جایگاه سازی برند

جایگاه سازی برند

جایگاه سازی برند چیست؟

مطمئن هستم هنوز هم که هنوز هست بسیاری از افراد جامعه ما تصور درستی از واژه برند در ذهن خود ندارند و جالب این که به خود اجازه نمی‌دهند آن را از دیگران هم بپرسند!!
سالها پیش در حدود ۲۰ سال قبل واژه‌ای به نام برند در کشور ما مورد استفاده چندانی نداشت و یا حداقل من چیزی نشنیده بودم. آن روزها از واژه مارک استفاده زیادی می‌گردید.
در آن روزگاران اگر می‌َشنیدیم شخصی فقط لباس مارک می‌خرد معنی آن را به خوبی متوجه نمی‌شدم و با خود می‌گفتم:
یعنی چه؟ خوب همه کالاها مارک دارند! آن زمان مارک برای من فقط مفهوم برچسب داشت!
امروز هم که تا این حد اطلاعات افراد جامعه به مدد رسانه‌های اجتماعی پیشرفت کرده است باز هم می‌بینم که بسیاری از افراد عادی جامعه مفهوم برند را ندانسته و بدتر از آن رویشان هم نمی‌شود از دیگران بپرسند!
همه این توضیحات را دادم تا اگر در جامعه و در جمع افراد عادی جایی به تعریفی می‌پردازیم که در آن از واژه برند استفاده شده بود بسیار شایسته است که توضیح دهیم مفهوم برند چیست و مشتری یا مخاطب خود را در حالت گیجی رها ننماییم!

انواع برند
من به گروهی تعلق دارم که برند دو دسته‌ای را قبول داریم!
برخی از اساتید برای رده‌های برند دسته‌های بسیار زیادی قائل هستند و مبحث را کمی پیچیده‌تر از واقعیت نشان می‌دهند!
اما من معتقدم برند یا شخصی است که در مورد یک فرد سخن میگوییم یا محصولی است!

برند شخصی
تصویری که ما در مورد ویژگی شاخص یک فرد در ذهن خود داریم.
مثال :
برند شخصی بهرام رادان چیست؟
هنرپیشه سوپراستار در ایران همین و بس!

برند شرکتی یا محصول
یک مشخصه بارز که در مورد یک محصول، خدمات و هر چیز غیر از یک شخص در ذهن بازار هدف یا مشتریان احتمالی وجود دارد.
مثال:
شاخصه برند ولوو چیست؟
یک اتومبیل با امنیت بالا
شاخصه برند نیک‌کالا چیست؟
بخاری گازی درجه یک
شاخصه برند سونی-در ایران- چیست؟
تلویزیون درجه یک
و الی آخر……………………………

آیا یک برند الزاما باید جهانی باشد؟
خیر
تصور کنید شما در زمینه فعالیت کنونی خود به بالاترین جایگاه موجود در یک منطقه جغرافیایی رسیده‌اید.
این منطقه جغرافیایی می‌تواند محله خودتان، منطقه شما، شهر یا استان شما، کشور یا منطقه مثلا خاورمیانه، قاره و یا کل دنیا باشد!
پس اولین قدم این است که بدانیم برند الزاما نباید جهانی باشد و شما یا محصولتان می‌توانید یک برند کاملا محلی باشید و در عین حال رقیب بسیاری از برندهای بزرگ و قدرتمند دنیا باشید!
کریزی کولا crazy cola در منطقه سیبری روسیه یک نوشابه کولادار محلی است و خواب و خوراک را از کوکاکولا و پپسی گرفته است!
این نوشابه محلی با قیمتهای حدود ۳۰ درصد ارزان‌تر از برندهای جهانی و هزینه تمام‌شده پایین‌تر توانسته یک برند موفق منطقه‌ای باشد!

جایگاه سازی برند چییست؟
جایگاه سازی برند علمی است که روش‌هایی را به شما می‌آموزد که بتوانید یک جایگاه خالی را در منطقه‌ای پیدا کرده و یا این که در یک رده جدید جایگاهی را برای خود تصاحب نمایید.

آیا برند در نقاط مختلف معانی متفاوتی دارد؟
بله مطمئنا در نقاط مختلف دنیا و گاهی حتی در مناطق مختلف یک کشور معانی متفاوتی دارد!
مثال:
ماء‌الشعیری به نام کرونا که ساخت مکزیک است در مکزیکوسیتی یک محصول ارزان و پیش‌پا افتاده به شمار می‌رود در صورتیکه همین محصول در آمریکا یک برند لوکس و گران‌قیمت ما‌ء‌الشعیر شناخته میشود!

