مقاله برندسازی چندحسی، چگونه برندی برتر بسازیم؟
سلام دوست عزیز
بسیار خرسندیم که اینبار میتوانیم با یکی از مهمترین مقالاتی که تا کنون در سایت هزار مدیر نوشتهایم در کنار شما باشیم.
همه میدانیم که در حال حاضر، این که نام محصول، خدمات یا برند ما در لیست خرید مشتریان قرار بگیرد کاری بس سخت و شاید ناممکن است!
چه بسا که هر روزه از صدها اپلیکیشن در دنیا رونمایی میشود در حالیکه ما به طور میانگین تنها حدود۶۰ اپلیکیشن روی گوشهای خود نصب داریم.
هر روز صدها محصول موادغذایی، لوازمخانگی، لوازمالتحریر، پوشاک، لوازم بهداشتی و آرایشی، دورههای آموزشی و … به همین بازار بسته ایران وارد میشود که ما اصلا از وجود آنها خبر نداریم.
امروز دیجی کالا سبدی معادل ۲.۰۰۰.۰۰۰قلم کالای متفاوت و آمازون ۵۰۰.۰۰۰.۰۰۰ رقم کالا دارد در حالیکه برآوردها نشان میدهد نیازهای یک خانواده معمولی حداکثر با ۱۵۰ قلم کالا برآورده میشود!
یعنی هر روزه صدها هزار و میلیونها محصول یا برند در دیجی کالا یا آمازون، توسط ما مشتریان نادیده گرفته میشود!
- حال ما چه کنیم که بتوانیم محصول، خدمات یا به عبارتی برندمان را جزو این دسته اندک انتخابی مشتریان قرار دهیم؟
- ما چه کنیم که بتوانیم در این جنگل خشن بازار، با شیرها و پلنگهای پرسابقهتر و قویهیکلتر از خودمان مبارزه کنیم؟
- و ما چه کنیم که بتوانیم یک محدوده چند صدمتری را در این بیشه خشن پر از رقیب و شکارچی، به صورت منطقه امن و انحصاری خودمان در آوریم؟
در این مطلب قصد داریم روشهایی را معرفی کنیم تا شما با فراگیری و به کاربستن آنها با سرعت بسیار بیشتری نسبت به افراد یا کسب وکارهایی که از این موارد اطلاع ندارند موفق شوید.
این روشها ضمن این که بسیار مهم هستند ممکن است به دلیلی سادگی توسط ما نادیده گرفته شوند.
پس پیشنهاد میکنیم اگر قصد دارید برند قدرتمند یا ضدگلولهای بسازید این مطلب را با دقت تمام بخوانید.
ضمنا پیشنهاد میکنیم فیلمهای کاربردی و جذاب این مقاله را که با دقت زیادی برای شما انتخاب شدهاند ملاحظه نمایید و به لینکهای اشاره شده در این مقاله سری بزنید.
برندسازی چند حسی
موضوع را با این سوال شروع میکنیم. شما برای خرید یک ماشین جدید از چند حس خود استفاده میکنید؟
1حس یعنی فقط بینایی؟
2حس یعنی بینایی و صدا؟
3حس یعنی بینایی، صدا و لامسه؟
4حس یعنی بینایی، شنوایی، لامسه و بویایی؟
بله شما به صورت نرمال حتما در زمان خریدن حضوری یک ماشین از این چهار حس خود بهره میبرید، شاید بدون این که حتی خودتان بدانید!
شرکتهای خودروسازی، سالهای سال است که از قدرت حواس ۵گانه ما مشتریان، به خوبی آگاه بوده و استفاده میبرند.
سالها پیش در اواسط دهه ۵۰ میلادی، زمانی که شرکت اتومبیلسازی رولزرویس، ماشینهای لوکس خود را تولید میکرد این ماشینها دارای بوی خاص خود بودند.
این بوها از چه بر میآمدند؟
چوب ماهون، چرمهای طبیعی، پارچههای مرغوب، کرباس اعلاء، پشم و ….
اما ۵۰سال بعد دیگر این بوها به صورت طبیعی وجود نداشتند و مشتریانی که تجربه بوی رولزرویسهای قدیم را داشتند از این موضوع ناراحت بودند.
اکنون وارد مبحث اصلی مقاله یعنی بررسی حواس 5گانه در برندسازی میشویم.
اولین حس بسیار مهم، بویایی
رولزرویس و شرکتهایی از این دست چه کار کردند؟
آنها بوهایی را ساختند که شباهت زیادی به بوهای طبیعی قدیمی داشتند. امروزه شما میتوانید این بوهای ساختگی را به راحتی در سایتهایی مثل آمازون بخرید!
بوهایی که دقیقا شبیه بوی ماشین نو هستند.
اکنون هم بسیاری از ما به رایحه داخل ماشین نو اعتیاد پیدا کردهایم حتی همین اتومبیلهای نهچندان خاص ایرانی و به همین خاطر است که گاها میرویم و کلی پول بیزبان را فقط به خاطر نو بودن آن میپردازیم.
ماشینی که بعد از ۶هفته سوارشدن و کاهش یافتن بوی نویی آن باید برای فروشش کلی ضرر کنیم!
اما نکته جالب این است که بویایی بعد از بینایی که کمی جلوتر به آن خواهیم پرداخت دومین حس مسلط ما انسانها است.
حس قدرتمند بویایی حتی در تصمیمگیریهای ما نقش مهمتری نسبت به بینایی دارد!
یکی از محققان معروف مغز چندی پیش به درستی مطلبی را در این زمینه ادا کرده است.
وی میگوید:
ما از صبح که بر میخیزیم همواره در مواجهه با انواع و اقسام محرکهای بینایی قرار داریم.
اگر که قرار باشد مغز ما تمامی این اطلاعات را در خود ذخیره نماید پس از چند روز دیگر فضایی در مغز باقی نمیماند!
دقیقا به همین دلیل است که مغز ما حجم بسیار زیادی از این تصاویر را فیلتر میکند و هرگز ذخیره نمیکند.
اما بویایی این طور نیست.
ما روزی ۲۰.۰۰۰بار نفس میکشیم، پس همزمان با این اتفاق، بویایی هم فعال است و جالب این که مغز ما هنوز بلد نیست بوها را فیلتر کند!
شما اگر در معرض یک بوی خوش یا بالعکس نامطبوع قرار بگیرید شاید به این راحتیها نتوانید آن را فراموش کنید.
به این موضوع شیرجه به خاطرات گذشته نیز میگویند
اگر در دوران گذشته و در مکانی خاص، رایحه یا بویی را استشمام کرده باشیم حتی با گذشت دهها سال، زمانی که در برابر ابن بو قرار میگیریم با سرعت نور به همان خاطره بر میگردیم.
