم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
چه مشاغلی برای راهاندازی در ترکیه به صورت کلی مناسب ایرانیان است؟
دقت کنیم که ما تاکید زیادی روی خاص بودن شغل داریم که البته این با عنوان شغلی متفاوت است.
ممکن است شما به دنبال راهاندازی یک باشگاه بدنسازی در استانبول یا ازمیر ترکیه باشید، اما این فقط یک بخش موضوع است.
بخش اصلی و مهم این است که پس از افتتاح این باشگاه بدنسازی در ازمیر یا استانبول یا هر شهر دیگری در ترکیه، ما چطور خودمان را متمایز کنیم؟
چرا که اگر بخواهیم شبیه و بهمانند رقبا باشیم خیلی امیدی به موفقیت نخواهیم داشت.
ایدهیابی
بخش عمدهای از کسبوکارهایی که امروز موفق هستند به این دلیل بوده که ایدههایی متمایز و خاص را وارد صنعت خود کردهاند.
هرچند که ایده به تنهایی کافی نیست اما بدون داشتن یک ایده متمایز، خصوصا در دوران کنونی، موفقیت در یک شغل آنهم در کشوری مثل ترکیه که برندهای قدر بینالمللی و ترکیهای در برابر شما هستند کار راحتی نیست.
استراتژی اقیانوس آبی
در سال ۲۰۰۵ ایدهای در دنیای کسب وکار مطرح شد با نام Blue Ocean Strategy یا همان استراتژی اقیانوس آبی
ادعا میشد اولین استراتژی است که به شما برای راهاندازی و متمایز کردن یک کسبوکار دستورالعمل میدهد و صرفا تئوری نیست.
باید گفت تا حد زیادی هم اینطور است. نام اقیانوس آبی هم از این موضوع استعاره گرفته شد:
دنیای کسبوکار به یک اقیانوس تشبیه شده است که پر از کوسههای شکارچی برای شکار مقدار مشخصی ماهی است.
جنگ سختی درگرفته است و اقیانوس پر از خون و خونریزی شده است. شکارچیان هر کدام سهم نهچندان زیادی را از این بازار بر میدارند و راضی نیستند. اینجا اقیانوس قرمز است.
از آن رو برخی از شکارچیان از تنگهای عبور کردهاند و وارد بخش دیگری از اقیانوس شدهاند که شکار زیاد و شکارچی کم است. چون اینجا جایی خاص است و خبری از خون و خونریزی هم نیست.
حال برخی کسب وکارها در دنیا وجود دارند که توانستهاند برای خودشان اقیانوسهای آبی خلق کنند. آیا ما هم میتوانیم این کار را برای خودمان انجام دهیم؟
الف؛ خلق ايده جديد در صنعت
ب؛ افزايش خدمت يا ويژگى نسبت به استاندارد صنعت
ج؛ حذف يک خدمت يا ويژگى استاندارد پيش فرض از صنعت
د؛ كاهش يک خدمت يا ويژگى از صنعت
قیمتگذاری رقابتی
گام چهارم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
اعتبار سنجی ایده
در ادامه برای شما بخشهای آموزشی را آماده کردهایم که دانستن و البته اجرای آنها میتواند جلوی شکستهای میلیونی یا میلیاردی احتمالی شما را میگیرد.
البته به شما کمک کند که با پرسیدن سوالات درست بتوانید مطمئن شوید ایده شما تا چه میزان کاربردی است؟
ما قرار است در کشور ترکیه و احتمالا در یکی از شهرهای استانبول، ازمیر، آنکارا یا آنتالیا کسبوکاری را راه بندازیم و همیشه این تردید را خواهیم داشته که آیا این ایده میگیرد یا خیر؟
جمله طلایی (تا وقتی به جزییات ایدهها فکر نکنیم همه عالی به نظر میرسند )
اما خطرناکترین حرف خیالی مشتری:
من قطعا این رو خواهم خرید!
یک مشکل بزرگ
معمولا ما زیاد دنبال اطلاعاتی نیستیم که فرضیاتمان را به چالش بکشد، متاسفانه در بیشتر مواقع از قبل درباره کاری که قرار است انجام بدهیم تصمیممان را گرفتهایم.
فقط ظاهرا برای شروعش دنبال یک تایید کوچک از طرف بقیه هستیم!
نشانههای اشتباه در سوالاتی که برای گرفتن تعریف و تمجید دیگران از بیان ایده اولیهمان داریم:
1. دارم به راهانداختن یه کسب و کار در ترکیه فکر میکنم نظرت چیه؟ کارم میگیره؟
2. یه ایده عالی برای یک فرانچایز کباب ترکی(دونر) در استانبول یا ازمیر دارم. دوستش داری؟
هر وقت که قرار است با کسی صحبت کنید حداقل یکی از سؤالهایی که میپرسید باید این قابلیت را داشته باشد که کسبوکار فرضیمان را نابود کند!
در هر گفت و گو باید حداقل یک سوال وجود داشته باشد که از پرسیدنش به شدت میترسید.