برندینگ چیست؟
تمام کارهایی که ما انجام میدهیم تا باعث شناخته‌شدن ما توسط بازار هدف شود.
یعنی برای یک هنرپیشه: بازی هرچه بهتر و دیده‌شدن در تلویزیون و سالن‌های سینما
برای یک کشور مثل ترکیه: تبلیغ برای مکان‌های توریستی خودش
برای بی‌ام و: تلاش برای القای حس رانندگی برتر و……………
من عادت دارم تا جایی که می‌توانم واژه‌ها را ساده کنم و گروهی از دوستان دانشگاهی بنده هم که در رسته‌های بازاریابی و مدیریت مشغول به فعالیت هستند به بنده خرده می‌گیرند که این‌ها که تو می‌گویی بسیار ساده و پیش‌پا افتاده است!
اما عقیده من این است: یک تعریف باید به قدری ساده باشد که یک بچه ۷ساله هم بتواند آن را درک کند.
البته این تعریف را روزی در جایی خواندم و به قدری از آن خوشم آمد که آن را تا جایی که توانسته‌ام به کار بسته‌ام.

چگونه می توانیم برند شویم؟
این سوالی است که دوستان زیادی از من می‌پرسند. اما من اغلب در پاسخ می‌گویم:
اگر فکر می‌کنید آمپولی وجود دارد به نام برندساز باید به شما بگویم که از این خواب خرگوشی بیرون بیایید.
همچنین هیچ دستورالعمل جادویی هم وجود ندارد. برندسازی یک روند نه‌چندان کوتاه‌مدت است و تنها در یک حالت می‌توان در مدت کوتاه به یک برند قدرتمند تبدیل شد و آن هم زمانی است که شما یک رده جدید فرآورده را به بازار ارائه کرده باشید.
مثل شرکت آرپانوش که با تولید محصول ما‌‌‌‌ءالشعیر ایستک و با ارائه ماء‌الشعیرهای طعم‌دار توانست به سرعت تبدیل به یک برند قدرتمند ایرانی شود!
البته یک اقدام درست دیگر ِآن‌ها عدم استفاده از نام شرکت محصول بود! کما این که همین نام جدید و ناآشنای ایستک به مشتری القای یک محصول جدید را می‌داد!
البته ناگفته نماند که آنها هم از آسمان نیامده‌اند و مطمئنا یک استراتژی و سرمایه اولیه-خرید یک کارخانه مدرن آلمانی- که برای کسب آن مدتها وقت صرف شده است در پشت آنها وجود داشته است.

چگونه محصولمان را برند کنیم؟
من در یک فرمول کوتاه که شامل چند سوال است این مسیر را که البته کوتاه نخواهد بود ولی تضمینی شما یا محصولتان را به یک برند بدل خواهد کرد تعریف نموده‌ام:
۱٫ جایگاه کنونی شما از نظر مشتریان در بازار هدف کجاست؟
۲٫ آیا در بازار مورد نظر شما خلاء‌ای وجود دارد که بخواهید آن را پر کنید؟
۳٫ آیا جایگاهی که قصد دارید در آن فعالیت کنید برای‌تان هیجان‌آور است؟
۴٫ آیا رقبای خود، نقاط قوت و نقاط ضعف آنها را به خوبی می‌شناسید؟
اگر توانستید پاسخ سوالهای بالا را به خوبی دهید میتواتید برای برندشدن اقدامات بعدی را انجام دهید.
راهکار کوتاه و مطمئن برای برندشدن:
۱٫ خلاء بازار را دقیقا پیدا کنید
۲٫ توانایی‌های شخصی و شغلی و ملزومات اولیه کار را فراگرفته و فراهم کنید
۳٫ مطمئن باشید جایگاه مورد نظر برایتان جذاب و هیجان‌آور باشد.
۴٫ اگر رقبای قدرتمندی دارید حتما از نقاط ضعف و قوت آنان آگاهی کسب کنید و با یک شعار متمایز وارد بازار شوید
۵٫ هرگز هرگز و هرگز از رقبای بزرگ خود تقلید نکنید
۶٫ پشتکار داشته باشید و در طی مسیر از انعطاف برخوردار باشید.
در انتهای مسیر منتظر شما هستم.
احسان مهدی نژاد

بالای سربرگ

مطالب مرتبط

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوره رایگان انتخاب اسم برند
برای دانلود 5 درس کاملا رایگان کافیست ایمیل خود را وارد نمائید
ایمیل شما دوست گرامی نزد ما محفوظ است