به همین صورت باید بسیار دقت کنیم که از انتشار بوهای نامطبوع در محصول، خدمات و یا برندمان جلوگیری کنیم.
بارها و بارها شاهد بودهایم که افرادی فقط به دلیل بوی نامطبوع یک شخص یا یک مکان، دیگر آنجا پا نگذاشتهاند حتی اگر مشکلی با خدمات آن شخص یا برند نداشتهاند.
در همین راستا، بسیاری از برندهای درجه یک دنیا سالهای سال است که این موضوع را به خوبی درک کردهاند و درصدد ساخت و سفارش بوهای اختصاصی برای خود برآمدهاند.
حال شما ممکن است محصولات و خدماتی ارائه میدهید که صددرصد با بویایی در ارتباط هستند مثل:
- عطر و ادوکلن
- محصولات آرایشی و بهداشتی
- شامپوها و صابونها
- مواد غذایی
- رستورانها
پس در این موارد از نان شب برای شما واجبتر است که حتما روی بوی اختصاصی محصولات خود، کار و تلاش نمایید.
چه بسا که اکنون شرکتی ۳میلیارد دلاری با نام ((سیمرایس)) در آلمان وجود دارد که سالهای سال است به صورت تخصصی روی ساخت بوها کار میکند.
به عنوان نمونه، برند محصولات آرایشی و بهداشتی نیوآ سالهای سال است که روی بوهای اختصاصی خود کار کرده است.
این برند، محصول شامپویی تولید میکند که یکی از آن نمونهها شامپوی لمونگراس بادی شامپو است.
- این شامپو بویی خارقالعاده دارد که مصرفکننده را اسیر و عبیر خودش میکند.
- اما در کنار بوی خوش و خاص این محصول، نیوآ اقدامات دیگری را نیز با قدرت تمام انجام داده است.
- آنها روی صدای باز و بستهشدن درب محصول کار کردهاند که در ادامه مطلب به آن خواهیم پرداخت.
- این برند روی لامسه نیز به شدت کار کرده است. داخل این شامپو اسکرابهایی وجود دارد که فرآیند استحمام شما را لذتبخشتر میکند.
- در آخر آنها روی رنگ و شکل قوطی نیز به صورت حرفهای کار کردهاند. که در همین مطلب به صورت کامل به آنها اشاره خواهیم نمود.
اما بسیاری از برندها به صورت مستقیم یعنی از طریق محصول با بویایی ارتباط مستقیمی ندارند، مثلا یک دفتر آموزشی، یک فروشگاه لوازمخانگی،حتی یک شرکت هواپیمایی!
اینها باید چه کنند؟
در اینجا دو راهکار وجود دارد:
- استفاده از رایحه برنددار
- استفاده از رایحه بدون برند
اگر شما مثل هواپیمایی سنگاپور تاحدی توان مالی دارید که برای خود یک رایحه خاص سفارش دهید این کار را بکنید
اما اگر مثل بسیاری از ما فعلا امکان هزینهکرد چندصدمیلیون تومان را ندارید پیشنهاد میکنبم از خوشبوکنندههای نیمهصنعتی یا صنعتی استفاده کنید.
در حال حاضر میتوانید با قیمتی حدود ۲ میلیون تومان در زمان ویرایش این مطلب دستگاههایی را تهیه کنید که تا ۳۰۰ متر و بیشتر را خوشبو میکنند.
کافیست در اینترنت واژه خوشبوکننده صنعتی را جستجو کنید.
ضمنا دست شما برای انتخاب رایحههای متفاوت نیز باز است.
این وظیفه شماست که بوی مناسبی برای محیط کسب وکاری خود پیدا کنید.
در مثال بالا یک فروشگاه بزرگ لوازمخانگی را که تحت پروژه برندینگ چندحسی ما بود را نشان دادهایم .
در این مجموعه از دستگاهی نیمه صنعتی برای خوشبوکردن فضای تجاری استفاده میشود.
ما برای برندینگ بویایی آنها از عطر بسیار مشهور create aventus استفاده کردهایم که بسیار مورد استقبال قرار گرفته است.
به این صورت شما هر زمان که وارد این فروشگاه میشوید با بوی خوش این رایحه البته مردانه و پرقدرت و بسیار مدرن مواجه خواهید شد.
ما قبل از انتخاب این رایحه از چندین کارشناس خبره عطر و رایحه مشاوره گرفتیم و با توجه به شخصیتی که برای برند این مجموعه فروشگاهی طراحی کردهبودیم، از این رایحه استفاده کردیم.
البته در ابعاد دیگر برندینگ ۵ حسی این پروژه نیز کار کردهایم که در ادامه مقاله به آن خواهیم پرداخت.
در مثال دوم، هواپیمایی سنگاپور را نشان دادهایم که آنها حدود دو دهه پیش برای خودشان یک بوی اختصاصی ساختهاند.
این بو Stefan Floridian Waters نام دارد که در دنیای برندینگ بسیار مشهور شده است.
شما از زمانی که وارد فرودگاه سنگاپور میشوید در قسمت مخصوص سنگاپور ایر با این بو مواجه میشوید.
سپس در زمانی که وارد هواپیما میشوید این بویی است که در کل فضا به صورت ملایم آکنده است.
عطرهایی که مهمانداران معروف ایرسنگاپور با آن لباسهای سنتی خاص خود میزنند نیز از همین رایحه است.
سپس حولههایی را که برای شما میآورند تا صورت و دست خود را ماساژ دهید نیز آغشته به همین رایحه است.
اما اگر پا را کمی فراتر نهیم، برندسازی چندحسی شرکتهای خودروسازی و سایر برندها به همین جا ختم نمیشود.
حس لامسه
لامسه ما تا چه میزان روی تصمیمگیری برای خرید موثر است؟
۴۹درصد از مشتریان گفتهاند، لمس فرمان اتومبیل، روی خرید آنان نقشی به سزا داشته است.
البته به غیر از جنس فرمان که میتواند از چوب، چرم یا پلاستیک بسیار مرغوب باشد، جنس دنده، صندلیهای ماشین، دستگیرهها و …. هم در تحریک حس لامسه ما نقش دارند.
پوست بزرگترین عضو بدن ماست.
در هر سانتیمتر از پوست ما دهها هزار گیرنده حس لامسه وجود دارند که میتوانند در تصمیمگیری برای خرید یا عدم خرید ما به شدت موثر باشند.
خب، حال شاید بگویید که این موارد به ما چه ارتباطی دارد؟ ما که تولیدکننده خودرو نیستیم!
اگر که عجله نکنید در ادامه به شما خواهیم گفت که چگونه از این قابلیتها در برندمان استفاده نماییم؟
حال از شما میخواهبم آخرین باری را که برای خرید لوازم خوراکی به سوپرمارکت رفتهاید را به خاطر بیاورید.