اگه ۲۰۰ هزارلیر پولمان را از یک میلیون لیر سرمایهمان خرج کردیم و فهمیدیم مسیر بن بست هست این خبر خوبی است.
چرا که فرصت داریم بقیه پولمان را با تجربهای که بدست آوردهایم برای کار جدید هزینه کنیم.
گام پنجم راهاندازی کسب وکار در ترکیه
بوم کسب وکار
یکی از بهترین و کاربردیترین خروجیهای عملی وکاربردی که طی اینسالها به علاقهمندان راه اندازی کسب وکار معرفی شده است طرحی است به نام بوم مدل کسبوکار.
اختصارا BMC نامیده میشود برگرفته از کلمات Business Model Canvas که ترکیبی از منطق و احساس بود و در ۹ خانه متفاوت پیشنیازهای یک کسبوکار را در نظر میگرفت.
فایل خام بوم مدل کسب وکار را از لینک زیر دانلود کنید
بخش مشتریان Customers
1. ما برای چه کسانی قرار است در ترکیه ارزش خلق کنیم؟……….
2. مهمترین مشتریان ما در استانبول، ازمیر یا ….. که هستند؟……….
بخش ارزشهای پیشنهادی Value proposition
بخش مرتبط با کانالها Channels
بخشهای ارتباط با مشتریان Customer Relationships
بخشهای جریانهای درآمدی Revenue
1. چطور قرار است از این کسب وکار در ترکیه پول در بیاریم؟………
بخشهای منابع کلیدی Key Resources
1. مهمترین داراییهای مورد نیاز برای عملکرد صحیح کسب و کار ما این بخش است.
2. هر یک از بخشهای سمت راست به چه منابعی نیاز دارند؟………
بخش فعالیتهای کلیدی Key Activities
1. مهمترین کارهای مورد نیاز برای عملکرد صحیح کسب و کار در ترکیه در این بخش هستند.
2. تمام بخشهای سمت راست به چه فعالیتهای نیاز دارند؟………
بخش مشارکتهای کلیدی Key partners
1. شبکه تامین کنندگان و شرکا که باعث عملکرد صحیح کسب و کار میشوند در این بخش دستهبندی میشوند.
2. کدامیک از منابع کلیدی از طریق شرکا حاصل میشوند؟……
بخش ساختار هزینه راه اندازی کسب وکار در ترکیه Costs
گام ششم، طراحی و اجرای هویت برند
حالا میرسیم به گام ششم، انتخاب شخصیت برند، المانهای هویت بصری و حسی برند، یعنی این که برای کسبوکارمان باید چه اسمی انتخاب کنیم؟ چطور لوگویی مناسب پیدا کرده و طراحی کنیم و شعارهایی متناسب با برندمان برای آن خلق کنیم؟
بخش اول یافتن مانترای برند
مانترای برند یا کسبوکار، فلسفه برند، جوهره برند، ارزش اصلی برند و چرایی برند هم نامیده میشود.
گام هفتم، راهاندازی کسب وکار در ترکیه
و این آخرین گام است
ثبت شرکت در ترکیه
همانطور که در ابتدای مطلب هم اشاره کردیم در ترکیه برای انجام هر کاری تجاری شما نیاز به ثبت شرکت دارید.
حتی بابت باز کردن یک مغازه کوچک در ترکیه هم شما نیاز به ثبت شرکت در این کشور دارید که البته این نوع شرکت بیشتر شبیه همان جواز کسب ما در ایران است.
چالیشما ایزنی یا اجازه کار در ترکیه
مشاوره راهاندازی کسب وکار در ترکیه
اگر علاقهمند به راهاندازی کسبوکار در ترکیه هستید لطفا اطلاعات خواسته شده در این فرم را به صورت کامل تکمیل نمایید. همکاران ما اطلاعات شما را بررسی کرده و در صورت امکان ارائه راهکار به شما بهترین راهکارهای رایگان یا مستلزم هزینه را اعلام خواهند کرد. تمام اطلاعات ارسالی شما به صورت محرمانه نزد ما به امانت باقی خواهد ماند.شمارههای واتساپ دفتر ترکیه
00905521556960
00905523864410
ایمیل کاری ترکیه
ihsandenizmarka@gmail.com
آدرس دفتر کار در ترکیه
۶۰۷۶/۴
sokak-park mandalin- No 4- D.6 imbatl mah- Medical Point Karsiaka/, Izmir, Turkiye
سلام و درود اولین باره که چنین مقاله و اطلاعات جامع را می بینم درود و سپاس
متشکرم دوست عزیز باعث افتخار ماست که برای شما کاربردی بوده است
با عرض سلام خدمت استاد مهدی نژاد بزرگوار
مقاله بسیار جامع و مفیدی بود ، سپاسگزارم از وقتی که برای تهیه مقاله گذاشتید.
متشکریم دوست عزیز جناب رستمی بزرگوار. به امید اینکه بتوانید از محتوای آن استفاده کاربردی نمایید