حتما برایتان پیش آمده است که مثلا یک شیشه عسل را از روی ویترین برداشتهاید و در آن زمان تصمیم گرفتهاید که آن را بخرید یا نخرید!
مابقی را از زبان احسان مهدینژاد بخوانیم:
((چندی پیش از این، روزی این اتفاق برای من افتاد. در لیست خرید همسرم، عسل هم نوشته شده بود.
زمانی که برای انتخاب از ویترین اقدام کردم با انبوهی از برندهای مختلف یعنی بیش از۳۰ برند مختلف مواجه شدم!
خدایا وقتی قرار است از بین ۳۰ برند مختلف یکی را انتخاب کنید، این یکی از سختترین کارهای دنیاست.
خب، من باید چه میکردم؟
نگاهی انداختم و ناگاه یکی از شیشهها توجه من را به خودش جلب کرد.
آن را برداشتم و در دست گرفتم و دیدم عجب شیشه با کیفیتی! در این لحظه به قیمت عسل نگاه کردم و گفتم شاید تفاوت قیمت چشمگیری با سایرین داشته باشد.
اما جالب این که قیمت هم تفاوت چشمگیری نداشت.
نام این عسل آریبال بود که من فقط طی یک سال حداقل۱۲ شیشه از آن را خریدهام، جدای از این که در بسیاری از کارگاهها نیز این محصول را معرفی کردهام.))
حال بازگردیم به همان مثال ماشین.
- جنس داشبورد ماشین
- غربیلک فرمان ماشین
- پارچه یا چرم صندلیها
- جنس دنده ماشین
- جنس اهرمهای راهنما
- دستگیرههای باز و بستهکننده ماشین
همه و همه در تصمیمگیری ما از بابت خرید یک ماشین اهمیت دارند.
اگر هر کدام از این موارد برای ما جذاب یا غیر جذاب باشند میتوانند دلیلی برای خرید یا عدم خرید ما ایجاد کنند.
دوباره سری بزنیم به مثال پروژه مجموعه فروشگاهی لوازم خانگی
ما برای پلن برندسازی چندحسی همان مجموعه فروشگاهی لوازمخانگی به چه صورت از قابلیت لامسه استفاده کردیم؟
نقاط تماس لامسه ما در این مجموعه کجاها بودند؟
ویترینها!
بله ما باید کالاها را به صورتی در ویترینها قرار میدادیم که مشتریان قابلیت لمس داشته باشند، ضمن این که باید از لمس کالاها لذت میبردند.
پس ما طی یک برنامه مشخص برای چیدمان قابل لمس و سپس گردگیری دورهای ویترینها پلنینگ انجام دادیم.
مشتریان معمولا با دست زدن به کالاهایی که خاک گرفته هستند حس بدی گرفته و شاید از خرید منصرف شوند.
ما با رفع مشکلات و طراحی لذت از حس لامسه به همین سادگی توانستیم برندسازی لامسه را در یک مجموعه فروشگاهی لوازمخانگی تا حد ممکن تحت کنترل خودمان درآوریم.
شما هم بهتر است بعد از خواندن این مطلب کمی وقت گذاشته و ببینید که به چه صورت در کسب وکار خودتان میتوانید از ویژگی لامسه استفاده نمایید؟
اما آیا نقش موثر پوست، این بزرگترین ارگان بدن ما به همین جا ختم میشود؟
خیر
عامل مهم ((دما)) را نیز باید در نظر بگیرید، خصوصا در فضاهای تجاری، اداری و هر جایی که کارمندان یا مشتریان شما به سر میبرند.
ما در ایران همیشه در برخی مناطق سرمای زیاد، گرمای زیاد، رطوبت بالا و عواملی از این دست را داریم. این بسیار مهم است که شما در فضای برند خود دمای مناسب را طراحی، پیشبینی و اجرا کنید.
باز ما در پروژه برندسازی مجموعه فروشگاهی لوازمخانگی روی دمای مناسب به شدت کار کردیم تا رضایت مشتریان را به دست آوریم.
فراموش نکنید که شما نباید الزاما دما را در زمستان به حدی بالا ببرید که افراد از گرما بی تاب شوند.
به همین صورت در تابستان هم نباید بیش از حد دما را خنک کنید تا مشتریان سرمازده شوند.
پس عایقسازی محیط کار و استفاده از سیستمهای گرمایشی و سرمایشی مناسب نیز بسیار مهم است و آن را هرگز دستکم نگیرید.
بارها و بارها برای ما پیش آمده است که به دلیل مواجه شدن در مسیر باد کولر در یک رستوران بسیار آزردهخاطر شدهایم و خاطره بدی برای ما به جای مانده است.
این نکته را نیز در نظر بگیرید در طراحی محصولاتی که احیانا میسازید باید به این موضوع توجهی ویژه نمایید.
مثلا اگر یک دستگاه توستر، اجاقگاز، سرویس ظروف و … میسازید حتما به دستگیرههای آن توجهی ویژه نمایید تا لامسه مشتریان را از محصول ناراضی نکنید!
اما اگر به مثال اصلی مقاله یعنی اتومبیل برگردیم، ما برای خرید ماشین تنها به همینها اکتفا نمیکنیم!
نقش بسیار مهم صدا در برندسازی
اکنون بسیاری از برندهای جهانی، اتاقهایی را در محل کارخانهها و قسمتهای تحقیق و توسعه خود دارند که اتاق صدا نام دارد.
آنها در این اتاقها برای موتور ماشینهای خود صداهایی وسوسهانگیز تولید میکنند! به فیلم کوتاه زیر نگاهی بیندازید.
در این فیلم صدای موتور ۳تا از مدلهای اتومبیل پورشه بررسی شدهاند.
میدانیم که احتمالا شما هم مثل ما از این صداهای وحشی و قدرتمندانه لذت بردهاید! اگر که پول خریدش را دارید خوش به حالتان واگر هم ندارید انشالله روزی به آن برسید البته اگر که همچنین آرزویی دارید.
حال شاید بگویید که این ویژگی برای اندکی از برندهای خودرو وجود دارد و اغلب بازار اصلا در این بازی وارد نمیشوند.
اما آنها چگونه از حس شنوایی برای برندسازی خود استفاده میکنند؟
ضمن این که ما میدانیم که همیشه نمیتوانیم صدای موتور اتومبیل را در نمایشگاه ماشین تست کنیم.
در صورتیکه میتوانیم
- دربهایش را باز و بسته کنیم
- صندلیها را عقب و جلو بکشیم
- فلاشر را روشن و خاموش کنیم و حتی
- صدای باز و بستهشدن کمربند را تست کنیم و
- شاید بوق آن را هم یواشکی آزمایش کنیم
- همچنین میتوانیم شیشهها را بالا و پایین کرده و صدایش را بررسی نماییم.
همه این موارد به شدت در تصمیمگیری ما برای انتخاب یک ماشین موثر هستند.
به همین صورت سیستمهای صوتی داخل ماشینها نیز نقشی بسیار تعیینکننده دارند.
مثلا دوست داریم ضبط اتومبیلمان صدایی شفاف و عالی داشته باشد که این روزها خودش یک آپشن مهم به حساب میآید.
بسیاری از برندهای مطرح دنیا مثل بیامو، استفاده از سیستمهای صوتی HarmanKardon را یک آپشن قدرتمند برای محصولات خود در تبلیغات در نظر گرفتهاند!
اما موضوع فقط به ماشینها ختم نمیشود، از شامپو گرفته تا باز کردن جعبه گوشی ایفون اپل و صدای پخش شده داخل فروشگاهها همگی از این قابلیتها تاثیر میگیرند.
در مثال شامپوی نیوآ، صدای باز و بستهشدن در نیز بسیار حرفهای و جذاب است.
صدای باز و بستهشدن جعبه گوشی موبایل میتواند مهم باشد.
هواپیمایی سنگاپور برای داخل هواپیما موزیکهایی سفارشی یا تم آسیایی دارد!
برندهایی چند دهساله در دنیا وجود دارند که به سفارش صاحبان برندها، موزیک خاصی برای آنان میسازند.
در ایران نیز شرکتهایی هستند که این کار را انجام میدهند.
شما اگر قصد دارید برای برند خودتان یک موزیک اختصاصی بسازید میتوانید با صرف هزینه، این کار را انجام دهید.
پیشنهاد میکنیم فیلم زیر را بینید.
اما ممکن است که ما اکنون قصد این را نداشته باشیم که هزینه جندین میلیون تومانی کرده و صدای انحصاری داشته باشیم.
چه کنیم؟
کاری که ما برای پروژه مجموعه فروشگاهی لوازمخانگی انجام دادیم با هزینهای بسیار اندک انجام شد.
دستگاههای پخش دیوی دی بسیار اقتصادی و قیمت مناسب به علاوه چند باند در جایجای مختلف مجموعهها.
تهیه یک مجموعه موسیقی بدون کلام چندین ساعته .
تلفیقی از گیتار و پیانو و فلوت که به هیچ وجه حواس مخاطب را پرت نمیکند و خنثی به حساب میآیند.
دقت کنید!
ما مردم از سر و صدای ناهنجار بیزار هستیم اما این را نباید فراموش کنیم که از سکوت هم بسیار میترسیم.
خود را تصور کنید که در یک فروشگاه بزرگ لوازمخانگی یا یک نمایشگاه اتومبیل قرار دارید و کالاهایی با قیمتهای چندین میلیونتومانی و حتی چند میلیارد تومانی دور و بر شما را گرفتهاند.
ناگهان فروشگاه خلوت میشود و سکوتی سنگین برای لحظاتی شما را فرا میگیرد.
شما احساس سختی و سنگینی میکنید و احتمالا از آن مکان فرار خواهید کرد.
اما بالعکس تصور کنید موزیکی روحبخش و ملایم در حال پخش است. شما میتوانید با همسرتان صحبت کنید بدون این که فروشنده یا دیگران بشنوند شما چه میگویید.
شما میتوانید با خیال راحت در فروشگاه قدم بزنید بدون این که احساس کنید مجبور هستید حتما الان خریدی انجام دهید و همه دارند به صدای پای شما گوش میدهند!
ما انسانهای کنونی به شدت از سکوت میترسیم و احساس ناامنی میکنیم.
پس ما با صرف هزینهای بسیار ناچیز موفق شدیم فضایی تفکر آمیز و گرم و صمیمی برای مشتریان بسازیم که بازخوردی بسیار قدرتمند توسط مجموعه داشت.
دقت کنید که برای اماکنی مثل فروشگاه ذکرشده به هیچ وجه نباید از موزیکهای تند استفاده کرد. تنها کاربردی که میتوانیم برای موزیکهای تند و احیانا باکلام متصور شویم در فستفودهایی است که دوست دارند مشتری سریعتر میز را خالی کند.
یک محقق دانشگاه تگزاس به این نتیجه رسید که صدای غمگین و درام باعث میشود مشتریان به فکر فرورفته و پول بیشتری را برای خرید کالا هزینه کنند!
ممکن است که موزیکهای تند و شاید باکلام ما را خوشحالتر کنند اما عاملی برای خرید نیستند!
تا اینجا روی بویایی، شنوایی و لامسه صحبت کردیم اما یکی از مهمترین عوامل تصمیمگیری ما هنوز باقیمانده است!
حس بعدی که به آن خواهیم پرداخت
حس بسیار مهم چشایی است.
جالب این است که چشایی ما تا میزان زیادی به حس بویاییمان مرتبط است.
تحقیقات نشان داده است،افرادی که سرماخوردگی دارند یعنی منافذ تنفسی آنان دچار مشکل شدهاست تا حدود ۸۰% چشایی خود را از دست دادهاند.
از دست دادن چشایی میتواند باعث ابتلا به افسردگی مزمن شود. شاید اصلا لازم به تاکید نباشد که مزهها یکی از لذتهای چشمگیر زندگی ما هستند.
اما اینجا نیز ما با دو انتخاب در زمینه برندینگ چندحسی چشایی مواجه میشویم.
- زمانی که کالایی داریم که مستقیما به مزهها و حس چشایی مرتبط است.
- مثل برندهای تولیدی موادغذایی
- برندهای رستورانی
- برندهای نوشیدنیها
- برندهای تمیزکننده و شوینده دهان و دندان
- برندهای کافیشاپی
خب، سالهای سال است که برندهای درجه یک دنیا مشغول ساخت مزههای خاص خودشان هستند.
برندهای شکلات و بیسکوییتهای سوییسی که حرف اول را در دنیای مزهها میزنند!
- رستورانهای چندستاره میشلن که توسط برترین سرآشپزهای دنیا اداره میشوند و ادعای رهبری مزهها را دارند.
- نوشیدنیهای گازدار و بدون گاز که میتواند از خانواده کولاها باشد یا انواع و اقسام آبمیوهها
- برندهایی جهانی مثل اورالبی، کرست، کلگیت که در خمیردندان، دهانشویه و حتی نخ دندان نیز مزهها را به کار گرفتهاند.
- شما اگر به کشیدن نخ دندان اورالبی عادت داشته باشید باید بدانید که این محصول یک شاهکار برندسازی چندحسی است.
- آنها در آن واحد از بویایی، لامسه، صدای بازشدن قوطی، مزه نخدندان و شکل و رنگ که به آنها خواهیم پرداخت استفاده میکنند!
زمانی که برند ما جزو دسته اول نیست و به صورت مستقیم با مزه و حس چشایی ارتباطی ندارد.
در این مرحله باید چه کنیم؟
راهکار را به شما خواهیم گفت:
تا اینجا مثالهایی برایتان زدیم از برندهایی مثل شرکتهای خودروسازی و صنایعی مثل شامپو که در آن واحد ۴ حس را در بر گرفتهاند.
برندهایی دیگری داریم مثل همان مجموعه فروشگاهی لوازمخانگی یا برندهای آموزشی و خدماتی که به صورت ساختاری در محصول یا خدمات، شاید پتانسیل چند حسی نداشته باشند.
اما ما چگونه میتوانیم برندینگ چندحسی را و در این قسمت برندینگ چشایی را فعال نماییم؟
راهکار ساده است. با تحریک و فعال نمودن قوه چشایی مشتریان و حتی کارمندان خودمان
راهکاری که ما در پروژه برندینگ چندحسی مجموعه فروشگاه لوازمخانگی انجام دادیم به همین صورت بود. ما به شدت روی پذیرایی از مشتریان کار کردیم.
در چندین جای مختلف مجموعه ظرفهای پذیرایی قرار دادیم و همیشه این ظروف پر از شکلاتهای درجه یک بازار بودند.
به این صورت مشتریانی که وارد این مجموعه میشوند حتی پیش از آنکه خریدی انجام دهند توسط شکلاتهای متفاوت و بسیار خوشمزه پذیرایی میشوند. ضمن این که آنها برای کودکان نیز شکلاتهایی بچهگانه در غالب هدایا در نظر گرفتهاند.
در اقدامی دیگر آنها از مشتریانی که فاکتور خریدشان را نهایی کرده بودند توسط کاپوچینوهای خوشمزه در فنجانهای کوچک کاغذی پذیرایی مینمایند.
این کار چندین مزیت دارد:
- تحریک حس چشایی مخاطبان و به جای گذاشتن خاطرهای خوش از خرید یا حضور در این مجموعه
- بالابردن قند خون مشتریان و کمکردن میزان درد حاصل از خرید و پرداخت پول که این درد اثبات علمی شده است!
به این صورت در صنعت یا خدمتی که هیچ ارتباطی با چشایی ندارد ما توانستیم چشایی را به شدت تحت کنترل خود بگیریم.
لازم به ذکر است که این ظروف پذیرایی درجایجای این مجموعه پراکنده هستند و آنها در تمام سال و نه فقط در مناسبتها شکلاتهای خوشمزه را ارائه مینمایند!
ما در هزارمدیر هم بیکار ننشستیم و سعی میکنیم در زمان برگزاری کارگاههای حضوری با کیکهای خوشمزه از شرکتکنندگان دوره پدیرایی کنیم.
پس یکی از اولین کارهایی که بعد از خواندن این مقاله انتظار داریم برای ساخت یکی از ابعاد برندتان انجام دهید پیدا کردن نقاط حس چشایی مشتریانتان است.
در ویدیوی پایین قسمتی از کارگاه برندسازی چندحسی را که چندی پیش در دفتر هزارمدیر برگزار شده است را ببینید.
حس بسیار مهم بینایی
ما چطور از بینایی خود برای انتخاب یک برند اتومبیل استفاده میکنیم؟
بینایی خودش شامل دو قسمت است.
-
شکل یا shape
-
رنگ
برندهای خودروساز، خصوصا از نوع جهانی از هر دوی این عوامل به خوبی استفاده مینمایند.
اگر در ابتدا به شکل بپردازیم کافیست به برخی از طراحیهای ظاهری پرفروشترین ماشینهای خارجی در ایران نگاهی بیندازیم.
سه تا از پرفروشترین ماشینهای خارجی که مدتی در ایران به شدت مورد استقبال فرار گرفتهاند دارای اشکالی جذاب و متفاوت بودهاند.
کیا اسپورتیج، هیوندایی سوناتا و نیسان جوک البته در مدلهای از ۲۰۱۱ به بالا
برخی از معروفترین شهرهای جهان به دلیل نمادهایی با شکلهای خاص است که معروف و مشهور شدهاند.
اگر بخواهیم مثال دیگری بزنیم تا در رستههای دیگری نیز اهمیت شکلها(shapes) مشخص گردد میتوانیم از مثالهای زیر استفاده کنیم.
برندهایی مثل
- شکلات صبحانه نوتلا
- سس خرسی مهرام
- چیپسهای پرینگلز
- بطری کوکاکولا
- عروسکهای باربی
- دوغ گرینه
همگی با استفاده از شکلهای خاص است که به سرعت در سبد خرید مشتریان خود قرار گرفتهاند.
صدالبته که اجزای دیگری در محصول مثل کیفیت، قیمت، توزیع و … نیز پیشفرض کار هستند.
خب، فکر کنیم تا حدود زیادی با مبحث شکل آشنا هستید و شاید بیشتر از این لازم نباشد که این موضوع را توضیح دهم.
اما همانطور که در بالا هم گفتیم بینایی فقط به شکلها بسنده نمیکند و میرسیم به یکی ازقدرتمندترین ابزار برندسازی یعنی
رنگ!!
فروشنده خاموش
بینایی در انسان، غالبترین حس در میان حواس۵گانه است و البته رنگها را شاید بتوان یکی از مهمترین دلایل ما برای انتخاب یا عدم انتخاب یک کالا دانست.
امروز در ایران تیمهای بسیار پرطرفدار پرسپولیس و استقلال به حدی با رنگهای خود عجین شدهاند که دیگر افراد نمیپرسند پرسپولیسی هستی یا استقلالی؟
بسیاری میگویند:
قرمزی یا آبی؟
و این موضوع یکی از قدرتمندترین روشهای برندسازی چندحسی است.
اما
یکی از نکاتی که اگر بتوانید آن را به کار ببرید تاثیر بهسزایی در موفقیت برند شما دارد استفاده از ((رنگ نماد محصول یا خدمات)) است.
یعنی چی؟
این بدان معناست که مثلا اگر شما در زمینه امور و محصولات مرتبط با کشاورزی کار و فعالیت میکنید قاعدتا رنگ نماد صنعت شما سبز است.
یعنی همان کاری که برند قدیمی و قدرتمند جان دیر انجام داده است.
یا بسیاری از برندهای دیگری که از این قابلیت استفاده کردهاند، مثل کوکاکولا و رنگ قرمز، رولکس و رنگ طلایی، ایرانایر و رنگ آبی و …….
حال اگر که برندی قبل از ما، رنگ اصلی را در اختیار خود گرفته باشد چه کنیم؟
در این زمان بهتر است یا ما از رنگ دیگری استفاده نماییم یا این که همان رنگ نماد را با تغییرات میزان روشنایی و کروما خاص خودمان کنیم.
اما به هر صورت این یک گناه نابخشودنی است که بخواهیم از همان رنگی که رقیب اصلی و بزرگتر از ما استفاده کرده است استفاده کنیم.
رنگ بدنه هواپیماها اغلب سفید است که البته تا حدودی دلایل علمی دارد از قبیل قابلیت انعکاس نور خورشید و …
اما بسیار کم میبینیم که یک هواپیما با رنگ تمام زرد یا تمام قرمز ساخته شود.
نکته دیگری که در زمان استفاده از رنگها برای ساخت برند یا محصولاتمان نباید نادیده بگیریم قابلیتهای فرهنگی جامعه و بازار هدف ماست.
مثلا در بازار ایران ماشینهای رنگی ابدا خوب فروش نمیروند.
اگر همین الان به خیابان بروید و یک شمارش سرانگشتی از اتومبیلهایی که از جلویتان رد میشود داشته باشید تقریبا با همچنین آماری مواجه خواهید شد.
از 100 ماشین:
45تا سفید
10 تا مشکی
20تا طوسی
20 تا نقرهای
5تا هم شامل رنگهای خاص از قبیل سورمهای، برنزی، قرمز، آبی خواهند بود.
البته تاکسیها را نباید جزو این آمار حساب کنیم.
حال این به چه علت است که در ایران از این رنگ ماشینها استقبال میشود؟ احتمالا دلایلی بسیار پشت این انتخاب نهفته است.
از پیشینه فرهنگی، در چشم نبودن، ریسک کم برای فروش، ترمیم رنگ با هزینه کمتر و ……
اما نکته این که اگر همین تست را در آلمان انجام دهیم میزان ترجیح رنگی بسیار متفاوت است!
اما همانطور که میدانیم هر کدام از رنگها در بسیاری از فرهنگها مفاهیم خاصی دارند که ما به عنوان یک صاحب کسب وکار و برند باید تا حدود زیادی از آنها آگاه باشیم.
در پاراگرفهای پایین به توضیح اجمالی قوانین جهانی رنگها میپردازیم.
رنگ قرمز
رنگی که نماد موارد زیر است:
- هیجان
- شهوت
- قدرت
- سرزندگی
- خون
- آدرنالین
برخی از معروفترین برندهای بینالمللی که از این رنگ استفاده کردهاند شامل موارد زیر هستند.
نکته بسیار مهم درباره رنگها
چنانچه هر رنگی را روشن و تیره کنیم این کار تاثیری به شدت متفاوت روی معانی آن خواهد گذاشت. به طور مثال قرمزی با حاشیه سیاه و تیره، معنای قدرت و تجمل میدهد و قرمزی با حاشیه روشن، نشانی از ضعف دارد.
پس این که ما بگوییم قرمز انتخاب کردهایم به تنهایی کار درستی نیست.
این که چه قرمزی و با چه میزان غلظتی انتخاب کردهایم نیز بسیار مهم است.
اما در خانواه اصلی قرمز، رنگهای دیگری نیز وجود دارند که هر کدام مفاهیم خاصی را تداعی میکنند.
رنگ نارنجی
چه مفاهیمی از طریق این رنگ به مخاطب القاء میشود؟
- جذاب
- رنگ جوانان
- انرژیزا
- خوشحالی
- دوستی
- داغ
- خوشگذارنی
و احتمالا برخی از مفاهیم دیگر که خودتان میتوانید به رنگ نارنجی متصل نمایید.
برندهایی که از این رنگ در نماد نام تجاری و برندسازی حسی خود استفاده کردهاند:
اگر برند یا کسب وکاری دارید که با مفاهیم بالا تطابق داشت حتما از رنگ نارنجی میتوانید استفادهای عالی بنمایید.
اما رنگ بعدی که به آن خواهیم پرداخت رنگی بسیار جذاب و بیشتر مختص بانوان است.
رنگ صورتی
حال میگوییم که این رنگ چه خصایصی دارد؟
- جوان
- عاشقانه
- رنگ بانوان
- شهوتناک در حالت پررنگ
- روحنواز
- القاء انرژی مثبت
برخی از برندهای معروف صورتی از این دست هستند.
رنگ بعدی که به آن اشاره میکنیم رنگی بسیار مهم و نمادی از خورشید است.
بله درست حدس زدید
رنگ زرد
خصلتهای رنگ زرد چیست؟
- نماد خورشید
- گرم
- روشنیبخش
- انرژیدهنده
- نیروی تخیل
- سرزندگی
برخی برندهایی که از این رنگ بسیار پرکاربرد در برندسازی خود استفاده کردهاند شامل برندهای زیر هستند.
نکته بسیار مهم در رابطه با رنگ زرد
شما میتوانید از ترکیب رنگ زرد با رنگهایی مثل مشکی و سورمهای ترکیبات بسیار جذابی به دست آورید.
طبیعت از این ترکیب برای موجودات شکارچی استفاده کرده است!
ترکیب زرد مشکی، خودش یکی از معروفترین و قدرتمندترین ترکیبات برندسازی در جهان است.
ما در
- لوگوی سایت هزارمدیر
- کتاب نامهای تجاری تنبل زرنگ خنثی
- کادرهای مقالاتمان
- سایر عناصربرندسازی مثل کارت ویزیت و ….
همه و همه از این ترکیب استفاده نمودهایم.
رنگ دیگری که در این قسمت به آن خواهیم پرداخت رنگی نیست جز،
رنگ قهوهای
رنگی که نماد موارد زیر است:
- روستایی و اصیل
- چرم و طبیعت
- چوب و تنه درختان
- رنگ خوشمزه شکلات
- رنگ قدرتمند برنز
- رنگ سالم و کم خطر
اما جالب این که برندهای زیادی در دنیا نیستد که از این رنگ در نماد برند خود استفاده کرده باشند.
همین موضوع، استفاده از این رنگ، برای نماد برندمان را میتواند جذاب کند.
البته رنگ قهوهای برای بسیاری از محصولات کاربردهای فراوانی دارد که در ادامه به آنها خواهیم پرداخت.
یک نکته بسیار جالب این است که رنگ قهوهای خصوصا در چندسال اخیر به شدت پرطرفدار شده است.
سالها پیش از این، قهوهای به همان دلیل تم روستایی بودن زیاد مورد استقبال واقع نمیشد.
اما در سالهای اخیر در تمام دنیا و حتی در ایران فرهنگ دهکدهای و کالاهای روستایی هموزن مفهوم سالم و اصیل شده است.
این موضوع میتواند به شدت روی انتخاب رنگ سازمانی ما یا رنگ محصولات و خدمات مرتبط با موضوع ما موثر باشد.
اگر به دور و بر خود نگاهی بیندازید میبینید که اکنون برنج قهوهای، نان سبوسی، شکر قهوهای و … بسیار پرطرفدار شدهاند.
کابینتهایی که از چوب ساخته میشوند و قهوهای هستند چندین برابر کابینتهای امدیاف قیمت دارند.
رنگ شکلات را دستکم نگیرید.
رنگ قهوهای اسپرسو و فرهنگ استارباکس و اسپرسو که این روزها در تمامی دنیا بسیار پرطرفدار است هم یکی از دلایل موفقیت رنگ قهوهای بوده است.
جدای از این، همه ما در درونمان کهنالگوهای چنددههزارساله داریم که کارل یونگ روانشناس نامی قرن بیستم به آن به شدت معتقد است.
به عبارتی ما انسانها زمانی که به دنیا میآییم مثل لوحی پاک و سفید نیستیم و با اطلاعاتی پیشفرض پا به این دنیا میگذاریم.
البته این خود مبحثی بسیار مفصل و از قضا پرکاربرد در برندسازی شده است.
اما همین بس که بدانیم علاقه ما به شخصیتهایی مثل رابینهود و زورو به دلیل وجود همان آرکیتایپ شورشی است.
علاقه ما به داشتن طلا و ماشینهای گرانقیمت و ساعتهای لوکس ناشی از همان آرکیتایپ حاکم است.
همچنین علاقه و اشتیاق ما به برندهایی مثل جیپ و لندکروزر تا حدود زیادی از آرکیتایپ جستجوگر ناشی میشود!
اگر اینها را قبول داشته باشیم میتوانیم بپذیریم که رنگ قهوهای هم در نهاد ما انسانها همپای قدرت برنز است.
رنگ ثبات و پایداری و نماد اعتماد و اطمینان به خاک و زمین است.
با توجه به توضیحاتی که در ابتدای قسمت رنگ و درباره رنگ نماد دادیم اگر برندشما میتواند به نماد قهوهای متصل شود به رنگ قهوهای، جدیتر فکر کنید.
خصوصا این که این رنگ بسیار کمتر استفاده شده و احتمال متمایز بودن شما را در بر دارد.
اما حال اگر تا الان نتوانستید به رنگ مورد نظر خود برای رنگ سازمانی یا برندتان برسید شاید در این دوسه رنگ باقیمانده بشود کاری کرد.
رنگ آبی
رنگی که نماد موارد زیر است:
- ثبات
- آرامش
- خنکی
- ماندگاری
- خونسردی
این رنگی است که ویژگیهای جنسیتی ندارد!
در تصویر زیر تعدادی از برندهای مطرح جهانی را که از خانواده آبی در برند خود استفاده کردهاند نشان دادهایم.
اما اگر قصددارید که برندتان نماد اعتبار، آرامش، پایداری آسمان و دریا و امور مالی باشد رنگی بسیار عالی برای شما، آبی است.
یک نکته را فراموش نکنید و آن این که رنگ آبی با مواد غذایی سنخیت زیادی ندارد!!
البته به جز نوشیدنیهایی از خانواده آب آشامیدنی.
همانطور که مثلا رنگ سیاه و خاکستری نیز با مواد خوراکی ارتباط جالبی ندارند.
بارها و بارها در کارگاهها و سخنرانیها گفتهایم که محصولات خوراکی از این دست میتوانند ریسکی را به برندینگ شما وارد آورند.
البته باید این نکته را اضافه کنم که نوجوانان معمولا به دلیل شرایط جسمانی و روحی خود به رنگهای متفاوت و جیغ واکنش متفاوتی نسبت به بزرگسالان دارند.
اگر که قرار است مشتری برند شما و کسانی که پول پرداخت میکنند این گروه سنی باشند میتوانید کمی متفاوت بیندیشید و از رنگهای غیر عادی نیز استفاده نمایید.
در خانواده آبی رنگی دیگر وجود دارد که نشان صلابت و قدرت است.
رنگ سورمهای
رنگی که لباس خلبانها و پلیسهاست.
رنگ نفوذ، اعتبار و نیکنامی
این رنگی است که میتواند برای شما جایگاه قدرتمندی ایجاد کند.
حال میرسیم به
رنگ سبز
رنگی که نماد موارد زیر است:
- طبیعت
- طراوت
- درمان زخمها
- نماینده تازگی
- نماینده بهار
- جوانی
- رژیمی
- تمیزی
و دهها خصلت خوب دیگر که میتوان همه و همه را به سبز نسبت داد.
اما برندهایی که از رنگ سبز در نماد و لوگوی خود استفاده کردهاند را در تصویر زیر ببینید.
در این قسمت رنگهای دیگری نیز داریم که بررسی هرچه بیشتر آن را بر عهده خودتان میگذاریم
- مثل رنگ بسیار پراهمیت بنفش
- رنگ بسیار مهم هلویی
- رنگهای خنثی
- رنگهای خاکی
- رنگهای ملو
- رنگهای ستبر
- رنگ طلایی
- رنگهای روحانی و …..
که تمام این رنگها و کاربردهای بسیاری دیگر را میتوانید دردوره تخصصی و پیشرفته برند ضدگلوله که ما برگزار کردهایم ملاحظه نمایید.
اما میرسیم به دو رنگ بسیار اصلی و کلیدی که به عبارتی مادر تمامی رنگها هستند!
رنگهای سیاه و سفید
یعنی همان رنگهایی که ما اکنون در حال نوشتن متون روی این صفحه هستیم.
پس در سطور پایین تا حدودی به خصلتهای آنان اشاره میکنیم.
رنگهای سفید
- روشن
- پاک
- خالص
- کلاسیک
- خنثی
- عروس
- هواپیما
- نماینده کمینهگرایی و مینیمالیستی
- بهداشتی
مناسب برندهایی برای کالاهای نوزادی هستند
توسط ما درخشان دیده میشوند
اما خصلتهای سیاه
- مرموز
- زیبا
- قدرتمند
- کلاسیک
- جادو
- قدرت شب
- عزاداری
مناسب برای بستهبندیهای لوکس!
اما باید دقت کنید که کیفیت این رنگ نیز بسیار مهم است. اگر سیاهی بیکیفیت در برندمان استفاده کنیم میتواند نشان از تقلبی بودن باشد.
در ادامه تعدادی از برندهایی که از ترکیب سیاه و سفید استفاده کردهاند را نشان میدهیم.
ما در پروژه کتاب برند ضدگلوله در برابر فشار استفاده از همان ترکیب معروف مشکی و زرد معروفمان مقاومت کردیم.
پس از ترکیب قدرتمند و مینیمالیستی مشکی سفید استفاده کردیم.
خب، تا اینجا توضیحاتی درباره رنگها به شما دادیم.
البته اگر واقعا قصد دارید برای برند خود رنگی قدرتمند و متناسب انتخاب نمایید باید حتما اطلاعات بیشتری در این باره کسب نمایید.
اما حال این رنگها را در کجا میتوانیم استفاده نماییم؟
- استفاده در نام برند
- پکیجینگ محصولات و خدمات
- مراکز تجاری، فروشگاهها، دفاتر شرکتها، ویترینها و …
- در تمامی تبلیغات شامل، بروشورها، تلویزیون، سایت، ایمیل و ….
- تابلوهای داخلی شرکتها و فروشگاهها
- لوگوی برند، زیر برند و محصولات
- رنگ اصلی محصولات و …
در انتها اگر قرار است که ما برای برند خودمان یک نقشه و پلن برندینگ چندحسی طراحی و تدوین کنیم از کجا عمل کنیم؟
ما در چند خط آتی برایتان دستورالعملی کوتاه و خلاصه را آوردهایم.
شما همین حالا و بعد از خواندن این مقاله هر 5 حس را بنویسید:
- بویایی
- شنوایی
- لامسه
- چشایی
- بینایی، شکل
- بینایی، رنگ
اکنون لیست کنید و بیینید که از بابت هرکدام در چه مرحلهای قرار دارید؟
این کاری بود که ما درپروژه برندسازی حسی مجموعه لوازمخانگی انجام دادیم.
به داشتههای خود نگاهی انداختیم و وضعیت خود را با حالت مطلوب مقایسه کردیم.
سپس سعی کردیم خود را به سطح ایدهآل برسانیم.
حال این نوبت شماست که اکنون دوباره این مقاله را بخوانید و همزمان با مطلعشدن از کلیدهای برندسازی چندحسی برای محصولات، خدمات و برند خود یک طرح کامل بنویسید.
ما حالا یک پیشنهاد دیگر برای شما داریم!
اگر تا کنون کتاب الکترونیکی بسیار جدید برند قدرتمند را رایگان دانلود نکردهاید همین حالا روی عکس یا لینک زیر کلیک نموده و این کتاب ارزشمند را دانلود نمایید.
دانلود کتاب الکترونیکی برند قدرتمند
و اما یک گزینه دیگر!!
- درباره احسان مهدی نژاد
- موسس سایت و مجموعه آموزشی برندسازی هزارمدیر
- نویسنده اولین کتاب انتخاب اسم برند بومی ایران
- نامهای تجاری تنبل، زرنگ، خنثی(دستورالعمل ساخت یک نام تجاری قدرتمند ویژه ایران)
- نویسنده کتاب ((برندضدگلوله)) صفرتاصد ساخت یک برند قدرتمند ویژه ایران
- نویسنده کتاب برندباز
- نویسنده کتاب برند باشخصیت
- مدرس برندینگ
- مشاور و سخنران
- نویسنده کتاب الکترونیک ((برند قدرتمند))
- نویسنده کتاب الکترونیک ((درواژه))، کتاب تخصصی ساخت نام تجاری
- نویسنده بیش از۲۰۰مقاله آموزشی حوزه برند و کسبوکار در نشریات مختلف کشور
- عضو هیات تحریریه مجله موفقیت
- مدرس MBA برند در مدرسه عالی کسب وکار ماهان
- اجرای بیش از ۱۵۰برنامه سخنرانی در دانشگاههای تهران، روانشناسی، تربیت مدرس، دندانپزشکی
- سخنران اتحادیه های لوازم خانگی
- سخنران سمینار 3200 نفری در سالن وزارت کشور بزرگترین سالن همایش در ایران
- آموزش غیرحضوری و حضوری بیش از ۱۵۰۰۰ نفر
- عضو انجمن علمی بازاریابی ایران
- عضو انجمن مدیریت ایران
- داور، سخنران و منتور رویداد استارتاپ ویکند جهرم
- منتور اکسلریتور شتابدهنده هاب اصفهان
- راه اندازی و برندینگ مدرسه کسب و کار سیحامی جهرم
- نام گذاری سایت بزرگ کشاورزی ایران ( آی کشت ) و
- ……………………………………..
- اطلاعات تماس: hezarmodir@gmail.com
- 09120621994 فقط پیام تلگرام و واتساپ
- 02128421693
درود جناب مهدی نژاد.
مطالب مقاله تون بسیار مفید بود. مانا و ماندگار باشید.
متشکرم دوست عزیز
سلام آقای مهدی نژاد عزیز. ممنون از مطالب ومحتوای فوق العاده ای که میگذارید، بدون شک هر مقاله شما ارزش یک کتاب را دارد.
چند تا نکته راجع به این مقاله که به نظرم برای دوستان میتونه جذاب باشه.
– داشتم یک مقاله ای رو میخوندم و نوشته بود که شرکت بی ام و(bmw) برای صدای در ماشین هایش سه پروفسور با گرایش آواشناسی استخدام کرده اند و به مدت 15 سال روی صدای در ماشین کار کرده اند و جالب بود یکی از دوستان میگفت بعد از 20 سال هنوز مثه روز اول صدا می دهد.
-در یک فروشگاهی کار می کردم و افراد وقتی وارد می شدند میگفت چه بوی خوبی میاد و این چه عطر یا اسپری توی مغازه زدید؟یعنی مهم ترین عامل جذب افراد بوی خوش بود که خیلی ها از اون غافل هستند .
– در مورد شیرجه به خاطرات گذشته من دقیقا همین حس را با ماهی دارم،زمانی که 6 سالم بود وقتی مادربزرگم به من ماهی میداد که از بوی آن بدم می آمد،تیغه(خار) ماهی در گلویم گیر کرد و خاطره بدی از آن داشتم و الان این حس تنفر در ماهی به خاطر بوی آن ایجاد شده که الان بعد ا زگذشت 25 سال از آن قضیه؛ هر بار بوی ماهی را حس می کنم حالم بد می شود(با وجود اینکه جنوبی هستم و جنوبی ها هم عاشق ماهی!)
– راستی در مورد آمار اقلام دیجی کالا طبق آخرین آماری که یک ماه پیش مدیر دیجی کالا اقای محمدی دادند،800 هزار کالا در این فروشگاه وجود دارد و تا آخر سال قرار است به 1 میلیون کالا برسد.
باز هم تشکر میکنم از سوپر مقاله های شما آقای مهدی نژاد عزیز
ممنون از شما دوست عزیز
مرسی از اطلاعات خوبی که دادید